Arcifanfano

Tanto in una quindicina di giorni aggiornavano gli archivi listicket.....e succederà la stessa cosa se non riceveranno copia del bollettino fra un po' di tempo...poi per carità..fin che non ti disabilitano...approfittane, ma poi non arrabbiarti se succede magari per caso prima di juve-bayern..per dire eh!

Alla prima prelazione ptemium utile simula l'acquisto del biglietto e vedi cosa succede dopo che inserisci i dati della tdt...se ti da errore allora non sei premium, se ti conferma il posto sei ok.

Hai la tdt scaduta o il profilo premium?

Non ti resta che chiamare il contact center.

La scadenza della tua tdt qual'è?

Ciao, se ti interesano solo le trasferte nel settore ospiti ti conviene fare la semplice tessera del tifoso 15 euro e comprarti la maglietta 80 euro. Se invece ti interessano anche le prelazioni per le partite in casa allora è un altro discorso. Comunque sì, in fase di richiesta J1897 barri la casella per richiedere anche la tdt e la riceverai nel welcome pack. I tempi di attesa sia che fai l'una o l'altra cosa sono di 30/60 dalla ricezione della documentazione da parte della juventus.

A diversi utenti, il customer care ha risposto di inviarla in Via Arsenale come accadeva per il passato. Per sicurezza magari prova a risentire il customer care (e magari facci sapere cosa dicono acnhe a te). Se utilizza Via Arsenale usa raccomandata semplice (consigliato) o prioritaria, non corriere o raccomandata A/R.

Per i residenti all'estero sono disponibili solo la Premium Member International e la J1897. Entrambe includono la tdt.

Si, potrai usare la tua tdt fino alla scadenza. Per quanto riguarda la j1897 io ti consiglio di aspettare, visto il periodo non ci sono urgenze. Dovrebbe funzionare anche facendo come dici tu...ma non ne ho la certezza in quanto il customer care ha risposto ad un utente che prima o poi dovrebbero riapparire nel profilo i dati della tdt e i pulsanti per fare rinnovi o upgrade direttamente dal profilo...staremo a vedere se sarà così...per ora a me non appaiono neanche i dati della tessera

Si, se eri premium member abbonato hai perso lo status non rinnovando.

Ciao, forse ho trovato la soluzione...ma bisognerebbe provare...io non posso procedere fino alla fine perchè sono abbonato e non mi interessa diventare premium se vuoi fare un tentativo e farci sapere se funziona sarebbe ottimo. Fai il login con le tue credenziali, una volta loggato vai nella sezione Membership ---> Premium. A quel punto dovresti trovare già tutti i campi compilati senza la spunta della richiesta della tdt (se non ti serve perchè non è in scadenza è corretto), confermi i tuoi dati (se corretti) (mi raccomando non cambiare l'email e la password) e poi...(passaggio che non ho fatto per il motivo che ti dicevo) completi il pagamento. Credo che così funzioni...visto che l'ho testato fino al momento del pagamento...ma non sono sicuro al 100% EDIT Caro utente, il sito juventus.com è stato da poco messo online con una nuova grafica ed è in continuo aggiornamento. Ti chiedo di provare ad effettuare il rinnovo della tua Premium member verso la fine della prossima settimana. Restiamo a disposizione per qualsiasi altro chiarimento. Grazie all'utente 19sax96 che ha postato la risposta del customer care

Se vai nei giorni in cui non ci sono partite non si paga il parcheggio, si usa quello dell'area12.

Io sto aspettando e lo farò ancora per un paio di settimane....verso l'ultima settimana di luglio se non è ancora risolto il tutto, contatterò il customer care....tieni presente che per il mio caso è più che altro una questione formale avendo l'abbonamneto regolarmente caricato e la sezione "Il mio abbonamento" regolarmente funzionante.

Così è scritto su Juventus.com "Grazie alla partnership con adidas, da questa stagione, Juventus vestirà una nuova splendida divisa, unione di storia e modernità, e grazie al nuovo design l’appeal della divisa della Juventus è più forte che mai, così come il legame fra i J1897 e la Vecchia Signora. Ecco perché vogliamo che voi siate i primi a scoprire la nostra nuova maglia home: un’esclusiva, solo per i J1897." In fase di inserimento dati del profilo puoi scegliere la taglia e il nome del giocatore per personalizzarla, non puoi mettere nome e numero diverso da un giocatore attualmente in rosa (es. non puoi personalizzarla con 99 Luigi)

Tranquillo è un problema che abbiamo in molti....pensa che io ho l'abbonamento e la sezione apposita è ok...ma non risulto possessore di tdt... bisogna aver pazienza...prima o poi risolveranno tutto..si spera! Cmq in questo periodo non ci sono urgenze fortunatamente...non resta che avere pazienza

Aspettiamo con pazienza...per ora non ci sono urgenze

[email protected] o contact center 899.999.897 loro ti toglieranno tutti i dubbi.

Stampa i moduli dal sito e spediscili con tutti gli allegati richiesti....e scegli un'emai valida in modo da ricevere le comunicazioni.

Magari il 13 luglio ci sarà scritto upgrade a Premium member o funzionerà la spunta del rinnovo automatico...nel caso facci sapere! Altrimenti prima o poi le cose si sistemeranno.... secondo me non prima del 15/20 luglio comunque

Ciao, il mio consiglio personale, se non c'è urgenza, è di aspettare qualche settimana che prima o poi risolveranno e chiariranno tutto. Se c'é urgenza e ci sono dubbi vale la pena investire qualche euro al contact center o scrivere una email. Per quanto riguarda i dati delle tdt li puoi recuperare dalle tessere.

No, sarebbero dovuti arrivare insieme all'email ma evidentemente hanno ancora qualche problema. Puoi utilzzare tranquillamente quelli che hai trovato sul sito allegando copia del documento (anche codice fiscale se sei cittadino italiano residente all'estero) e attaccando le due fototessere negli spazi dedicati.

Ciao, a partire da quest'anno come abbonato hai il 10% di sconto esclusivamente sulla maglia ed esclusivamente presso gli store all'interno dello Stadium e in quello dell'Area12 presentando la tdt.Sempre a partire da quest'anno se sottoscrivi oltre all'abbonamento anche il profilo Premium si legge sul nuovo sito "Come Premium Member hai diritto a una riduzione del 10% su tutto il merchandising ufficiale Juventus. Non solo: puoi assaporare la storia bianconera, all'interno del JMuseum, e visitare il JStadium, con una tariffa scontata del 16%"

Se è la prima volta che sottoscrivi una membership, nel welcome pack riceverai anche la tdt che ti servirà per avere la prelazione sui biglietti ed eventualmente acquistare i biglietti delle trasferte. In questo caso (prima sottoscrizione di membership) devi spedire i moduli che dovrebbero esserti arrivati via email allegando appunto 2 fototessere e copia del documento. La copia della ricevuta non serve in quanto hai già pagato online e lo riescono a vedere loro. Se non fai questa operazione, resteranno sempre in attesa della modulistica e non si completerà il processo di spedizione del welcome pack e non riceverai neanche la tdt che è l'unica cosa che conta per i biglietti!

Buon weekend anche a te!P.S.: "Comprare i biglietti su listicket è molto più rilassante" su questo tutti abbiamo un'unica certezza...che il mondo dei sogni deve ancora venire!

So della schermata col nuovo indirizzo...ma purtroppo sul modulo ne è scritto un altro...speriamo chiariscano presto anche questo...ti riporto il post di un utente. NON ho verificato di persona, è solo a titolo informativo