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Arcifanfano

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Tutti i contenuti di Arcifanfano

  1. Arcifanfano

    Parcheggi Juventus Stadium

    Per il biglietto stadio, molti stanno avendo quel problema. Non devi compilarlo a mano, segnalalo al servizio clienti e prova a vedere se sistemano prima della partita. Per il QR del parcheggio puoi anche esibirlo da cellulare
  2. Il numero rosso appare se provi ad autorizzare una tessera già autorizzata. Stampa segnaposto non puoi più usarla come funzione non essendo più una tessera gestita da loro. Quando acquisti una partita se ti fa inserire il numero di tessera e ti appaiono i dati anagrafici, la tessera è censita, dopo questo passaggio col Napoli dava l'errore che, appunto, si bypassava scegliendo stampa a casa. Ricorda anche che il codice webticket non è più quello sulla tdt ma la data di nascita ggmmaa
  3. Col Napoli ci sono stati diversi problemi prima col riconoscimento, poi col caricamento dei biglietti sulle tdt. Una volta censita la tdt se utilizzavi l'opzione stampa a casa non c'erano problemi, la tessera veniva riconosciuta e il biglietto emesso in PDF. Con caricamento su tdt invece, la tessera veniva riconosciuta ma dava l'errore che hai segnalato quando veniva caricato il biglietto. Speriamo cmq che i problemi siano stati limitati a quella partita
  4. La UEFA le ha sbloccate ma ci sono le limitazioni locali e a noi sono capitate mete sfortunate in tal senso. Per ora niente covid né trasferte europee...col passare delle settimane si vedrà anche in base all'andamento dell'epidemia.
  5. Rispondigli che hai già provato da diversi browser e il problema non è quello e che resti in attesa di soluzione URGENTE da parte loro al fine di poter utilizzare il voucher a te spettante
  6. Juventus - Empoli 28/08/2021 Spettatori: 17.584 (capienza 50%) Incasso: 1.054.019 euro Completato anche il post a inizio discussione. Grazie @andreasv
  7. Devi completare i dati del tuo profilo su Juventus.com (dall'errore direi che manca il codice fiscale) Se non funziona ancora, prova anche a riscrivere da capo i tre indirizzi (residenza, fatturazione e spedizione). Poi esci, cancella cookies etc...e rientra e vedi se va
  8. Sicuramente non ci sarà prelazione. Può darsi facciano dei contest dedicati o cose simili come in passato. Al momento comunque non si ha alcuna informazione in merito alla possibilità o meno di effettuare trasferte europee.
  9. Sì si, ma non si trova l'incasso da nessuna parte per il momento
  10. Arcifanfano

    Parcheggi Juventus Stadium

    Sì ma quando arrivi allo stadio guarda i cartelli e segui P8 perché via Druento è fatta di viali e controviali e a volte è soggetta a chiusure nel tratto in corrispondenza del settore ospiti
  11. Arcifanfano

    Parcheggi Juventus Stadium

    Chi ha la prenotazione ha il posto garantito. Senza prenotazione puoi pagare in loco solo fino a esaurimento posti
  12. Arcifanfano

    Parcheggi Juventus Stadium

    Sì adesso non si riesce, magari riprova più tardi
  13. Arcifanfano

    Parcheggi Juventus Stadium

    Eh boh.... è la prima volta per tutti nel dopo pandemia, posso solo dirti cosa succedeva prima.... Magari scrivi qui com'è è andata a finire che può essere utile anche ad altri. Grazie
  14. Arcifanfano

    Parcheggi Juventus Stadium

    Fino a prima della pandemia, il biglietto del parcheggio arrivava il giorno prima della partita.
  15. Non ci sono informazioni nella sezione biglietteria, quindi immagino che sia ad accesso libero fino a un massimo di persone.
  16. Intendi l'under 23? O L'under 19?
  17. I dettagli personali non puoi cambiarli se non per aggiungere la foto....io proverei a riaggiornare gli altri, altrimenti contatta l'assistenza e amen
  18. Prova ad andare nel tuo profilo-indirizzi e inserisci da capo residenza, spedizione e fatturazione. Poi esci, cancella cookies, cronologia etc....chiudi il browser poi rientra e riprova. Magari non cambia nulla, ma prova a fare questo tentativo, se no non ti resta che il servizio clienti
  19. C'è una pennina a destra, cliccaci sopra e vedrai che te li fa modificare Ho appena provato con i miei e me li fa modificare e salvare normalmente, se proprio non riesci magari cambia browser
  20. Su juventus.com nel tuo profilo-i miei indirizzi prova a rimettere da capo residenza, spedizione e fatturazione compilandoli tutti e tre. Poi salva tutto, esci, cancella cookies, cronologia etc... aspetta qualche minuto e riprova sul ticket shop. Magari non cambia nulla... però tentar non nuoce...se no non ti resta che il servizio clienti
  21. Se hai creato un profilo con i dati sbagliati, solo il contact center ti può aiutare
  22. Secondo me ti conviene aspettare il supporto se non ti si sblocca per non fare ulteriore confusione
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