Vai al contenuto

Benvenuti su VecchiaSignora.com

Benvenuti su VecchiaSignora.com, il forum sulla Juventus più grande della rete. Per poter partecipare attivamente alla vita del forum è necessario registrarsi

Registrati

Arcifanfano

Vs Supporto
 Visualizza profilo  Guarda le sue attività

  • Numero contenuti

    11.248

  • Iscritto

  • Ultima visita

  • Giorni con più "mi piace"

    14

Tutti i contenuti di Arcifanfano

  1. Arcifanfano
    Io all'epoca avevo messo direttamente l'indirizzo al quale riceverla al posto della residenza e non ho avuto alcun problema, poi se vorrai aggiornerai il tuo profilo direttamente online una volta ricevuta la tessera.Il campo presso usalo solo se lo spedisci presso il datore di lavoro o presso un posto dove hai il nome di qualcun altro sul citofono (es: Mario Rossi presso Alfabeta Srl, oppure Mario Rossi presso Luca Bianchi).
  2. Arcifanfano
    Concordo con la logica delle tempistiche che hai indicato a patto che tu non sia interessato alla prelazione premium per gli abbonamenti.
  3. Arcifanfano
    Sempre che con la nuova stagione non cambino le regole, l'upgrade ti costerebbe 35 euro.
  4. Arcifanfano
    Che io sappia no....attendi con pazienza la risposta dal customer care, sono molto incasinati per la questione "Berlino".....se non ti rispondono il mio consiglio è di riscrivere verso la metà di giugno che si saran calmate un po' le acque!
  5. Arcifanfano
    Si, corriere (se non ricordo male SDA) con firma del ricevente.
  6. Arcifanfano
    Ciao, di solito gli aggiornamenti partono dal 1 luglio di ogni anno, ma per sicurezza controlla sul sito della Juventus prima di procedere all'acquisto.Per quanto riguarda le tempistiche, se non ci sono disguidi, ci vogliono dai 30 ai 60 giorni da quando ricevono la modulistica. La spedizione non è tracciabile. Purtroppo non può essere un regalo a sorpresa perchè servono foto, firme e documenti dell'intestatario della tessera del tifoso se la persona a cui la devi regalare non ne è in possesso. Anche se fosse già in possesso della tdt ti servirebbero i suoi codici di accesso per l'upgrade :-)
  7. Arcifanfano
    Devi aspettare comunicazioni ufficiali in merito. Quelle che erano abilitate per la stagione 2014/2015 le trovi cliccando sull'apposito link nella tabella che trovi verso la fine di questa pagina http://www.juventus.com/juve/it/campo/campagna-abbonamenti/Informazioni
  8. Arcifanfano
    Ciao, prova a contattare il servizio clienti [email protected] loro sapranno darti risposte certe. Quando ti rispondono poi magari postale in questa sezione che potranno essere di aiuto anche ad altri. Grazie
  9. Arcifanfano
    Ciao, fino a questa stagione, se la tua tessera del tifoso scadeva oltre la stagione relativa all'abbonamento da sottoscrivere (es. per la stagione 2014/2015 valeva per le tessere con scadenza oltre il 30 giugno 2015) potevi farlo online e scegliere direttamente dalla mappa fino a 4 posti per transazione. Se invece eri senza tessera o con tessera in scadenza entro la stagione relativa all'abbonamento, allora dovevi andare nelle ricevitorie listicket o al Jmuseum. Per la prossima stagione, bisognerà attendere info ufficiali. P.S. Per fare l'abbonamento con la prelazione Premium, devi avere più o meno la stessa rapidità e fortuna delle prelazioni per le partite di cartello, non pensare che sia semplice ...poi ovviamente dipenderà molto dalle % di rinnovi.
  10. Arcifanfano
    Ciao, si riceverai la nuova tessera decennale.Per quanto riguarda il pagamento tramite bollettino, prova ad inviare copia del bollettino via email a [email protected] specificando nel che si tratta della quota per l'upgrade a premium member e metti tutti i tuoi dati incluso il numero di tessera del tifoso. Dopo qualche giorno dovrebbe partire la pratica per il rinnovo. Il consiglio è sempre quello di pagarlo online per evitare disguidi, comunque ormai lo hai fatto.
  11. Arcifanfano
    Ciao, Listicket.com (se sarà ancora quello il canale di vendita per la prossima stagione) lo puoi usare normalmente anche dall'estero.Quello che non puoi fare è usare il call center Premium International se non sei Premium International, e neanche il call center Italiano se chiami dall'estero. Il mio consiglio è di contattare direttamente il customer care dal tuo profilo su Juventus.com nella sezione contatti e spiegare la situazione. Loro ti sapranno dare la soluzione migliore per risolvere il problema del cambio di residenza.
  12. Arcifanfano
    Si, sempre che per la prossima stagione non cambino regole, riceverai la tdt stadium member ( quella che inizia con 0141 con foto, codice a barre e pin webticket) che vale 10 anni indipendentemente che sei Premium o J1897 ed è la tessera che ti serve per biglietti, prelazioni (se sei premium o j1897), accesso allo stadio, acquisti biglietti trasferte. Riceverai anche una tessera promemoria premium o j1897 che non serve a niente a parte per lo sconto allo juventus store e questa dura un anno. Se al termine dell'anno premium/j1897 non rinnoverai l'iscrizione, resterai comunque in possesso della tdt stadium member che ti farà da semplice tessera del tifoso fino alla scadenza decennale. Se rinnoverai l'iscrizione premium/j1897 userai sempre la tdt stadium decennale in tuo possesso per prelazioni etc..ma riceverai un nuovo welcome pack contenente solamente i gadget e l'inutile tessera promemoria.
  13. Arcifanfano
    Se fai la Premium Member International sicuramente si, se fai la Premium Member normale non so, dovresti provare a contattare il servizio clienti e spiegare la tua situazione [email protected] forse in questo periodo ci metteranno un po' a risponderti vista la situazione "Berlino".
  14. Arcifanfano
    Ciao, per la premium member international devi dichiarare di essere residente all'estero, per la premium member invece devi dichiarare di essere residente in Italia.Per quanto riguarda il sito internet lo puoi usare tranquillamente sia con la Premium Member che con la Premium Member International, Per usare il call center dedicato alle prelazioni Premium Member International devi essere Premium Member International e chiamare dall'estero (+39 02) Per usare il call center dedicato per la prelazione Premium Member, devi essere Premium Member e chiamare dall'Italia (899). Le info erano valide per questa stagione, presta attenzione ad eventuali novità che ci potranno essere per la prossima stagione! per questa occasione, dovrai avere a portata di mano anche username e password per accedere a Juventus.com
  15. Arcifanfano
    Si, non devi cambiare tessera, riceverai solo in welcome pack e il promemoria premium in 30/60 giorni.
  16. Arcifanfano
    Ciao, se vuoi semplicemente la tdt stadium, vai su questa pagina e clicca il link che trovi circa a metà per rinnovare la tua tessera del tifoso http://www.juventus....ostadio/rinnovaSe invece vuoi sottoscrivere il profilo Premium o J1897 allora vai nel tuo profilo e clicca upgrade. Una volta seguiete le istruzioni ed effettuato il pagamento riceverai welcome pack e la tua nuova tessera del tifoso direttamente a casa entro 30/60 gg . Dopo un anno ti scadrà il profilo Premium/J1897 ma se non lo rinnoverai potrai comunque continuare ad utilizzare la tessera del tifoso in tuo possesso.
  17. Arcifanfano
    La tua utenza telefonica deve essere abilitata a chiamare i numeri a tariffazione speciale
  18. Arcifanfano
    Te ne arriverà una nuova con validità decennale nei soliti 30/60 giorni. Non buttare quella vecchia, perchè se nel frattempo con la nuova stagione non cambia la procedura ti servirà per l'attivazione di quella nuova.
  19. Arcifanfano

    Parcheggi Juventus Stadium

    Arcifanfano ha risposto a visionemistica Discussione Biglietti Juventus, Allianz Stadium e J-Museum

    Ciao, la tribuna sponsor è una parte di tribuna Ovest 1 anello accanto al settore 123, ingresso B dello stadium. I parcheggi non so se seranno o meno a pagamento come in campionato.
  20. Arcifanfano
    899.999.897
  21. Arcifanfano
    Ok che non gliele ha date, ma ora ha già chiesto al Club Doc? Altrimenti digli di contattare il customer care.
  22. Arcifanfano
    Si, vai nel tuo profilo su juventus.com e clicchi su upgrade. Seleziona il nuovo profilo di member che desideri (Premium o J1897) e segui le istruzioni. Dopo 30/60 giorni riceverai welcome pack e nuova tdt decennale
  23. Arcifanfano
    Rinnovando il profilo premium dal tuo profilo, riceverai anche la nuova tdt entro i soliti 30/60 gg. Per il discorso prelazioni, se intendi quella per Berlino dovrai fare il rinnovo entro la data indicata dalla Juventus e sei a posto, se è per le altre...si parla già della prossima stagione e se non ci sono intoppi facendo il rinnovo ora avrai già ricevuto la nuova tessera, dovrai solo attivarla e sarà ok. Non buttare la vecchia perchè ti servirà per l'attivazione della nuova.
  24. Arcifanfano
    Se hai già la nuova tessera decennale continui a usare quella, se hai quelle vecchie dipende da quando scadono...
  25. Arcifanfano
    Ciao, facendo il login dice solo che l'accesso tramite social è stato disabilitato, ma non dice come fare se non hai user e pwd...ma scusa una domanda...ma quando hai chiesto la tdt non hai scelto user e password?
×

Informazione Importante

Utilizziamo i cookie per migliorare questo sito web. Puoi regolare le tue impostazioni cookie o proseguire per confermare il tuo consenso.

  OK Accetto