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Arcifanfano

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  1. Per i contest, puoi partecipare a quelli aperti. Per la tdt, devi essere in possesso di un codice fiscale italiano per farla. Nel tuo caso servirebbe per le partite in trasferta con limitazioni di sicurezza, per le partite casalinghe se vuoi aspettare la vendita libera, oppure per essere riserva di abbonato. Per le prelazioni J1897, se sei international la juve mette a disposizione un call center dedicato a tariffa normale e pertanto la tdt non è necessaria. Devi valutare tu quindi se ti conviene farla o meno (sempre che tu abbia un codice fiscale italiano, altrimenti il problema non si pone)
  2. Non è così. Gli aggiornamenti del profilo non sono affidabili. Vai tranquillo che andreasv ha fatto quello che c'è da fare
  3. Sì c'è. Nella discussione dedicata alla tdt trovi tutte le info.
  4. Le ultime cifre della tdt non si vedono più da tempo (da quando hanno aggiornato il sito qualche anno fa). Tutto il resto è normale quando cambi tessera. Anche il fatto che non ci sia il link al tuo abbonamento all'interno del tuo profilo è normale, non c'è mai stato. La sez. Il mio abbonamento la trovi all'interno della sez. Biglietti di juventus.com Se l'abbonamento è caricato non ci sono problemi.
  5. Le ultime cifre della tdt non si vedono più da tempo (da quando hanno aggiornato il sito qualche anno fa). Tutto il resto è normale quando cambi tessera. Anche il fatto che non ci sia il link al tuo abbonamento all'interno del tuo profilo è normale, non c'è mai stato. La sez. Il mio abbonamento la trovi all'interno della sez. Biglietti di juventus.com Se l'abbonamento è caricato non ci sono problemi.
  6. Se il biglietto è caricato nessun problema. La mia tdt è pending da anni.
  7. Il consiglio è di non prenotare mai niente senza avere i biglietti in mano.....rischi di smenarci un sacco di soldi....molti più di quelli che risparmieresti prenotando prima. Ora, essendo questa la discussione dedicata alle membership se hai altre domande a tema membership falle pure, se no aspetta l'apertura della discussione specifica della partita dove troverai tutte le info di vendita. Grazie
  8. Usa il tasto cita quando rispondi ad un messaggio, se no non si capisce a cosa ti riferisci. Grazie
  9. Per i member international senza tdt viene attivato di volta in volta un numero dedicato a tariffa normale internazionale. Non va chiamato il call center listicket/ticketone a sovrapprezzo. Quando sarai interessato, leggi le istruzioni pubblicate di volta in volta nella scheda per i biglietti della relativa partita.
  10. La tdt è personale. Ognuno deve avere la sua. A cosa ti serve chiamare il call center?
  11. La tdt è una tessera fisica che ti viene spedita a casa ed è indispensabile per la biglietteria.
  12. La personalizzazione della maglia col nome del giocatore l'hai già scelta durante l'acquisto della J1897. Se vuoi cambiarla puoi farlo da lì prima che il welcome pack venga spedito.
  13. Il rinnovo automatico utilizza lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la sottoscrizione da rinnovare. Se il pagamento va a buon fine il rinnovo va a buon fine e se non rinunci al diritto di recesso, dopo 15 giorni la tua membership è rinnovata ed utilizzabile nel pieno delle sue funzioni. Nel tuo caso quindi innanzitutto devi verificare che sul metodo di pagamento impostato in fase di sottoscrizione il pagamento sia andato a buon fine. Se è andato a buon fine dopo 15 giorni dal pagamento la membership sarà nuovamente attiva visto che mi pare di capire che non hai rinunciato al recesso. Se il pagamento non è andato a buon fine, riprova dopo ferragosto e dovresti riuscire ad acquistare la membership. In caso contrario contatta nuovamente il contact center.
  14. Nessuna complicazione, vai tranquillo che una volta acquistato il biglietto sei a posto.
  15. Guarda....magari sbaglio....ma siccome han combinato un po' di pastrocchi con le liste....secondo me l'hai acquistata da B&W con la vecchia sotroscrizione perchè l'aggiornamento in tempo reale fino ad ora non era tecnicamente possibile :-) Cmq buon per te e grazie per la segnalazione....vediamo se invece son cambiate le cose...ma dubito
  16. Era un rinnovo o una nuova sottoscrizione?Eri già B&W e hai fatto l'upgrade?
  17. Non possiamo sapere quanti j1897 eserciteranno la prelazione di volta in volta...o abbonati e J1897 per la champions. In ogni caso se avanzerà qualcosa devi mettere in conto che per la stragrande maggioranza dei casi avanzeranmo solo tribune, con i conseguenti prezzi.
  18. Devi acquistarla dal tuo profilo su juventus.com in modo che venga associata alla tdt che hai già.
  19. Per usufruire delle prelazioni in pieno da tutti i canali devi essere fisicamente in possesso della tdt. Vanno inseriti il codice della tdt 0141....e il codice di sicurezza webticket che trovi stampato sulla tdt.
  20. Per l'aggiornamento degli archivi listicket ci vogliono 10/15 gg salvo disguido. Nel frattempo devi usare il call center juventus dedicato
  21. No. Solo in fase di sottoscrizione abbonamento per i non possessori di tdt.
  22. Dopo la denuncia e l'invio all'email indicata, ricordati di richiedere la nuova (se la vorrai) solo dopo aver fatto il login al tuo profilo su juventus.com
  23. La tdt per essere utile deve essere fisicamente in tuo possesso, altrimenti non serve a nulla.
  24. Sì, devi pagare 21,50 euro. Devi rifare la procedura di richiesta dall'inizio. Cambieranno numero e codice webticket. Il duplicato arriverà circa in 30/45 giorni (salvo disguidi) da quando ricevono correttamente i documenti tramite caricamento sul sito.
  25. La denuncia che devi fare alle autorità di pubblica sicurezza come quando perdi un qualsiasi documento
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