rickyricky88

adesso sono entrato nella mia area member ed è ricomparso il numero della mia tdt, quello che avevo prima con la data di scadenza che avevo prima cioè dicembre 2015 (infatti la feci a dicembre 2012). cosa può voler dire? dire che fino all'arrivo della nuova avrò la mia attuale attiva, oppure vuol dire che non me la rinnovano e che ho rinnovato solo abbonamento premium? (magari perchè è ancora troppo presto mancando un anno alla scadenza...pensiero mio...) in ogni modo sono un bel po' al cinema quelli che gestiscono ste cose sul sito della juve!!!!

Grazie mille per la risposta, gentilissimo ed esauriente. e scusa/scusate se non mi sono nemmeno presentato, sono nuovo mi sono iscritto oggi. Quindi la tessera del tifoso che ho adesso resta attiva fino all'arrivo della nuova oppure è bloccata e di conseguenza momentaneamente io sono senza tessera fino a che non mi spediscono quella nuova?

Buongiorno a tutti amici juventini, ho qualche quesito urgente da porre siccome ieri mi è successa più di una cosa strana PENSO MAI VERIFICATASI E MAI CHIESTA IN QUESTA SEZIONE nelle domande precedenti.cercherò di essere più chiaro possibile anche se dovrò essere lungo. A dicembre 2012 ho fatto la tessera tifoso premium con abbonamento premium chiaramente, spedito modulistica e tutto quanto. Mi è arrivato tutto in 2-3 mesi e ho usufruito delle varie prelazioni e dell'area member (sito vecchio ora lo hanno aggiornato). Solo Ieri mi sono accordo che l'abbonamento premium membership era scaduto a dicembre 2013 perchè su listicket nn mi faceva prendere il biglietto per juve atletico. purtroppo pensavo durasse 3 anni l'abbonamento premium invece è la tessera che dura 3 anni mentre l'abbonamento dura solo 365 giorni. Mi sono loggato nell'area member per rinnovare l'abbonamento, ma invece che fare upgrade ho fatto la procedura del rinnovo della tessera scegliendo anche la t-shirt e pagando i 50 della premium. Qui arrivano le stranezze: inizialmente al momento del pagamento con postepay il sito mi ha dato errore perchè per rinnovare la tessera del tifoso bisogna aspettare gli ultimi 75 giorni prima della scadenza e scadendomi nel dicembre 2015 direi che non ci sono ancora dentro, però poi poco dopo nella mia casella di posta elettronica personale ho ricevuto la conferma dell' avvenuto pagamento dei 50 euro a juventus spa con scritto che la spedizione (non dice di che cosa ma presumo della t-short) arriverà al mio indirizzo di casa e non mi dice neanche quando all'incirca. Quindi la pagina di errore che mi era saltata fuori nell'area member è stata come dire "smentita" dalla conferma di avvenuto pagamento. Ma le stranezze continuano perchè nella mia pagina personale member l'abbonamento premium member è stato aggiornato e mi scade tra 365 giorni (quindi chiaramente l'ho rinnovato rinnovando la tessera) mentre mi è scomparso il numero della tessera del tifoso con anche la data di scadenza. Ho solo la riga con scritto "membership attiva / codice member / scadenza / upgrade member"... Vedendo ciò deduco che ho rinnovato l'abbonamento premium e ho rinnovato pure la tessera del tifoso nonostante non manchino 75 giorni alla scadenza perchè appunto mi scadeva tra un annetto. Le mie domande sono: 1) com'è possibile che sia riuscito/mi abbiano fatto rinnovare la tessera che manca un anno alla scadenza? e mi era comparso pure l'errore? 2) Se ho rinnovato la tessera (a questo punto credo proprio di si) mi devono mandare a casa una tessera nuova? 3) quanto ci mette ad aggiornare il sito con il numero tessera e la nuova data di scadenza dal momento che per ora è scomparso il rigo con quelle info? (scadenza che a sto punto dovrebbe essere tra 10 anni) 4) l'aggiornamento nel sito lo fa solo dopo che mi è arrivata eventualmente la tessera nuova? (dando per scontato che debba arrivarmi a casa) 5) devo spedire qualche modulo? per l'upgrade so che non serve perchè ho letto le risposte precedenti ma io ho rinnovato la tessera e non ho letto nelle risposte precedenti se bisogna mandare o no la modulistica x il rinnovo tessera. premetto che a me non è stato chiesto nulla anche perchè al momento del pagamento sul sito della juve mi era apparso errore non puoi procedere col rinnovo perchè non mancano 75 giorni alla scadenza della tua tessera. quindi se solitamente te lo dicono in quel momento io avendo avuto la schermata di errore non so nulla. di e-mail con su scritto di inviare moduli no ne ho ricevute ho solo ricevuto la conferma del pagamento dei 50 euro. il resto delle domande le farò dopo. sarebbe gia bello avere qualche chiarimento per questa cosa strana. grazie in anticipo. Fino alla fine....