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Arcifanfano

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  1. Ciao, per i residenti all'estero non è necessaria alcuna tessera del tifoso per i biglietti delle partite giocate allo Stadium. La normale tessera del tifoso per gli stranieri non ha nessuna utilità se non nel caso in cui vuoi andare nel settore ospiti per le trasferte oppure nel caso conosci qualche abbonato che ti voglia cedere la partita. Sinceramente, non ho trovato informazioni certe sul fatto che la sola tessera del tifoso possa essere richeista anche dagli stranieri (non essendo appunto necessaria se non nei casi che ti ho indicato), dovresti provare a scrivere direttamente alla Juventus e sentire cosa ti rispondono.La Premium Member International, invece, può essere richiesta solo dai residenti all'estero e serve per essere considerati Premium Member, ovvero per avere la prelazione sui biglietti per le partite giocate allo Stadium.
  2. Giusto per precisare...la tessera del tifoso ti scade il 02.07.15, il profilo Premium member ti scade il 20.07.15? Se è così, rinnova il profilo Premium Member (puoi farlo anche prima della scadenza) e in automatico ti arriverà a casa anche la nuova tessera del tifoso decennale, tieni conto che finchè non ti arriva la nuova fisicamente, non potrai utilizzarla perciò calcola bene le tempistiche, essendo estate hai un vantaggio
  3. Dovrebbero mandarti le email di aggiornamento ad ogno passaggio, ma non sempre lo fanno....se fra un po' non ti arrivano fai il contrario, scrivi tu al customer care dal tuo profilo, così ti rispondono aggiornandoti.
  4. Non mi è molto chiaro...nel senso...una volta terminato il periodo Premium Member di un anno, se non lo rinnovi diventi in automatico Stadium member..non devi fare nulla! Forse intendevi che ti stava scadendo la tessera del tifoso e hai richiesto la nuova decennale? Se è così ci vogliono come al solito 30/60 giorni prima che ti arrivi.
  5. Visto che lo hai detto tu...sei "ignorante" in materia :d Le tessere sono tutte Stadium, se è attivato il profilo Premium lo vedi appunto dal tuo profilo su Juventus.com :d Senza offesa eh!
  6. Non c'è nessuna comunicazione ufficiale....è una tempistica data in base alle esperienze (sempre per esperienze varie, ma non lo so per certo, fanno l'aggiornamento degli archivi il secondo venerdì dopo l'upgrade)...secondo me per la partita con il Monaco il tuo amico non fa in tempo, se ci dovesse essere una semifinale allora si, essendo a maggio facendola ora sarebbe a posto...
  7. Entro qualche giorno si aggiornerebbe il profilo su Juventus.com, ma per la prelazione deve aspettare l'aggiornamento del database listicket che avviene di solito entro 15/20 giorni.
  8. In teoria si...ma si vede che han dato precedenza alla tessera. Tranquillo che il promemoria premium member dentro il welcome pack non serve a nulla, l'importante è la tessera e che venga riconosciuta come premium da listicket (spero per te che siano aggiornati i loro archivi entro la prelazione per il Monaco). Comunque se il welcome pack non ti arriva entro la fine di Aprile sollecita il customer care.
  9. Se non ti arriva la tessera fisicamente e non vengono aggiornati gli archivi listicket entro il giorno prima della prelazione, non hai nessuna possibilità mi spiace
  10. Scusa, ma quale partita volevi comprare oggi?
  11. Leggendo un po' in giro però...non ho la certezza che possa essere stadium member e basta....anche se iniziando l'iscrizione ti chiede la nazionalità...mi sa che ti conviene scrivere al supporto per fugare ogni dubbio Oppure prova a registrarlo e vedi fin dove ti fa arrivare.....
  12. Per richiedere la Stadium Member il processo è lo stesso, solo che deve firmare i moduli, allegare la foto e documento...quindi ci vorrebbe la sua presenzaSe invece vuole diventare Premium Member, deve scegliere di diventare Premium Member International....la problematica non cambia...deve sempre firmare moduli e allegare foto e documento... Anche le tempistiche secondo me sono molto strette...dovrebbe funzionare tutto senza intoppi per riceverla se riuscissi a fare tutto tu dall'Italia (dalla Colombia la vedo molto molto dura)
  13. Sotto i dati che hai postato ci dovrebbero essere Il numero di tessera e la scadenza della tessera. Se sotto non c'è nient'altro allora la pratica è ferma per qualche errore. Il codice Member non è il numero di tessera del tifoso. La tessera che riceverai è la Stadium Member ed è unica per tutte le tipologie di membership , la differenza di status la vedi sul sito...tu appunto sei già premium. Se non c'è sotto nulla, contatta il servizio assistenza clienti perchè c'è di sicuro qualche problema.
  14. Al limite prova a impietosirli...te li hanno regalati..vieni da lontano...non puoi perdere quell'occasione....forse in qualche maniera riescono..ma da listino in via ufficiale no..
  15. Ciao, no, non è possibile mi dispiace.
  16. Hanno ragione tutti....dipende dalla tessera in tuo possesso..tanto per capirci hai quella con la coreografia I Love JU davanti? Se è quella il webticket è il codice di sei cifre che trovi sul retro...se non funziona inserendo quello devi rivolgerti al servizio clienti.
  17. Il pin è il codice webticket. se hai la nuova tessera decennale lo trovi sul retro.
  18. Il tuo profilo si aggiorna entro pochi giorni, ma per esercitare la prelazione si deve aggiornare il database listicket e ci voglio circa 15/20 giorni...se è per i quarti secondo me è un po' tardi...ah..questo se hai già la nuova tessera decennale...o la vecchia non in scadenza...
  19. Premium member è per i residenti in Italia, Premium member international è la stessa cosa ma per i residenti all'estero...o sei in una categoria o nell'altra...non c'è nessun upgrade da fare....
  20. 1 tessera premium = 1 biglietto in prelazione fino a un massimo di 4 tessere premium = 4 biglietti in prelazione per ogni transazione
  21. La vecchia tessera non andava attivata, quindi inserisci i codici della vecchia, quelli della nuova e attivala...dopo pochi minuti dovrebbe essere tutto ok...
  22. Ok, allora devi andare qui http://intranet.listicket.it/rinnovo/
  23. Ricordati che per la prelazione devi sottoscrivere l'opzione Premium member, per la prelazione della prelazione la J1897. Che data di scadenza ha la tua tessera del tifoso?
  24. Si, le possibilità sono: 1) restano biglietti per la vendita libera dopo le varie prelazioni e cioè abbonati, J1897 member, premium member - possibilità pari allo 0,0001% 2) trovi qualcuno che ha acquistato un biglietto su cui può fare il cambio nominativo e che è disposto a non andare per fare andare te - possibilità dipendenti dalle tue conoscenze, 3) conosci qualcuno di importante all'interno della Juve o main sponsor della Juve - possibilità dipendente dalle tue conoscenze.
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