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Arcifanfano

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  1. Prova ad acquistare il biglietto del museum su listicket selezionando la tariffa riservata ai premium member...se ti fa arrivare al pagamento sei premium
  2. Come per la J1897 probabilmente si ripartirà il 1 luglio con l'inizio ufficiale della nuova stagione sportiva.
  3. Fino a sabato 11 ha funzionato regolarmente, domenica 12 non più...non è che si può fare molto se non segnalare la cosa alla Juventus.
  4. Ciao, ti confermo che non è solo un tuo problema, ma che il prezzo risulta al momento essere ritornato quello standard....prima la promozione era fino al 10 giugno, poi l'hanno posticipata al 12 giugno quindi in teoria dovrebbe essere valida fino a tutta la giornata odierna. Purtroppo se non ti risponde il customer care (dubito essendo festivo), non puoi farci nulla.
  5. Ciao, non devi necessariamente caricare 5 allegati...quello è il numero massimo. Ti consiglio di inviare gli allegati insieme ad un'unica scansione contenente anche i moduli che hai indicato ai punti 1 e 2. Per la firma se leggi qualche post sopra il tuo è stato detto all'utente dadapavel che non è necessaria...se per scrupolo vuoi metterla su tutti i fogli meglio ancora.
  6. Sì, via corriere. Prova a contattare il customer care e chiedere a che punto è la tua pratica.
  7. Ciao, la tdt vale fino alla sua scadenza. Per i Premium Member International dalla scorsa stagione la tdt non viene più emessa ma viene comunicato un numero di tdt virtuale 0146..... senza emissione della tdt fisica. Per la prossima stagione non so dirti se ci saranno o meno novità, bisognerà aspettare.Sempre dallo scorso anno, la registrazione è unica per tutto, anche per lo store, pertanto se sei premium member, lo sconto dovrebbe essere applicato automaticamente facendo il ogin con le tue credenziali di juventus.com
  8. Ciao, quello che conta è il numero di tdt 0141...... che rimane sempre quello presente sulla tua tdt fino alla sua scadenza.
  9. La tdt non c'entra col prezzo della Premium....I dati di residenza nel tuo profilo su juventus.com ci sono tutti? C'è scritto che sei residente in Italia e hai messo un indirizzo di spedizione italiano? Se nonostante ciò ti restano 52 euro come i Premium International (fino al 10 giugno) allora non ti resta che contattare il servizio clienti.
  10. Esatto, proprio quello intendevo, di mandare la scansione della sola immagine della foto Per i moduli, nessun problema, lo scrivono anche loro "In alternativa scarica e compila la modulistica utilizzando gli stessi dati inseriti in fase d'acquisto". L'importante è che siano i moduli aggiornati che trovi qui https://www.juventus...ORM_TDT_ITA.pdf
  11. Ciao, si puoi scannerizzare anche le fototessere purchè al lavoro tu riesca ad impostare il formato Jpeg e una risoluzione di 300dpi e che tu possa selezionare solo la fototessera come immagine e non per esempio tutto il foglio A4 con la fototessera nell'angolo
  12. Al momento della sottoscrizione devi accettarla per forza.In seguito all'interno del tuo profilo dovrebbe apparire il quadratino con la casellina per il rinnovo automatico nella quale puoi togliere la spunta. Nel caso non ti dovesse apparire quella casellina, la procedura indicatami dal customer care Juventus è quella di contattarli tre mesi prima della scadenza della Membership e chiedere di non rinnovarla automaticamente.
  13. Ciao, devi fare il login al tuo profilo, acquistare la premium member facendo attenzione a mettere la X nella casella per richiedere anche la nuova tdt, poi vai avanti, paghi e segui le istruzioni che ti verranno date per caricare online la documentazione necessaria nei formati richiesti.
  14. Intendo fare una foto in primo piano, utilizzando cellulare o macchina fotografica, con il viso della persona richiedente la tessera con un muro bianco come sfondo, renderla compatibile con risoluzione e dimensioni richieste e inviare direttamente il file .jpeg In alternativa sì, credo otterresti un risultato migliore di quello avuto fino ad ora scannerizzando direttamente la fototessera, salvandola da sola come immagine .jpeg e inviarla...sempre ovviamente verificando che vengano rispettati i requisiti di dimensione e risoluzione.
  15. La fotocopia della fototessera su foglio A4 bianco secondo me non rispetta le caratteristiche richieste. Ma non riesci a fare una foto digitale con le caratteristiche richieste e allegare direttamente quella?
  16. Scrivi qualcosa nel commento e dovrebbe funzionare
  17. Ciao, per la prima domanda, una volta che completi tutti i campi, se sei residente in Italia, il prezzo ti si aggiorna a 40 euro fino al 10 giugno. Per la seconda domanda no, per acquistare in prelazione dovete avere tutti e tre la tdt con caricato il profilo Premium. P.S. Se al momento sei già in possesso di una valida tdt, devi fare il login al tuo profilo su juventus.com prima di fare l'upgrade. Se invece non hai la tdt o la tua è scaduta/in scadenza ricordati di mettere la X nell'apposita casella per la richiesta della tdt quando acquisti la Premium Membership.
  18. Ciao a entrambi, dovete fare tutto online seguendo le indicazioni presenti nel modulo in merito a formato e dimensione di foto e moduli da caricare direttamente nell'apposita sezione su juventus.com Io consiglio di firmare i moduli quantomeno nelle prime due pagine come fatto da altri utenti (leggete qualche post prima del vostro).
  19. In che senso scusa? Resteranno nella sala trofei insieme alle altre coppe...perchè dovrebbero toglierle?
  20. No non puoi, deve fare tutto lui, oppure puoi farglielo tu fisicamente ma devi creargli un suo account, con una sua email e ovviamente con i suoi dati, firme e foto.
  21. Ciao, devi mettere la X quando ti viene chiesto se oltre alla Premium Membership vuoi anche la tdt. Così facendo diventa inclusa nel costo della Premium Membership.
  22. Almeno per gli abbonati in campagna abbonamenti il momento non dovrebbe essere molto lontano
  23. Magari entra nel tuo profilo su Juventus.com e dalla sezione contatti scrivi all'assistenza senza spendere soldi in ulteriori telefonate. Se poi non dovessero risponderti, allora richiama....io farei così P.S. Se ti rispondono, se poi magari ci fai sapere sarebbe utile a tutti visto che una procedura in essere da pochi giorni. Grazie
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