Vai al contenuto

Benvenuti su VecchiaSignora.com

Benvenuti su VecchiaSignora.com, il forum sulla Juventus più grande della rete. Per poter partecipare attivamente alla vita del forum è necessario registrarsi

Arcifanfano

Vs Supporto
  • Numero contenuti

    11.248
  • Iscritto

  • Ultima visita

  • Giorni con più "mi piace"

    14

Tutti i contenuti di Arcifanfano

  1. Grazie per l'aggiornamento...finalmente abbiamo risolto anche questo dilemma e ora sappiamo che dal 1 luglio le cose son cambiate per voi International! Bravo che hai postato la risposta!
  2. Si ad entrambe le domande...però puoi entrare solo dal K.
  3. Ciao, proviamo.....1) + 2) +3) per rinnovare la premium e chiedere la nuova tdt, fai il login nel tuo profilo su Juventus.com, una volta entrato, vai su diventa Premium Member e troverai tutto già compilato. In questa fase ricordati di mettere la X dove ti chiede se vuoi anche la nuova tdt che è inclusa nei 50 euro. Vai avanti, paga e se non ci sono disguidi dovresti ricevere nei canonici 30/60 giorni il nuovo welcome pack con la nuova tdt. 4) Non puoi farlo perchè il tuo amico dovrà registrarsi, scaricare e compilare da sè tutta la modulistica e inviarla con gli allegati richiesti....insomma non puoi fargli una sorpresa....ma solo regalargli un codice. 5) contatta il customer care e fai risolvere perrchè potresti avere problemi di dati inconsistenti quando proverai ad acquistare un biglietto in prelazione.
  4. Si ho presente...e il motivo qual'è? (se ti va di dirlo)
  5. No, in prelazione devono essere tutti J1897 o Premium member a seconda della prelazione.
  6. In vendita libera puoi scegliere tra titolo digitale (caricamento su tdt) o home ticketing, ovvero ti arriva il biglietto via email e poi devi stampartelo per poter accedere allo stadio. Per poter scegliere l'home ticketing nella pagina di inserimento dati dell'intestatario del biglietto, scegli di inserire tutti i dati anzichè mettere il numero della tdt.
  7. Ciao, 1)si devi essere registrato a listicket.com 2) Si, Visa, Mastercard e Paypal 3) In vendita libera per le partite in casa lo puoi acquistare per chiunque sempre che non provenga dalla stessa regione della squadra ospite, in quest'ultimo caso è obbligatoria la tessera del tifoso (Es. Juve - Frosinone è obbligatoria la tdt per tutti i residenti nel Lazio)
  8. Hai le idee un po' confuse....la stadium member esiste ancora e non c'è MAI stata prelazione per gli stadium member!
  9. Non saprei....ma siete premium e volete invitare un amico?Se è così e non funziona, provate a scrivere al customer care.
  10. Non so che dirti....purtroppo solo il customer care può darti maggiori info...vedi tu se investire qualche euro al telefono o scrivere ancora a [email protected]
  11. Non è obbligatorio comprare prima il biglietto ma i posti sono limitati per ciascun tour, quindi puoi non trovare posto nel tour a cui vuoi partecipare. Per gli special tour dei giorni di partita invece non puoi acquistare prima...perciò prima arrivi più possibilità hai. Per il solo museo invece non ci sono problemi. Trovi cmq tutte le info su juventus.com
  12. http://www.juventus.com/it/memberships/presenta-un-amico/
  13. Solitamente dopo 30/60 giorni dalla ricezione della documentazione da parte della Juventus.
  14. No se hai pagato online basta così....cmq la tua tdt è prorogata fino al 31 ottobre 2015.
  15. beh, per la biglietteria puoi usare la tdt in tuo possesso, per gli sconti online su Juventus.com sei riconosciuto come Premium quindi te li fanno, per il JMuseum e tour li compri online quindi te li fanno, per il merchandising negli Juventus store porta la tua tdt e la stampa della tua pagina personale dalla quale si capisce che sei premium member e non dovrebbero farti problemi. Per trenitalia devi aspettare per forza il welcome pack.
  16. Ciao, direi che puoi iniziare a preoccuparti da inizio novembre...non prima.
  17. Ciao, in effetti non sono per niente chiari con la nuova procedura.... La semplice tdt non la puoi chiedere non essendo residente in Italia, ma solo tramite Premium Internatonal o J1897....ora ho visto che però per la premium international non c'è la casella in cui mettere la X per la richiesta della tdt...quindi non so sinceramente cosa ti arriverà... Potresti scrivere a [email protected] e vedere cosa ti rispondono....poi magari se ti rispondono o quando ti arriva il welcome pack, se ci fai sapere com'è andata aiuti anche altri che magari sino nella tua situazione. Ovviamente se prima ti risponderà qualcuno del forum che ha già fatto..ben venga!
  18. Se non ti sei mai registrato, vai su juventus.com poi fai registrati e poi registrati con abbonamento (che nei loro pensieri vuol dire registrati con tdt). Inserisci i dati della tua tdt e poi segui le istruzioni a video. Una volta registrato puoi chiedere il rinnovo. Se non dovesse più riconoscerti la tdt in quanto scaduta da troppo tempo mi sa che devi contattare il customer care e chiedere come fare perchè non saprei come aiutarti
  19. Entra nel tuo profilo su Juventus.com e segui il link per il rinnovo della tdt.
  20. Sempre salvo disguidi, la prima parte è corretta. Ecco la FAQ dal sito Juventus.com: "1. Quando effettuo l'upgrade del mio status di member posso utilizzare la mia vecchia tessera? Si, la tessera di cui sei in possesso conserverà la sua validità fino alla data di scadenza indicata e acquisirà il valore della Membership scelta." La seconda parte invece no, i dati ti si aggiornano in automatico facendo la procedura di attivazione della nuova tessera da qui https://support.listicket.it/SETA_GSD/
  21. Comunque ti viene caricata sulla tua attuale tessera che varrà fino alla scadenza.Se deciderai di chiedere la nuova, quando ti arriverà la dovrai attivare e da quando lo farai allora la vecchia non potrai più utilizzarla....ovviamente il tutto salvo disguidi Ecco la relativa FAQ da juventus.com 1. Quando effettuo l'upgrade del mio status di member posso utilizzare la mia vecchia tessera? Si, la tessera di cui sei in possesso conserverà la sua validità fino alla data di scadenza indicata e acquisirà il valore della Membership scelta.
×

Informazione Importante

Utilizziamo i cookie per migliorare questo sito web. Puoi regolare le tue impostazioni cookie o proseguire per confermare il tuo consenso.