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andreasv

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  1. essere abbonato è una cosa avere una tessera member J1897 o Black&White è un altra cosa quest'anno gli abbonati potevano attivare Black&White ad un prezzo scontato ma il periodo è finito se un contest è dedicato ai Black&White e J1897 vuol dire che possono accedere solo i possessori di J1897 o Black&White non è comunque garantito al 100% che ti permettano di cambiare il secondo nominativo
  2. la procedura per la richiesta della tessera del tifoso è stata aggiornata recentemente mano a mano che qualche utente accumula esperienza nella procedura può condividere i vari step superati se altri hanno avuto modalità simili a quello che descrivi possono risponderti altrimenti l'unico modo è aspettare la risposta del servizio clienti Juventus
  3. da 'il mio profilo' scendi e scegli contatti da lì puoi inviare una mail non immediatamente ma dopo qualche giorno rispondono alla mail associata al tuo account
  4. 18.01.2019 11:00 Juventus.com: Hackability@Juventus, la call è aperta! Parte oggi la "maratona di progettazione", annunciata lo scorso 18 ottobre e che si svolgerà tra aprile e luglio 2019! Rendere sempre più accessibile Allianz Stadium, Juventus Museum e gli Juventus Store: la sfida è iniziata! A partire da oggi sono infatti aperte le candidature per partecipare ad Hackability@Juventus alla "maratona di progettazione" annunciata lo scorso 18 ottobre e che si svolgerà tra aprile e luglio 2019 per fare conoscere, incontrare e, infine, progettare insieme designer, maker, artigiani digitali e persone con disabilità con l’intento di trovare soluzioni nuove che rendano sempre più accessibili l'Allianz Stadium, lo Juventus Museum e gli Juventus Store. Sfide, soluzioni originali, idee: c'è tempo fino al 4 marzo per proporle, compilando uno dei due form di candidatura e leggendo il regolamento all'indirizzo http://www.hackability.it/hackabilityjuventus/ La non profit Hackability, specializzata nel design a impatto sociale, e il Club lavorano, infatti, per sperimentare un cambiamento nel modo di pensare e progettare, perchè condividono l´idea che una buona soluzione parta sempre da una necessità reale da risolvere e si sviluppi grazie all'esperienza di chi la vive tutti i giorni.
  5. hai mai provato ad utilizzare un diverso browser e magari ad effettuare un tentativo con altro PC magari con un sistema operativo diverso? La mail che inviavano , fino a qualche giorno fa, più che una esplicita conferma erano delle istruzioni su come visualizzare lo stato della tessera da 'il mio profilo'
  6. nelle istruzioni per la richiesta tdt hanno chiarito meglio le modalità per i minorenni "Per ricevere la mia Tessera del Tifoso allego: ...... - Una copia del tuo documento di identità (Carta d'identità o passaporto, nei formati .pdf, .jpg, o .png). Per i minori di 18 anni sono richiesti firma e documento di identità del genitore/garante. "
  7. andreasv

    Parcheggi Juventus Stadium

    È a pagamento per le partite mi sembra 8 Euro ma è un po che non ci vado
  8. io ho fatto una normale foto con cellulare , seguendo le indicazioni del sito poi l'ho 'ritagliata' per renderla delle proporzioni corrette il formato deve essere uno di quelli consentiti
  9. Il modulo se sei maggiorenne non serve più le copie del documento di identità e fototessera sono accettate solo in formato .pdf .jpg .png i file non devono superare i 5 MB
  10. riassumendo : - il modulo se maggiorenni non serve più ; - la mancata visualizzazione del documento capitava anche a noi durante il tentativo di invio step 2 , dando comunque continua siamo riusciti a proseguire nella procedura ; - di invii ne abbiamo effettuati due , in un caso sembrava continuare a caricare senza concludere la procedura ma verificando "il mio profilo/my tessera" e servizio clienti i documenti erano stati inoltrati, nel secondo caso allo step 3 la visualizzazione era completa ; - prova comunque a rimanere qualche minuto sulla pagina per provare l'invio e prova a togliere e ricaricare lo stesso allegato / ricaricare la pagina ; - prova comunque a diminuire anche le dimensioni della fototessera ;
  11. dato che la procedura è relativamente nuova non saprei dire di preciso cosa c'è che non va se vuoi provare a cancellare tutto , compreso cronologia e cache , rifare la scansione in pdf a 200 dpi e provare a caricare prima la copia ci...... il messaggio di errore ti compare subito o all'invio insieme a foto tessera?
  12. hai provato a diminuire poco alla volta la risoluzione della scansione ?
  13. dovresti provare a verificare se ti hanno inviato una mail sull'indirizzo che avevi fornito forse c'è qualcosa da modificare
  14. La procedura è per i titoli caricati sulla tessera non avevi caricato la partita ?
  15. "In caso di abbonamento o singolo biglietto caricato sulla tessera del tifoso, occorre allegare la copia della denuncia all’indirizzo di posta elettronica [email protected] segnalando lo smarrimento/ furto/deterioramento della tessera." Fino a poco tempo fa bisognava poi recarsi in cassa B allo stadio prima della partita un utente del forum ha spiegato che ultimamente la procedura è cambiata e inviano un biglietto sostitutivo via mail Vedi cosa ti rispondono loro alla segnalazione via mail.....
  16. potresti contattarli utilizzando il numero di telefono riservato ai member costa come una normale telefonata "La tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dal proprio operatore telefonico. Il servizio è accessibile dall’Italia...... per gli Juventus Member digitando il numero Membership, stampato sulla Membership Card" la sezione my tessera era sparita a tutti , sta ritornando a chi fa la tessera in questi ultimi giorni
  17. Notts County - Cambridge Utd 0 - 1 Taylor 41 notte fonda
  18. la foto sarà sicuramente bellissima , ma se non la accettano bisogna cambiare qualcosa...... Il consiglio del post precedente di fare una fotocopia e poi scannerizzarla potrebbe risolvere il problema se ha uno scanner a disposizione o qualche conoscente con uno scanner il consiglio è di fare una scansione con risoluzione almeno 200 dpi
  19. Il Notts purtroppo è ancora in fondo alla classifica oggi alle 16 giocheranno contro il Cambridge United in casa ( gli avversari sono tipo quart'ultimi.... ) dovrebbe esserci anche un buon pubblico dato che vendevano i biglietti a 2£ forza Notts
  20. Il retro della carta di identità originale è rovinato? quale metodo utilizzi per copiare la carta di identità? usi uno scanner oppure fotografi la carta?
  21. ultimamente le tessere che abbiamo ricevuto le consegnava GLS ma utilizzano anche altri corrieri fino a pochi giorni fa inviavano una mail con codice tracciabilità spedizione non saprei se con la nuova procedura fanno lo stesso di solito la mail la inviavano il primo giorno in cui il pacco arrivava al deposito di zona del corriere , non alla spedizione iniziale a volte arrivava dopo la consegna della tessera...... io aspetterei qualche giorno prima di chiamare il Call Center, poi vedi tu
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