KALY

ciao ragazzi sono Carolina, sono una nuova iscritta e ho urgentemente bisogno del vostro aiuto! tempo fa mi sono iscritta su juventus.com senza però richiedere nessuna tessera, solo iscrizione al sito....adesso vorrei acquistare la PREMIUM MEMBER, entro nel sito e faccio il login, poi vado nella sezione premium member e clicco su ATTIVA ma non riesco ad andare avanti con l'acquisto perchè mi esce questo messaggio: Errore di richiamo Funzione : Codice errore AF-001 Descrizione errore : Utente già registrato Cara Carolina Di Carluccio, la richiesta di accedere alla funzione di Registrazione non è coerente con il tuo attuale status. Tu sei già in possesso di un'utenza per Juventus.com e, infatti, attualmente hai già eseguito il Login con il tuo nickname Kali. La tua richiesta, pertanto, è stata rifiutata a tutela dell'integrità dei dati contenuti nel tuo Profilo. Ho provato anche a rifare tutto da capo senza fare il login ma ovviamente mi blocca al momento di inserire il codice fiscale perchè già in uso... Cosa devo fareee??? e, nel caso non riuscissi a risolvere questo errore e quindi a pagare online, dove posso scaricare i moduli per pagare alle poste? Spero che qualcuno di voi riesca ad aiutarmi!!! grazie in anticipo!!! K.