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Arcifanfano

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  1. Dopo aver verificato che tutti gli atri dati siano completi, solo il customer care ti può aiutare. Cmq per la biglietteria listicket se ti viene riconosciuta la tdt non hai problemi.
  2. Non hai altra scelta....o continui a sollecitare o aspetti in fede...
  3. Sempre da due ore prima del match.
  4. Esatto...e dovrai trasferire anche eventuali biglietti caricati sulla vecchia.
  5. Quando riceverai la nuova tessera, la dovrai attivare ed effettuare il trasferimento di tutti i titoli e le membership da una tessera all'altra.I titoli già caricati sulla vecchia tessera ti consentiranno di accedere allo stadium con la vecchia tessera anche se scaduta, ricordati di stampare il segnaposto prima che venga disattivata. Ovviamente se effettui il trasferimento sulla nuova tdt prima della partita il discorso non vale e devi usare la nuova tdt e ristampare il segnaposto aggiornato per poter accedere allo stadium. Non so se mi sono spiegato
  6. Principalmente dipenderà da quanti rinnoveranno, difficile da indovinare Questa stagione in vendita libera sono arrivati i seguenti settori "Si informa che la disponibilità di nuove sottoscrizioni è limitata ai settori Est 1 laterale, Est 2 centrale, Est 2 laterale, Ovest 2, Ovest 2 laterale, Sud 2."
  7. Ma come fanno a dirti che non riconoscono la tessera se a te viene riconosciuta....mah....fai presente anche questo.....diglielo che se vai sul link per la stampa del segnaposo la tdt viene regolarmente riconosciuta....quindi non è un problema di tessera.
  8. Purtroppo hai esaurito tutte le possibilità di errori più comuni di mia conoscenza Posso solo dirti che se ti viene riconosciuta la tdt nel link che ti ho indicato prima la tessera è a posto, quindi probabilmente deve essere sparita per qualche motivo l'associazione con il tuo profilo premium all'interno del database listicket. Io agirei così: Contatterei listicket dalla tua area riservata listicket scrivendo tutti i tuoi dati e i dati della tua tdt spiegando che hai provato ad effettuare la prelazione premium e che non sembri riconosciuto come tale. Pertanto gli fai la domanda se la tua tdt a loro risulta stadium o premium. Aspetti la risposta e in base a quella contatti la Juventus, mettendo sempre i tuoi dati e quelli della tua tdt, rispiegando il problema e scrivendo che da listicket ti hanno risposto xyxyxyx. Chiedi pertanto spiegazioni urgenti in merito e la rapida risoluzione del problema (purtroppo alla fine solo loro possono risolverlo).
  9. Quando è stato rinnovato il profilo premium? ... o meglio che scadenza ha il profilo premium?
  10. Durante la prelazione inserisci i dati della tdt e non quelli del tesserino premium?
  11. La tua tdt 0141.... Viene riconosciuta qui ? https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html
  12. Che tipo di tdt hai? La vecchia Visa?
  13. No, la Junior non permette prelazione.In Prelazione J1897 dovete essere entrambi J1897, in Prelazione Premium+J1897 dovete essere entrambi o Premium o J1897.
  14. Ciao, 1) No, 1 tessera = 1 biglietto per la persona intestataria della tessera abilitata a quel periodo di prelazione. 2) No, Vale il discorso precedente anche per tuo figlio. Inoltre, la prelazione separata ce l'hai solo per le partite stabilite a discrezione della Juventus, per le altre ce l'hai insieme ai Premium Member.
  15. Ciao, ad altri utenti del forum recentemente è capitato che ricevessero le due cose separate. Cmq per la biglietteria casalinga se ti viene riconosciuta da listicket sei a posto.
  16. In fila nove il vetro del vomitorio non dovrebbe darti già più fastidio.
  17. Nessun disturbo. Le tessere sono comunque due: 1) la tdt indispensabile per la biglietteria 2) Il promemoria Premium. Quindi....se hai già la tdt NON devi cliccare sulla richiesta di una nuova tdt in quanto il profilo premium ti viene caricato su quella in tuo possesso come da faq ufficiale: "Quando effettuo l'upgrade del mio status di member posso utilizzare la mia vecchia tessera? Si, la tessera di cui sei in possesso conserverà la sua validità fino alla data di scadenza indicata e acquisirà il valore della Membership scelta." Il promemoria Premium ti verrà comunque spedito all'interno del welcome pack, ma il tesserino Premium non serve a nulla per la biglietteria (e l'accesso allo stadio) per la quale dovrai utilizzare sempre e comunque la tdt. P.S.: Comunque a volte facendo l'upgrade lo sconto te lo fanno lo stesso, prova ad arrivare alla fine e vedi quanto ti fa pagare.
  18. Si, però una volta che te la regali, ricordati che devi usufruire del regalo....ovvero una volta che ricevi il codice, devi fare quello che ti ho scritto prima, e inserire il codice quando richiesto in modo da azzerare la cifra da pagare....non basta quindi regalartela e pagare...non so se è chiaro
  19. Ciao, loggati nel tuo profilo su Juventus.com, se non trovi il tasto upgrade, vai su diventa Premium Member trovi tutti i campi già compilati, non selezionare la richiesta di nuova tdt (in quanto già in tuo possesso), vai avanti, paghi e il profilo premium ti viene caricato sulla tdt in tuo possesso che potrai utilizzare tra 15/20 giorni per le prelazioni (tempo necessario all'aggiornamento del database listicket).
  20. Serve comunque la tdt fisica da presentare al prefiltraggio. Pensavo che nella discussione dedicata alla Premium member parlassi della Premium member.
  21. Per la prima...e poi come entri allo stadio visto che la tua tdt è il tuo biglietto quando acquisti in prelazione in quanto ti viene caricato il biglietto in formato digitale?!? Per la seconda, no.
  22. Per i casi in cui è necessaria la tdt devi avere la tessera fisica. I tuoi dati vengono inviati al database della questura che rilascia risposta positiva o meno per il rilascio della tdt.
  23. Esatto, entro qualche settimana si aggiornerà anche il sito...se non dovesse succedere contatta il customer care, ma se la tessera è riconosciuta vai tranquillo che per la biglietteria sei ok!
  24. 1) ti verrebbe caricata sulla tua attuale tdt 2) Decorre da quando fai l'upgrade (se non sono cambiate le cose recentemente) 3) circa 15/20 giorni 4) Puoi scegliere il giocatore
  25. Ciao, se la tua tdt non risulta associata ad un profilo premium non ti fa accedere alla prelazione....semplice!Il tesserino premium è solo un promemoria che non serve a nulla per la biglietteria, la verifica viene fatta tramite la tdt a cui appunto deve essere associato un valido profilo premium.
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