Arcifanfano

Risposto dall'altra parte...anche se ad essere precisi neanche l'altro topic è corretto perchè ce n'è uno dedicato agli upgrade Speriamo che listicket non ti dica che è colpa della Juve che non gli ha passato ancora i dati aggiornati

Non lo vedi perchè probabilmente non vedi neanche i dati della tua tdt in quanto non ti avranno ancora aggiornato il profilo. Puoi ovviare a questo problema facendo il login al tuo profilo e dopo aver fatto il login andare su membership, premium, diventa premium member (il tasto upgrade non fa altro che portarti direttamente a questo punto), trovi i tuoi dati già compilati, verificali e completa quelli mancanti, non richiedere una nuova tdt, completa la procedura e paga. Dopo 15/20 giorni quando il database listicket sarà aggiornato, potrai esercitare le prelazioni con la tdt in tuo possesso. Riceverai poi a casa il welcome pack in un paio di mesi.

Il problema è che la Juventus non ha ancora trasmesso gli aggiornamenti del database Premium member a listicket. Contatta il customer care Juventus e chiedi che venga risolto il problema con la massima urgenza.

Sì, con quell'errore non è un problema di riconoscimento tdt, è che la tua tdt viene riconosciuta ma non come J1897 perchè probabilmente la Juventus non ha ancora dato gli aggiornamenti a listicket. Purtroppo solo il customer care Juventus può aiutarti in questo caso. Se hai fretta chiamali, altrimenti scrivi dal form della sezione contatti all'interno del tuo profilo il tuo problema e metti tutti i tuoi dati e quelli della tdt sollecitando urgentemente la risoluzione del problema.

Ciao, che errore ti da?

È come se non l'avesse...ma come vedi ce l'ha e viene regolarmente riconosciuta Cmq nel caso dovesse esserci qualche disguido, contatti il customer care e chiedi di risolvertelo...ma se vuoi fare l'upgrade ora, non c'è altra via...e solitamente il caricamento dell'upgrade su una valida tdt giá emessa non crea problemi ....grattati pure

Il numero di member è un loro numero interno che non puoi verificare con nulla... Per il fatto che anche se sbagli il webticket ti riconosce la tdt è assurdo....è come se bastasse inserire il bancomat allo sportello per ritirare soldi senza chiedere il pin Sì...direi che con il tuo profilo e la tua tdt c'è un po' di confusione....ma purtroppo solo il customer care può aiutarti

Ciao, entra nel profilo su juventus.com, vai su membership, premium member, diventa premium member, trovi già i campi compilati, controllali e compila le informazioni mancanti, non mettere la X alla richiesta di nuova tdt, completa la procedura e paga. Il profilo premium viene caricato direttamente sulla tessera associata al profilo e dopo circa 15 giorni la potrai usare per le prelazioni. Se non ci sono intoppi riceverai poi il welcome pack in circa 60 giorni.

Se fossi in te segnalerei che nel tuo profilo è indicata una tdt errata e indicherei il numero della tdt in tuo possesso e basta...lasciando perdere la storia del secondo welcome pack Per la biglietteria...dipende se a questo punto è riconosciuta la tdt in tuo possesso e se lo è, bisogna vedere se è considerata J1897....se leggi questo messaggio in tempo, simula l'acquisto di Juve-Empoli che oggi è dedicato ai J1897. Ah..ci sarebbe un'altra possibilità....che fra qualche giorno ti arrivi la tdt indicata nel tuo profilo...

Ci sono vantaggi e svantaggi in entrambi i modi (secondo me):Internet: non hai una coda da rispettare, scegli il posto dalla mappa, puoi farlo ovunque tu abbia una connessione a internet però paghi commissioni alte, il sistema spesso è instabile e da errori vari. Ricevitoria: Il sistema è più stabile, le commissioni sono più basse però ci devi andare, devi trovare un addetto che abbia voglia ed è sveglio, se hai una coda davanti la devi rispettare, in molte ricevitorie scegli il settore ma non il posto.

Eh sì...devi vedere giorno e ora appena apre la vendita libera...se aspetti ci credo che trovi meno disponibilità.....poi una volta esaurito, ricorda sempre che si possono liberare i posti ceduti dagli abbonati man mano alla Juventus.

Guarda...da ormai un paio di stagioni, per il 90% delle partite allo stadium si arriva alla vendita libera con disponibilità praticamente in ogni settore.

Niente e nessuno ti obbliga.

Ciao, nel caso tu volessi acquistare 4 biglietti durante il periodo di prelazione Premium o J1897, allora tutti devono essere Premium o J1897.Durante il periodo di vendita libera invece non è necessario ad eccezione delle limitazioni eventualmente previste che impongono l'obbligo di semplice tdt.

Se non ci sono intoppi ti arriva in circa 60 giorni....ovviamente la tempistica è senza garanzia...

Hai prenotato per il pomeriggio dopo le 14 vero? :d Lascia perdere fila e posto, servono solo per la numerazione dei biglietti, essendo limitati.

La visita al museo è libera, non ho capito la domanda sulla foto....intendi quella all'interno dello spogliatoio sul seggiolino? Se intendi quella, bisognerebbe che qualcuno che l'ha fatto di recente ti dicesse se lo fanno ancora e il prezzo. All'epoca costava 15 euro, ti facevi far la foto e la ritiravi al museo se ti piaceva. P.S. Se nessuno te lo dice prima, se quando lo fai ci aggiorni in merito, potrebbe essere utile anche agli altri.

Ciao, fai il tour guidato dello stadio della durata di poco più di un'ora e la visita al museum.

Ciao, puoi modificare la tua email solamente contattanto il customer care.

Ciao, è già capitato anche ad altri utenti del forum che ricevessero separatamente welcome pack e tdt. Comunque per maggior sicurezza contatta il customer care.

Ciao, sì...è capitato anche ad altri utenti del forum che ricevessero la tdt separatamente dal welcome pack. Per maggiori informazioni in merito ti consiglio di contattare comunque il custumer care.

La vedi perchè non hai ancora rinnovato dopo il 1 luglio 2015....se la clicchi per rinnovare non te la fa più togliere e dopo un po' scompare...se non la clicchi e rinnovi accetti il rinnovo automatico e dopo un po' scompare lo stesso.

No, non si può...devi contattare il customer care se vuoi avere info in merito.

Risolto in privato. Non è abbonato quindi è a posto così.

Ma tu sei sicuro di essere abbonato Juventus 2015/2016? Perchè non sapendo cos'è un segnaposto mi viene questo dubbio.... E poi...come sei entrato allo stadium fino ad ora? Inoltre...ti appaiono i tuoi dati....ma ti appare l'abbonamento caricato con tutte le partite residue o no?