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andreasv

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  1. di solito in 5 giorni circa rispondono per tessera del tifoso se sei all'interno dei 40 giorni preannunciati per la spedizione e non hai richieste particolari... a volte non rispondono o rispondono tardi altrimenti rimane il numero 899....
  2. Se vuoi contattarli telefonicamente devi utilizzare il numero a pagamento abbastanza caro altrimenti puoi utilizzare il modulo di contatto mail del tuo account ti risponderanno entro qualche giorno se non hai fretta scegli tu se preferisci spendere qualche euro ed avere risposta subito o risparmiare e rischiare di allungare i tempi...
  3. la tessera del Tifoso può essere richiesta per motivi di ordine pubblico può essere richiesta da Juventus per motivi suoi ma serve anche ai possessori di tessere Member ( J1897 o Black&White ) per partecipare alle fasi di vendita riservata ad esempio Juventus Milan di oggi in modalità online
  4. Il criterio della Regione di provenienza della squadra ospite per la richiesta della tessera del tifoso viene applicato molto raramente da un anno e mezzo
  5. 23.03.2019 10:00 Juventus.com: Allo stadio per le Women? Non perdete il Museum! Ingresso ridotto per visita a Museo e Stadium tour presentando il biglietto di Juve-Fiorentina Il match di domenica 24 fra Juventus e Fiorentina, oltre che essere una grande “Première” e una gustosa opportunità di vivere una splendida giornata all’Allianz Stadium, sarà l’occasione giusta per una visita allo Juventus Museum. E, se sarete presenti alla partita, potrete farlo a prezzo scontato: infatti, nelle giornate di oggi e domani, tutti coloro che esibiranno alle casse del Museo il tagliando di Juve-Fiorentina avranno diritto alla riduzione del prezzo del biglietto per visitare il Museo (a proposito, non perdete l’esposizione temporanea “Gulp!Goal!Ciak!”, inaugurata a febbraio) e partecipare agli Allianz Stadium Tour. Questi gli orari del Museo nella giornata di domenica: dalle 9 alle 14:30 e dalle 16:30 alle 19:30. Al mattino si svolgeranno quattro Allianz Stadium Tour (orari: 09:20-09:50-10:30-11:00).
  6. perdonami ma il vostro problema non era passare dallo step 1 allo step 2 ? quello descritto dall'utente precedente mi sembra diverso lui allo step 1 da quello che scrive non ci arriva proprio...
  7. a volte se rimani sulla sezione 'il mio profilo' la sottosezione 'my tessera' appare dopo qualche minuto nella mail di conferma dovrebbe comunque esserci un link per caricare i documenti se il pagamento è andato a buon fine puoi anche caricare i documenti qui: https://www.juventus.com/it/registration/upload.php anche se riuscissi a caricare i documenti oggi per martedì mattina la tessera non ti arriverebbe comunque...
  8. la maglia nel Welcome Pack ricevuto ieri da un amico era la home
  9. dovrebbe essere 30 settembre 2019 ma è meglio che verifichi direttamente sui buoni cosa c'è scritto
  10. parere mio : la precedenza per i J1897 non è assoluta, non è che prima chiamano tutti i J1897 che hanno fatto richiesta e poi se avanzano biglietti iniziano a chiamare i Black&White
  11. prova a rileggere la risposta precedente
  12. se vuoi regalare una Member ad un amico la devi pagare a prezzo intero ti verrà inviato un codice che il tuo amico deve inserire ma rischi di complicare la pratica , forse conviene che dai i soldi al tuo amico e lui si attiva la Member.... altri sconti al momento non ci sono
  13. intendi fonte e retro del documento di identità? nel caso secondo me te lo chiederanno se hai già caricato il documento puoi solo aspettare loro comunicazioni
  14. per le dimensioni della fototessera oltre alla risoluzione dovresti accertarsi che il formato sia max 300 x 300 pixel
  15. devi controllare lo stato della tessera se tra qualche giorno diventerà : "documenti verificati" va tutto bene altrimenti potrebbero chiederti di modificare fototessera o documento in ogni caso ti avviseranno quando spediscono
  16. con Black&White puoi solitamente partecipare ad un contest in cui chiedi un biglietto per una trasferta europea non è una prelazione , se te lo assegnano poi puoi acquistarlo ultimamente questo contest lo fanno sempre però non è garantito per tutte le partite nell'assegnazione dei biglietti J1897 hanno precedenza rispetto ai Black&White, in quale misura non è chiaro leggendo sul forum in quasi tutte le trasferte qualche Black&White ottiene un biglietto per Ajax Juventus il contest è aperto da martedì mattina, potrebbe anche essere tardi farlo ora.......
  17. la validità è un anno dalla sottoscrizione no devi farne richiesta appena Black&White è attiva se richiedi la tdt invece di 21,5 dovresti pagarla scontata ( mi sembra 10 € )
  18. se è la prima tessera dovrebbe essere già attiva se vuoi verificare vai su sport.ticketone.it / servizi / stampa segnaposto se non ti da errore inserendo i codici della tua tessera è attiva
  19. Dopo il passaggio del turno di Coppa contro l'Atletico erano state momentaneamente riaperte le vendite di J1897 ora la "finestra" di vendita è chiusa..... da stamattina Juventus.com riporta : "Le nuove sottoscrizioni J1897 Membership sono chiuse. Se sei un J1897 Member e vuoi rinnovare la tua iscrizione, entra nel tuo profilo, vai nella sezione My Membership e clicca sul bottone Rinnova la tua Membership."
  20. ad inizio anno sicuramente poi quando hanno riaperto le vendite verso Natale la maglietta abbinata era la home ora non saprei......
  21. Non penso si possa modificare la scelta dopo aver fatto la domanda comunque se hai acquistato a fine febbraio il periodo di recesso dovrebbe terminare entro pochi giorni e da quel momento parte l'attivazione della tessera da parte di Juventus a quel punto potresti accedere al contact center telefonico riservato poi quando Sport.ticketone.it aggiorna la sua anagrafica puoi accedere anche alla vendita on line nella fase di vendita riservata ai Black&White ogni Black&White può acquistare un massimo di 4 biglietti purché tutti i richiedenti siano Black&White e se residenti in Italia anche con tessera del tifoso
  22. nella prima pagina da compilare dopo aver inserito i dati personali , c'è la sezione dettagli pagamento ed appena sotto una serie di caselle da 'flaggare' la prima riguarda l'accettazione dei termini e delle condizioni del 'contratto' la spunta è già inserita di default..... la seconda casella è vuota e di fianco c'è scritto: "Preso atto dell’esistenza del diritto di recesso, dichiaro di voler usufruire immediatamente dei vantaggi e dei servizi della Membership e accetto la perdita del diritto di recesso." se non metti la spunta nella relativa casella mantieni il diritto di recesso e l'attivazione della Member slitta direi di almeno 15 giorni
  23. se sei Black&White dovresti poter accedere al servizio telefonico anche se eventualmente ci fossero dei problemi con la corretta associazione tra Member e Tessera del Tifoso I numeri che gli Juventus Member possono chiamare sono : 011.45.44.095 o 011.07.23.021 (lunedì-venerdì 10-20; sabato 10-14; festivi esclusi). il numero Membership da digitare puoi visualizzarlo anche accedendo alla pagina Il Mio Profilo dopo il login su Juventus.com. Da quanti giorni hai attivato Black&White? Hai rinunciato al periodo di recesso?
  24. Quale codice inserisci per prendere la linea del numero dedicato ai Member?
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