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Arcifanfano

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  1. Si, allora contatta il custumer care della Juve che te la attivano loro.
  2. Si, cambia che ti arriverà a casa la nuova tessera in automatico (salvo disguidi) e ci sarà un periodo tra l'emissione della nuova e quando la riceverai nel quale non potrai usare nè una nè l'altra. Quando sarà questo periodo dipende da quando ti produrranno la nuova tessera.
  3. Ciao, se è in sostituzione di una vecchia tessera da qui la attivi subito http://intranet.listicket.it/rinnovo/
  4. Se hai già la nuova tessera decennale in una quindicina di giorni dovresti essere abilitato.
  5. Ciao, devi aspettare innanzitutto la conferma della data...che può essere 7 giugno o 20 maggio Per entrare allo stadio devi portare la tessera su cui è caricato il biglietto (quella che comincia con 0141.... e che contiene il codice a barre), il segnaposto che puoi trovare qui https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html e un documento d'identità.
  6. Devi aspettare la nuova tessera che ti sarà recapitata entro 30/60 gg. Nel frattempo non puoi acquistare biglietti per i quali è necessaria la tdt. Mi raccomando non buttare la vecchia tessera perchè ti servirà per attivare la nuova.
  7. Spendere si (15 euro per il profilo stadium, 50 euro premium, 130 euro j1897) inviare no, usano sempre la foto e idati del loro archivio.
  8. Puoi rinnovarla da 60 gg prima direttamente dal tuo profilo su juventus.com
  9. Mi sa che han fatto casino....non c'è nessuna info in merito neanche sul sito della Juve..
  10. Se l'errore te lo da inserendo i dati correttamente qui https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html allora non ti resta che contattare il customer cate dalla sezione contatti del tuo profilo o tramite contact center a pagamento
  11. Il codice webticketing serve per tutti quelli a cui stai comprando il biglietto. Sulla nuove tessere decennali lo trovi stampato dietro la tessera stadium, per le vecchie "visa" è composto da 00 più le ultime quattro cifre della carta di credito (totale 6 cifre), per le altre tessere emessa tra le "visa" e le nuove decennali (quelle con le bandierine tricolori ad esempio), te lo hanno inviato a casa su una lettera insieme alla tessera.
  12. Ah boh...o qualcuno te l'ha regalata...o non saprei...comunque bisogna vedere cosa ha listicket in archivio...io comunque proverei, tanto non ti costa nulla!
  13. Tutte le nuove tessere decennali sono Stadium, se sei premium o meno lo vedi appunto dal tuo profilo. Quindi in questo caso si, puoi accedere alla prelazione.
  14. Contact center o email al customer service Si 50 euro puoi farla quando vuoi e dura un anno Ti ho risposto al msg che mi hai mandato in pvt Contact center o email al customer care per recuperare le credenziali corrette
  15. Ciao, devi per forza rivolgerti al supporto clienti, [email protected] o se hai fretta contact center 899.999.897
  16. http://www.juventus.com/juve/it/member/faq-modulistica/esempio-modulistica scarica da qui quello relativo alla tessera che hai sottoscritto, mi si apre anche da smartphone quindi non dovresti avere problemi.
  17. Intendi la ricevuta di cambio nominativo che l'abbonato ti ha mandato in pdf? Bianco e nero va bene....la lettura del codice a barre verrà fatta dalla tua tdt non da quel foglio che infatti non ne contiene.
  18. Di solito ci mettono 2/3 giorni....se hai fretta riprova con il contact center.
  19. Se i biglietti assegnati ai club doc non sono disponibili per i Premium member, è evidente che vengono assegnati prima ai club doc ....questo non significa però che i biglietti che i club doc chiedono al centro coordinamento vengono tutti assegnati.
  20. Se non riesci nemmeno con il link diretto del rinnovo, allora hai due strade: o scrivi spiegando il problema al customer care direttamente dalla sezione contatti del tuo profilo, oppure se hai fretta investi qualche euro e chiami il contact center a pagamento.
  21. I biglietti assegnati ai club doc ovviamente non sono disponibili per i Premium Member.
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