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Arcifanfano

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  1. Per il tuo caso, visto che sei in possesso di una valida tdt la procedura è la seguente: 1) entri con le tue credenziali su juventus.com 2) una volta che hai effettuato l'accesso, vai su diventa premium member 3) Dovresti trovare tutti i campi già compilati. NON mettere la X sulla richiesta della nuova tdt visto che ne hai già una valida e non puoi averne due 4) Segui cosa ti dice andando avanti e paga con paypal o carta di credito. È evidente che devi avere la necessaria disponibilità di denaro con il metodo di pagamento prescelto. 5) Il tuo profilo su juventus.com verrà aggiornato a premium member.
  2. Beh...allora se non vuoi contattarli...continua a ridere e tieniti il dubbio/problema.
  3. Allora probabilmente va attivata....o aspetti che riattivino la procedura online qui http://intranet.listicket.it/rinnovo/ (alcuni utenti dicono che verrà riattivata dopo ferragosto, ma personalmente non ho notizie certe in merito) oppure devi investire qualche euro per chiamare il contact center Juve, spiegargli che è il rinnovo di una tdt e in pochi secondi te l'attivano loro.
  4. Non serve password, vai qui e metti i dati richiesti ovvero tdt e webticket https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html quando torni facci sapere
  5. Ciao, grazie per la conferma, ci fai sapere se è giá attiva o devi fare la procedura di attivazione?
  6. Contatta il customer care che è a tua disposizione per ogni tipo di problematica riscontrata.
  7. Se non ti riconosce ancora come Premium Member, non puoi avere lo sconto allo shop. Devi aspettare.
  8. Se vuoi per sicurezza prova a contattare il customer care, ma da quando hanno aggiornato il sito non ho ancora sentito nessuno che riesce a vedere il proprio numero di tessera sul suo profilo.
  9. Perchè le tessere rinnovate fino al 30 giugno 2015 duravano 10 anni, quelle rinnovate dal 1 luglio 2015 durano 5 anni,....se vuoi sapere il perchè di questa scelta dovresti chiederlo alla Juventus
  10. Ciao, nella tua situazione il rinnovo del profilo premium member viene caricato sulla tua attuale tessera del tifoso, NON devi mettere le X sulla richiesta di nuova tessera del tifoso.
  11. Ciao, la differenza è che per tua moglie una volta terminata la procedura online non sarebbe neanche servito neanche l'invio dei moduli (infatti la sua foto dovrebbe essere la stessa presente sulla vecchia tessera) e il processo di produzione della nuova tessera è partito subito, mentre per tuo padre i moduli potrebbero ancora essere accatastati in mezzo a tutti gli altri in attesa che qualcuno inserisca i dati nel sistema, riceva le conferme etc....Secondo me sei fortunato se ti arriva verso inizio/metà settembre. P.S: Ci dai un'informazione? La nuova tessera ricevuta in sostituzione, è già attiva o va attivata? Grazie
  12. I residenti all'estero possono avere la tdt solo sottoscrivendo il profili "Premium Member International" o "J1897", non possono richiedere la semplice tdt perchè come hai visto il sistema non te lo permette.
  13. Ciao, per quanto riguarda le membership, leggi attentamente qui e vedrai che ti sarà tutto più chiaro http://www.juventus.com/it/memberships/Per quanto riguarda le tempistiche di spedizione, sono in media dai 30 ai 60 gg dalla ricezione della documentazione da parte delle Juventus, escluso il mese di agosto. Se sei fortunato e hai inviato la documentazione correttamente, riceverai quindi il tutto a partire dalla metà di settembre.
  14. Non so, è un link che non conosco. Credo tu possa comunque rinnovarla anche con la procedura standard dal sito. Ma se vuoi altre info in merito al link (magari hai qualche promozione) ti conviene contattare il customer care.
  15. Ciao, se sei sicuro che sono corretti, puoi solo contattare il customer care per risolvere il problema. Altrimenti se non sei sicuro puoi fare la procedura per recuperarli.
  16. No, se usi la funzione home ticketing, il biglietto lo devi stampare tu da casa e puoi accedere allo stadio con quel biglietto (che ha il codice a barre) e il documento d'identità.La tdt è obbligatoria per le partite giocate in casa dalla Juve contro squadre della tua regione di residenza (es: Juve - Milan è obbligatoria per tutti i tifosi anche della Juve residenti in Lombardia), ma nel tuo caso essendo residente all'estero non serve a meno di provvedimenti restrittivi eccezionali da parte della questura. Inoltre è obbligatoria per tutti i settori ospiti delle trasferte (ad esempio se vuoi vedere Roma- Juventus nel settore dei tifosi della Juve devi per forza averla anche se sei residente all'estero). Inoltre per i residenti in Italia che diventano Premium Member / J1897, i biglietti in prelazione si possono acquistare solo caricandoli sulla tessera del tifoso, non è abilitata la modalità home ticketing. Per curiosità, prova a vedere se la tua J1897 contiene un codice a barre...magari per i residenti all'estero la J1897 fa anche da tdt...però deve avere codice a barre (se ce l'ha prova a scansionarlo e vedi se ti legge lo stesso numero che hai sulla lettera) e fotografia...altrimenti non è anche tdt.
  17. Ciao, per i residenti all'estero una volta inserito codice e Pin che hai trovato sul sito di listicket, dovrebber darti la possibilità di selezionare la modalità home ticketing per l'acquisto dei biglietti anche se non hai ricevuto ancora la tdt. Mi raccomando che se non ti da quella possibilità non andare oltre perchè ti caricherebbe il biglietto su una tessera che non hai! Se riesci fai un test provando ad acquistare Juve - Udinese arrivando fino a prima del pagamento e vedi se ti da questa possibilità. Cito il sito della Juve: "Se sei un Member risiedente all'estero e non sei ancora fisicamente in possesso della Tessera del Tifoso, puoi usufruire della prelazione grazie al numero di tessera, indicato nella lettera che troverai all'interno del Welcome Pack, che riceverai direttamente a casa tua.In fase di acquisto dovrai indicare la modalità "Home Ticketing". Ricorda che, (specificando home ticketing) ma che non potranno essere i destinatari dscegliendo tale modalità, non potrai essere destinatario del cambio di nominativo"
  18. A volte ti aggiornano loro via email, a volte no.....col vecchio sito quantomeno si poteva vedere quando appariva il numero nel tuo profilo e da allora eri sicuro che quanto meno era stata emessa....
  19. E' una scelta troppo personale....io non ho esperienze con club doc, ma come in tutte le cose secondo me tanto dipende dalla serietà del club doc a cui ti rivolgi!
  20. C'è ma non è attivo http://intranet.listicket.it/rinnovo/
  21. Per aver la prelazione dei biglietti devi farla valere nel periodo di prelazione stabilito man mano per ciascuna partita su Juventus.com sezione biglietteria a cui devi fare riferimento per tutte le info in merito. Non c'è una regola fissa in base alla quale un tot di giorni prima apre la prelazione, devi tenerti aggiornato.L'unico canale ufficiale di vendita per i biglietti delle partite casalinghe della Juve è http://listicket.com...eting/home.html al quale devi essere registrato per poter far valere la tua prelazione nei periodi indicati dalla Juventus. Quindi il mio consiglio è innanzitutto effettuare la registrazione anche a listicket.com in modo da essere già pronto quando deciderai di acquistare un biglietto e ricorda che diritto di prelazione, non vuol dire diritto al biglietto!
  22. Se lo hai fatto dopo essere entrato nel sito con le tue credenziali si, hai fatto bene e il tuo profilo dovrebbe aggiornarsi entro poco tempo.
  23. Ciao fai il login su juventus.com, vai su diventa premium member, dovrebbe apparire tutto precompilato, se hai una tdt scaduta metti il flag sul quadratino per la richiesta tdt, segui cosa ti dice di fare, paga.
  24. Buongiorno, non puoi fare niente, aspettare o contattare il customer care tramite mail o investire qualche euro nel contact center. Solo loro possono sapere a che punto è la tua pratica e se c'è qualche problema.
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