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Arcifanfano

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Tutti i contenuti di Arcifanfano

  1. Quella ti arriva nuova insieme al nuovo welcome pack, ma non serve a nulla per la biglietteria.
  2. Ciao, se sei in possesso di una valida tessera del tifoso non scaduta/in scadenza e non hai richiesto una nuova tdt, il rinnovo ti viene caricato sulla stessa tdt.
  3. Ciao, dopo qualche giorno dall'invio del modulo dovresti ricevere un'email di conferma o meno da parte del customer care. In caso contrario puoi contattarli direttamente dal tuo profilo su Juventus.com oppure tramite numero a pagamento. Solo loro possono verificare lo stato della tua pratica.
  4. In prelazione no, in vendita libera dipende. Per cortesia usa il tasto "Cita" quando rispondi ad un messaggio se no chi legge non capisce il senso della discussione. Grazie
  5. Richiedendo la J1897 spunta la casella per richiedere anche la tdt (se non ne sei già in possesso) così ricevi tutto insieme e sei a posto. I tempi vanno dai 30 ai 60 giorni se non ci sono intoppi.
  6. Scusa ma se hai chiesto tu di disattivare il rinnovo automatico è evidente che vengano disattivati i pagamenti automatici.Io prima di disattivarli avrei comunque aspettato di ricevere il tutto....ma ormai hai fatto...assicurati almento che la transazione di pagamento appaia sul tuo conto paypal come completata. P.S. All'indirizzo email indicato non puoi più contattarli, men che meno al numero 011.
  7. L'indirizzo "base" è quello di residenza. Se vuoi che ti venga spedito ad un indirizzo diverso da quello di residenza, devi compilare la parte del modulo dove dice "Se l'indirizzo di invio della tessera è diverso da quello di residenza si prega di compilare i seguenti campi" e fare lo stesso online all'interno del tuo profilo dove ti chiede l'eventuale indirizzo di spedizione se diverso dalla residenza. Online e modulo devono corrispondere in fase di prima richiesta al fine di evitare disguidi.
  8. No, i tiranti non colpiscono la curva 2 anello se non alle due estremità laterali....comunque a mio modo di vedere senza fastidio per la visibilità. Comunque ti consiglio di arrivare un bel po' prima di qualche minuto dall'inizio della partita...soprattutto nelle partite di cartello.
  9. Allora entra nel tuo profilo su juventus.com e correggili. Poi vai qui https://www.juventus...ORM_TDT_ITA.pdf e compila il modulo (che è lo stesso che ti è stato inviato) con i dati corretti. Una volta fatto, fai l'upload dei documenti richiesti e sei a posto.
  10. Eh...ben quello era il problema dell'utente andrea70 Ciao, intendi che i dati sono errati nel modulo di richiesta della tessera del tifoso?
  11. Ma la questione è....i tuoi amici hanno ottenuto il 20% di sconto senza problemi? E nel caso, prima o dopo l'11 luglio?
  12. Arcifanfano

    Parcheggi Juventus Stadium

    Sì sì ho capito nessun problema Solo che magari poi qualcuno da una battuta fa nascere una discussione che qui è fuori luogo e poi mi tocca lavorare di più per mantenere il topic in ordine
  13. Nel caso ti rispondessero, magari poi posta cosa ti hanno risposto che potrebbe essere utile anche ad altri. Grazie!
  14. L'unica soluzione è contattare il customer care, non c'è altra via mi dispiace.
  15. Qui trovi quello che è incluso nel welcome pack J1897 http://www.juventus.com/it/memberships/j1897/
  16. Arcifanfano

    Parcheggi Juventus Stadium

    Guarda io non ci ho mai parcheggiato, ma se guardi la mappa dall'alto ci sono due scale pedonali all'interno del P7 che sembra scendano al P8....le uscite pedonali per i tifosi dovrebbero essere quindi quelle e si trovano vicino al gate D....però ripeto, non ci sono mai stato quindi non so con certezza. https://www.google.i...598!4d7.6421639
  17. Arcifanfano

    Parcheggi Juventus Stadium

    Si entra dalla rampa di discesa proprio accanto al settore ospiti. https://www.google.it/maps/@45.1121114,7.6415355,3a,71.8y,182.09h,73.13t/data=!3m6!1e1!3m4!1sdROk-zNAIJxKWv0stjpwvg!2e0!7i13312!8i6656
  18. Ciao, se hai fatto semplicemente l'upgrade da Stadium a Premium, il profilo premium ti viene caricato sulla tua attuale tdt senza bisogno di fare altro. A casa ti arriverà poi il welcome pack con i gadget.
  19. E' stata inclusa nel welcome pack solo per la stagione 2015/2016. Il welcome pack cambia ogni stagione a partire dal 1 luglio e per la stagione 2016/2017 include altre cose.
  20. Ciao, nel dubbio inviala con la nuova procedura e sei a posto.
  21. Utilizzando per la registrazione lo stesso indirizzo email al quale tu hai inviato l'invito, il sistema applica (o dovrebbe applicare visto che come ogni anno da luglio cambia tutto) lo sconto. Aspetta che risolvano i problemi che hanno in questo momento e che rendano nuovamente possibile la sottoscrizione di nuove membership con gli aggiornamenti 2016/17 e poi potrai verificare se il tutto funziona correttamente o meno.
  22. Ciao, sì e per il pagamento viene utilizzato lo stesso metodo che hai utilizzato per la sottoscrizione. Attenzione che si rinnova automaticamente solo la membership non la tdt nel caso tu abbia quest'ultima scaduta/in scadenza. Devi chiedere alla Juventus.
  23. Entra facendo il login nel suo profilo su Juventus.com vai su Biglietti e poi Acquista e Rinnova la tessera del tifoso e poi segui le istruzioni. Ripeto, io proverei a fare così se fossi nella tua situazione e considerato il tanto tempo trascorso....però non è comunque detto che sia la soluzione ideale per il tuo problema Di sicura funziona se non hanno più a sistema o hanno perso la pratica per il suo rinnovo
  24. Ciao, ormai credo sia il caso di lasciar perdere la vecchia pratica visto il tempo trascorso......secondo me faresti bene ad entrare nel suo profilo su Juventus.com e, se te lo fa fare, chiedere il rinnovo della sua tdt con la nuova procedura che prevede di fare tutto online (invio di foto, documentazione etc..) . In circa un mese dovresti ricevere la nuova tdt. Io farei così altrimenti l'alternativa è continuare ad insisntere con il customer care....ovviamente scegli tu!
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