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Arcifanfano

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  1. Le hanno detto bene....si logga al suo profilo e poi la richiede normalmente....però devi dire alla tua amica di aprire prima i dati presenti nel suo profilo e di completare i dati anagrafici mancanti come ad esempio la nazione di residenza. Una volta completati, se è residente in Italia, riprovando a rinnovare la premium come le è stato detto, il prezzo sarà corretto.
  2. Allora più che i 10 euro devi sperare che non ci siano problemi e che dalla Juve riconoscano che hai già la tdt e non si aspettino l'invio della documentazione per la nuova tdt.
  3. No, non è normale ma solo il customer care juventus può spiegarti il perchè.
  4. Hai scritto che han pagato 50 euro, quindi non hanno richiesto anche la tdt, è corretto così.
  5. Allora non devi fare niente, la membership ti è stata caricata sulla tua tdt e quando si aggiorneranno gli archivi listicket (entro circa 15 giorni) potrai usarla per la prelazione dei biglietti. Si legge nelle info di biglietteria: "I J1897 e i Premium Member non residenti in Italia, possono acquistare il biglietto sul sito Listicket.com, inserendo nel campo promozione il Numero Member riportato sulla Member Card e sul proprio profilo personale; ricordiamo di scegliere la modalità Home Ticketing e di stampare a casa il biglietto;"
  6. Per la prelazione ci vuole per forza una valida tdt. Per chiamare l'899 devi prima chiamare il tuo operatore e farti abilitare (anche temporaneamente). Se non hai una valida tdt, non sei residente in Friuli Venezia Giulia e non mettono ulteriori limitazioni, non puoi far altro che aspettare la vendita libera. Mi dispiace.
  7. Il 16.10 non c'è nessuna partita allo stadium
  8. Ciao, cominciando dal fondo...i buoni sconto li riceverai con il welcome pack. Per quanto riguarda la prima domanda, dovresti spiegare meglio come hanno fatto a regalarti la Premium Membership....ovvero direttamente dal tuo profilo? Oppure con l'opzione regala una membership e poi tu l'hai attivata dal tuo profilo? Oppure hanno creato un nuovo profilo a tua insaputa e lo hanno fatto da lì?Oppure hai ricevuto il codice sconto e devi ancora attivarla?
  9. Arcifanfano

    Parcheggi Juventus Stadium

    Parcheggia al P4, quando esci prendi corso Grosseto verso ovest (uscendo dal parcheggio verso destra) vai sempre dritto e prendi la tangenziale allo svincolo Regina Margherita.
  10. Al 30/06/2015 poco meno di 4.000. Per avere i dati aggiornati al giugno 2016 bisognerà aspettare la relazione annuale fra un paio di mesi (sempre che contenga nuovamente il dato).
  11. Ciao, se vuoi usufruire delle prelazioni di biglietteria devi rinnovare la Premium Member e contestualmente richiedere la nuova tdt barrando l'apposita casellina che troverai durante la procedura di rinnovo da fare dopo aver fatto il login al tuo profilo. Il costo in questo caso è di 50 € per la Premium + 10 € per la tdt. La Premium ti dura un anno mentre la tdt ti dura 5 anni. Riceverai poi via email tutte le istruzioni con le indicazioni relative ai documenti necessari e alla procedura per l'invio che dovrai fare tutto online.
  12. Ciao, la tdt ti arriverà separatamente dopo circa 15 gg dalla ricezione del welcome pack. Il codice che hai citato è un identificativo interno, non ti serve per la biglietteria. In attesa di ricevere la tdt puoi acquistare i biglietti solo in vendita libera (se non necessaria la tdt)
  13. Bisognerà aspettare le info ufficiali dalla figc.
  14. Io so che i problemi riguardavano soprattutto le emissioni dell'estate 2013......per quelle più emesse dopo non so dirti.....spero bene che dopo un po' abbiano risolto....però non esattamente dirti da quando....ad ogni modo se l'hai fatta a novembre per la partita col Napoli secondo me non dovresti comunque avere problemi.
  15. Non è un problema di associazione tra Premium e tdt, il problema se non ti viene riconosciuta qui https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html è che la scadenza inserita a sistema non corrisponde a quella presente sulla tessera ed è un problema che riguarda molte tessere emesse nell'estate 2013.Solo il contact center può risolverlo. Per chiamare un 899 devi essere abilitato dal tuo operatore telefonico.
  16. Ciao, ecco il link http://www.juventus.com/it/stadium-e-museum/matchday/rinnova-la-tessera-del-tifoso/
  17. Ciao, la soluzione è unica per tutti e tre i problemi e non hai alternativa. Devi chiamare il contact center.
  18. A giudicare dai post degli altri utenti, succede praticamente a tutti....
  19. Ciao, per comprarli in prelazione Premium, tutti e due dovete essere Premium Member. https://www.listicke...postoStep1.html Se inserendo i dati della tdt, ti ritorna i tuoi dati anagrafici sei ok.
  20. Devi per forza chiamare il customer care e farti sistemare la scadenza. Nell'estate 2013 c'è stata un po' di confusione e a molte tessere è stata inserita a sistema la vecchia scadenza triennale anzichè la nuova decennale. Se li chiami te lo risolvono al volo.
  21. A volte dopo un po' di giorni la mandano, a volte no.
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