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Arcifanfano

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  1. Arcifanfano
    Guarda qui e più o meno ti fai un'idea http://www.sesei.it/juventus/mappa-stadio/
  2. Arcifanfano
    Ciao, quando ti scadeva la precedente premium membership? E quando hai rinnovato?
  3. Arcifanfano
    Per il riconoscimento J1897 sei ok, per l'aggiornamento di Juventus.com possono sistemartelo solo loro...vedi tu se chiamare o scrivere o contattarli direttamente dal sito
  4. Arcifanfano
    Puoi esercitare la prelazione da quando vengono aggiornati gli archivi listicket. Se hai voglia prova a simulare oggi l'acquisto di Juve-Fiorentina che è dedicata ai J1897 e vedi...se ti fa arrivare al pagamento è già riconosciuta, se ti dice tariffa non applicabile non è ancora riconosciuta come J1897. Solitamente comunque ci vogliono 15/20 giorni dall'emissione/rinnovo da parte della Juve (non da quando l'hai ricevuta).Il motivo per cui il tuo profilo non è aggiornato devi chiederlo al customer care.
  5. Arcifanfano
    Se rinnoverai (e non cambieranno le attuali regole) riceverai un welcome pack all'anno ma senza tdt in quanto continuerai ad usare quella in tuo possesso fino alla sua scadenza su cui verrà caricato il rinnovo del profilo premium di volta in volta. Se parli dei tempi di ricezione della tdt, la pena è solo per la prima richiesta e per il suo rinnovo dopo cinque anni....si spera che fra cinque anni le cose siano migliorate e non si debba aspettare mesi per un rinnovo di tdt
  6. Arcifanfano
    Ciao, la juventus stadium member (tessera del tifoso) dura cinque anni, il profilo premium dura invece un anno e il rinnovo ti viene caricato sulla tua tessera del tifoso fino alla sua scadenza senza doverne richiedere una nuova ogni volta. Una volta che sei in possesso della tdt, il rinnovo del profilo premium è un'operazione che richiede pochi minuti (diverso è il discorso della ricezione del welcome pack che ogni anno avrà i suoi tempi)
  7. Arcifanfano
    Dovresti riuscire a cambiare la mentalità della gran parte dei nostri tifosi che sono primaverili e si interessano alla squadra eventualmente dalla primavera all'estate lamentandosi principalmente del caro biglietti e dello stadio che è piccolo chiedendo alla società di creare la tessera "voglioilbigliettodellapartitachedicoioalprezzochedicoioeprimadituttiperchèvoglioilpostochedicoio member"...sparendo poi in autunno/inverno e in generale alla prima sconfitta o nel momento del bisogno...
  8. Arcifanfano
    Possibile solo arrivando in semifinale di Champions, altrimenti impossibile.
  9. Arcifanfano
    Allora non so che dirti....non è neanche un problema di circolarità perchè il Palermo è squadra listicket....forse ha semplicemente un problema momentaneo il sito listicket...o aspetti un po' e riprovi o se vuoi per sicurezza prova a contattare listicket.
  10. Arcifanfano
    Se è attiva nel link che hai indicato tu, allora è attiva anche qui, il database è lo stesso https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html Dal 1 luglio vale 5 anni.
  11. Arcifanfano
    Per le partite in casa sì, sul sito juventus.com sezione biglietteria trovi tutte le info. La regola generale per le partite in casa è che la tdt è obbligatoria per i tifosi residenti nella regione della squadra ospite indipendentemente dal settore (es. Juve-Atalanta obbligatoria per tutti i residenti in Lombardia). Ci possono essere talvolta misure più restrittive.
  12. Arcifanfano
    Sono due cose separate....per esercitare entrambi la prelazione dovete essere entrambi premium member. Se non esercitate la prelazione potete acquistare entrambi il biglietto in vendita libera senza tdt ad eccezione dei casi in cui è obbligatoria la tdt. In questi ultimi casi entrambi dovete essere in possesso della tdt per poter acquistare il biglietto.
  13. Arcifanfano
    Loro ti dicono lo stato della tua richiesta....può essere che non sia ancora elaborata, può essere che sia in produzione, può essere che l'abbiano elaborata ma manca la registrazione del pagamento, può essere che l'abbiano persa, può essere in spedizione, può essere già spedita, può essere che ti dicano semplicemente di aspettare perchè ne hanno tante in coda.... dipende da te....se per te vale la pena spenderci soldi per saperlo o meno (io ad esempio se passasse troppo tempo lo farei)....certo se speri di chiamare per sollecitare la tua pratica e speri che visto il sollecito qualcuno la cerchi e faccia in modo di velocizzare il tutto allora te lo dico già in partenza che secondo me son soldi buttati
  14. Arcifanfano
    A momenti neanche quando la situazione era normale arrivava in due mesi Comunque devi vedere tu che fare, gli euro per chiamare sono i tuoi
  15. Arcifanfano
    CONTACT CENTER 899.999.897 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19 e il sabato dalle 9 alle 13. Loro ti sapranno aiutare meglio e sono a tua disposizione per ogni dubbio o informazione in merito.
  16. Arcifanfano
    Ciao, tranquillo la stadium member vale 5 anni. Dal primo luglio hanno aggiornato il sito e han fatto un bel po' di confusione
  17. Arcifanfano
    Che versione di tdt hai?
  18. Arcifanfano
    Perfetto.... visto che ti hanno risposto così velocemente, conferma (anche magari solo in parte) la mia teoria e quella che anche l'utente dadapavel se non sbaglio aveva scritto in passato sul forum,, ovvero che scrivendo tutte le informazioni anche quelle che possono sembrare superflue per spiegare la situazione e facendo la domanda ben precisa, chi riceve l'email ci mette poco a verificare e quindi hai molte più possibilità che ti rispondano....questo non vuol dire che ti risolvono il problema, ma alemo rispondono! Poi magari si tratta solo che fino ad ora abbiamo avuto molta fortuna.....nessuno può dirlo con certezza
  19. Arcifanfano
    Ciao Nicolas, è successo che tuo cugino è più fortunato di te! Prova a contattare il customer care indicando tutti i tuoi dati e chiedendo informazioni sullo stato della tua pratica. Solo loro ti possono aiutare.
  20. Arcifanfano
    Se e quando lo sarai, riceverai le relative istruzioni da seguire per la tua vip experience
  21. Arcifanfano
    Che io sappia (ma non l'ho mai visto dal vivo) c'è un form da compilare...una volta riempiti gli spazi compilabili invii il form e aspetti di essere estratto. Se vieni estratto ricevi le istruzioni e i dati necessari da comunicare per poter accedere allo stadium.....ah già...sempre che tu stia parlando dell'estrazione vip experience...visto che non lo specifichi.. È così? Se non è così com'è?
  22. Arcifanfano
    Diciamo che mi piace informarmi....comunque ti ringrazio ma ci sono già dei moderatori che sanno fare bene il proprio dovere
  23. Arcifanfano
    Esatto
  24. Arcifanfano
    Ciao, non devi fare nessuna attivazione.
  25. Arcifanfano
    Ma è errato di una lettera o è proprio diverso? Cmq io ti consiglio di farla sistemare....perchè potresti avere problemi con l'errore di "dati incongruenti" al momento dell'acquisto del biglietto, soprattutto in trasferta.
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