Arcifanfano

Per la prelazione serve la tdt con caricato il profilo member....il tesserino promemoria premium è inutile per la biglietteria. Se hai seguito la procedura di rinnovo dopo aver fatto il login al tuo profilo, allora il tuo profilo viene aggiornato. Si, per sapere se anche listicket ha aggiornato il suo database puoi provare durante una prelazione o contattare la loro assostenza e chiedere se la tua tdt risulta stasium o premium. Prova a contattare il contact center e chiedi lo stato avanzamento della tua pratica.

Il rinnovo del profilo premium per chi ha già la tdt avviene in pochi minuti, dopo circa 15/20 sei di nuovo abilitato alle prelazioni, ma per la ricezione del welcome pack devi aspettare i tempi necessari......ma son due cose separate...e anche senza welcome pack sei comunque premium e puoi partecipare alle prelazioni con la tdt in tuo possesso.

Tempistiche? Giusto per capire se si sta tornando alla normalità

Su juventus.com sezione biglietteria è scritto tutto.

Se non cambia nulla rispetto al girone di qualificazione, i pacchetti li trovi qui e questo è l'unico canale autorizzato alla vendita di pacchetti per conto della Juventus http://www.aworldofevents.net/I club doc possono gestire invece le richieste di biglietti esclusivamente per i loro associati. Tieniti comunque sempre aggiornato tramite juventus.com per qualsiasi informazione ufficiale in merito perchè non è mica detto che le modalità di vendita passate valgano anche per il futuro...anche se personalmente ho seri dubbi che cambino

J1897 Member's day e incontro con il top management sono la stessa cosa e riceverai comunicazioni in merito a data e modalità di partecipazione, per gli sconti serve la tessera, cena di Natele non conosco l'esistenza, giornate aperte etc...puoi partecipare quando disponibili seguendo le procedure indicate man mano all'interno del suo profilo su juventus.com o che ti arriveranno via email.

Per andare allo stadium vale l'opposto, ovvero è obbligatoria la tessera del tifoso solo se sei residente nella regione della squadra ospite salvo ulteriori restrizioni (es. Juve-Atalanta è obbligatoria per tutti i residenti in Lombardia). Per avere la prelazione non basta invece la stadium member tdt, ma devi sottoscrivere anche il profilo J1897 o Premium Member a seconda dei vantaggi e delle prelazioni che vuoi avere. Per J1897 e Premium trovi tutte le info qui http://www.juventus.com/it/memberships/

Per il settore ospiti si, per gli altri settori solo se sei residente in Piemonte (questa è la regola generale in vigore da anni, poi ci possono essere casi più restrittivi che devi vedere di volta in volta nelle informazioni di biglietteria sul sito della squadra ospitante).

Ciao, purtroppo per te credo che non riceverai nulla almeno fino a marzo (salvo miracoli). I tempi normali per la ricezione del welcome pack sono di 45/60 giorni ma quest'estate si sono accumulati tantissimi arretrati che stanno cercando di smaltire e, attualmente, i tempi per la ricezione vanno dai 3 ai 4 mesi.....Ora, col passare del tempo pian piano gli arretrati diminuiscono ma ci sono sempre nuove richieste e la situazione è ancora complicata.Per rispondere alle tue domande.....Active significa che la J1897 è attiva e valida, Welcome Pack pending significa che devono ancora spedirti in welcome pack. Il fatto di essere J1897 non implica per forza il possesso della tdt, tuo marito è già J1897 ma senza tessera del tifoso non può accedere ai servizi di biglietteria in prelazione dedicata e tutte le volte che la tessera del tifoso è obbligatoria per legge. Finchè non ricevono i documenti, li controllano, trasmettono i suoi dati alla questura, ricevono l'ok dalla questura, producono la tdt, la associano al welcome pack, non verrà effettuata la spedizione.

Ciao, non ci sono altre vie, al massimo puoi investire qualche euro nel contact center. Comunque abbi pazienza che, salvo miracoli, secondo me almeno fino a febbraio non la ricevi...c'è gente che la sta aspettando ancora da quest'estate

L'email ti chiede di diventare premium member o J1897 member....se hai già la tdt in corso di validità ci vogliono pochi secondi e in 15/20 giorni si aggiornano gli archivi listicket. e puoi fare la prelazione....se non hai la tdt o è scaduta/in scadenza devi considerare i tempi di consegna...loro han fatto la pubblicità, ma siccome non è che possono farla personalizzata, devi sapere tu in che condizione sei e se sfruttarla o meno...tutto qui

Il Bayern ha già comunicato che venderà i suoi biglietti solo ad abbonati e iscritti a club. Per i biglietti del settore ospiti non ci sono ancora info ufficiali, ma la Juve non ha mai venduto i biglietti ai member...anzi se non sei iscritto ad un club doc..non ha mai venduto solo il biglietto...ma solo pacchetti biglietto+hotel o biglietto+viaggio

Ciao, in caso di rinnovo puoi anche non inviare nuovamente la documentazione. Edit: non avevo visto che ti avevano già risposto.

Loggati nel tuo profilo su juventus.com, clicca su diventa j1897, metti i dati mancanti e nella pagina successiva, nel campo apposito, utilizza il codice sconto che hai ricevuto, l'importo da pagare dovrebbe azzerarsi.

Prova a scirvere a [email protected] o [email protected] oppure investi qualche euro nel contact center 899.999.897 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19 e il sabato dalle 9 alle 13 e senti cosa ti dicono....in teoria se è aggiornata la scadenza nel tuo profilo dovresti essere a posto, ma per sicurezza senti loro.

Se provi con l'account di tua moglie e con il codice relativo a tua moglie te lo fa fare? Perfetto, bene così! Grazie per l'informazione.

Ciao, il rinnovo puoi farlo da 60 giorni prima della scadenza, quindi non è quello il problema. Il rinnovo iniziale con pagamento paypal lo hai fatto sempre passando dal tasto "rinnova" dall'account di ciascuno di voi?

Ciao, c'è il topic specifico già aperto. Usalo per cortesia.

Gli attuali tempi di attesa sono di circa quattro mesi....prova a mandare un'email a [email protected] specificando tutti i tuoi dati e chiedendo info in merito alla tua pratica di rinnovo.

La tdt in generale è obbligatoria solo per andare nei settori ospiti in tutta Italia e in tutti i settori nelle partite in cui la squadra ospite proviene dalla tua regione di residenza. Sempre in generale, qualsiasi tdt è valida nei casi sopra descritti. Poi ci possono essere restrizioni o deroghe particolari comunicate man mano...ma la regola generale è questa.

Ciao, devi vedere tu se oltre ad essere abbonato vuoi essere anche premium...non sei obbligato!

Dipende da che direzione provieni e a quale fermata scendi

Non avrai alcun problema ad entrare allo stadio una volta che il biglietto è caricato sulla tessera....in fase di accesso conta solo che hai il biglietto caricato sulla tessera, che hai un valido segnaposto stampato e che il tutto corrisponde al tuo documento d'identità.Non c'entra niente se sei premium, stadium, j1897...quello viene verificato in fase di acquisto... ed entri persino se hai la tdt scaduta se hai dei biglietti regolarmetne caricati sopra Per il rinnovo, dovresti trovare il tasto rinnova all'interno del tuo profilo su juventus.com.

Dipende se hanno aggiornato o meno gli archivi listicket...prova...se te lo fa acquistare sei ok...altrimenti ti dice tariffa non applicabile.

Mmhh...allora probabilmente la juve non ha comunicato l'aggiornamento del tuo status di premium a listicket (da quanto ho capito su juventus.com risulti premium)...fai la segnalazione al contact center juventus spiegando bene il problema e chiedi che venga risolto urgentemente...ormai i soliti 15/20 gg necessari per l'aggiornamento archivi sono passati.