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andreasv

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  1. andreasv
    allora devi aspettare la risposta ancora qualche giorno. fino a 8/10 giorni dalla ricezione documenti sono tempi normali con le richieste di questa estate anche qualcosa in più fino a venerdì prossimo devi avere pazienza e verificare ricezione mail
  2. andreasv
    quando hai rimandato tutta la documentazione: 1 che metodo hai usato per inviare i documenti? 2 hai rinviato tutti i documenti? ( modulo precompilato -con codici in alto a destra- con tre firme + copia documento + foto tessera ) 3 hai ricevuto mail di conferma ricezione dopo nuovo invio documenti? Se si quanti giorni sono passati?
  3. andreasv
    per le tre 'strade' possibili : 1 dovresti vedere le modalità di vendita pubblicate su Juventus.com ( quando si gioca allo Stadium ) e riportate nell'apposito topic che verrà aperto di volta in volta in questa sezione del forum 2 se decidi di contattare un eventuale Official Fan Club del tuo paese ti diranno loro...... 3 J1987 e Black&White sono due tessere se vuoi saperne di più prova a leggere il topic dedicato
  4. andreasv
    1 puoi tentare di acquistare i singoli biglietti in vendita libera attraverso i canali autorizzati tra cui solitamente c'è Listicket.com 2 potresti contattare un Official Fans Club e chiedere come sono organizzati 3 potresti attivare J1987 o Black & White e tentare di partecipare alle prelazioni dedicate
  5. andreasv
    Anche se il 'sistema' ti permette di fare una cosa non é detto che sia la procedura corretta..... Se hai inviato la mail per comunicare il furto magari conviene aspettare la loro risposta almeno io farei così poi vedi tu
  6. andreasv
    Se cerchi nel sito Juventus.com nelle FAQ relative alla tessera del tifoso puoi leggere : "Quale procedura devo seguire per avere una nuova tessera del tifoso in caso di furto/smarrimento/deterioramento? In caso di abbonamento o singolo biglietto caricato sulla tessera del tifoso, occorre allegare la copia della denuncia all’indirizzo di posta elettronica [email protected] segnalando lo smarrimento/ furto/deterioramento della tessera. Per accedere all'Allianz Stadium, sarà sufficiente recarsi alla cassa B prima dell’inizio dell’evento con la denuncia in originale." Non saprei dirti però se conviene prima risolvere il problema delle tdt rubate oppure prima attivare J1897
  7. andreasv
    anche se la banca non ti ha mandato un messaggio hai verificato gli ultimi movimenti ?
  8. andreasv
    Se leggi il modulo sottoscrizione tessera del tifoso a pag 2 dice : " Documenti da allegare in copia • Documento d'identità (Carta d'Identità o Passaporto, no patente) in corso di validità (gli estremi del quale saranno riportati sul modulo di adesione) dell'intestatario; nel caso di minore occorre allegare anche il documento dell’esercente la potestà genitoriale che firma [formato pdf, jpg o png] "
  9. andreasv
    Io fino a pochi giorni fa riuscivo a vedere , sotto il numero FRM Fan ID un tasto (select New Jersey) che apriva una tabella con il nome e la taglia e possibilità di cambio scelta. Però ero in fase di rinnovo , non di attivazione nuova membership. Se non vedi niente penso che l'unico modo sia contattare il customer care. Altri metodi non saprei.....
  10. andreasv
    Hai provato a rientrare nella sezione 'il mio profilo' del tuo account su Juventus.com? se selezioni 'my membership' vedi qualcosa relativo alla maglia?
  11. andreasv
    On line va bene volevo solo farti sapere che fino allo scorso anno dovevi andare in ricevitoria per il settore Sud Se il settore Sud non ti interessa lascia perdere quello che ho detto
  12. andreasv
    l'effetto acquisto di un certo giocatore ha convinto molte persone a sottoscrivere una tessera J1897 sapere quanti saranno in totale i J1897 ad inizio campionato e quanti di questi parteciperanno ad ogni prevendita è impossibile fino allo scorso anno per le partite del girone di Champions e per le partite minori o infrasettimanali di campionato le disponibilità erano adatte per consentire l'acquisto abbastanza agevole ai J1897 quest' anno bisognerà verificare un po tutto se nella tua zona ci sono Official Fan Club potresti provare a contattarli per farti spiegare come agiscono e se hanno disponibilità di biglietti potresti provare anche a vedere se nella tua zona ci sono ricevitorie Listicket abilitate alla vendita dei biglietti Juventus quando gioca in casa lo scorso anno la vendita del settore Sud avveniva in ricevitoria , se è un settore che ti interessa e se verrà confermata la necessità di andare in ricevitoria sapere prima dove andare sarebbe un vantaggio.
  13. andreasv
    Puoi cercare tra gli Official Fan Club più vicini se qualcuno organizza abitualmente un pullman per lo Stadium
  14. andreasv
    Quella arrivata a me li aveva. Ne sono sicuro.
  15. andreasv
    Esatto ti scrivono una mail per dirti se i documenti vanno bene oppure se devi modificare qualcosa. I tempi sono ( in casi normali..... con CR7 + abbonamenti in corso + agosto magari si allungano ) : mail automatica di ricezione documenti il giorno di invio o il seguente mail accettazione documenti con inizio produzione tessera oppure richiesta nuovo invio scansioni /foto modificate 8/10 gg da invio doc seconda mail di conferma produzione tessera 20 gg da invio doc invio tessera con corriere 30/40 gg da invio doc
  16. andreasv
    no se residente in Italia ogni partecipante alla prelazione deve avere una Membership valida x la prelazione stessa ed una tessera del tifoso associata alla Membership ( J1897 o Black&White che sia )
  17. andreasv
    Ho appena provato ed accedo regolarmente. Non hai disponibile un cellulare per provare l'accesso da lì ?
  18. andreasv
    Se vai sul sito ufficiale Juventus. Sezione Fans. E selezioni Eventi su invito puoi vedere quasi tutti i contest attivi fino allo scorso anno , manca forse solo quello per candidarsi ad assistere agli allenamenti .
  19. andreasv
    Quando rimandi i documenti devi rimandare tutti e tre gli allegati ( quattro se minorenne ) Modifichi quello che devi sostituire secondo le loro indicazioni Il resto che andava bene lo devi rimandare comunque come se fosse una nuova domanda
  20. andreasv
    La promozione con aumento di durata membership per chi presentava altri member non è attiva. Il costo per regalare una member o attivarla è lo stesso. La tessera del tifoso va richiesta dalla persona interessata dal suo account. Potresti aiutare il tuo amico nella creazione del suo account in modo che lui possa effettuare la dichiarazione di assenza di condanne penali e carichi pendenti.... Poi potrai aiutarlo con l'invio documenti ed il resto della pratica. Nel sito ufficiale tra le FAQ membership puoi leggere : È possibile regalare una Tessera del Tifoso? No, la Tessera del Tifoso è un documento personale e può essere acquistata solo dal titolare. Se da un account su Juventus.com sia richiede prima Black&White o J1897 e successivamente la TdT quest'ultima costerà solo 10 euro invece del prezzo pieno di 21,5 euro.
  21. andreasv
    La Membership fisica che ti arriva con welcome pack ti serve per sconti ad esempio se vai in uno Store Juventus ( negozio , non Store on line.... ) Per partecipare alle prelazioni biglietti ti serve invece avere la tessera fisica Tessera del Tifoso ( della Juventus anche chiamata Stadium Member) attiva ( in corso di validità) ed associata alla Membership J1897 o Black&White. Per avere la due tessere "associate" devi aver cura di richiederle dallo stesso account di Juventus.com
  22. andreasv
    No Per acquistare insieme a tesserati Black&White ( da un anno i Premium si chiamano così) un J1897 deve rinunciare a partecipare alla fase a lui riservata. Può acquistare insieme agli altri nella fase successiva riservata ai Black&White.
  23. andreasv
    I bambini , avendo superato entrambi i sei anni , necessitano di un biglietto per assistere alle partite della Juventus allo Stadium. Ogni J1897 permette l'acquisto di un biglietto per il titolare della Membership. Biglietto da caricare sulla Tessera del Tifoso sempre intestata alla stessa persona se si risiede in Italia. In alternativa per il bambino di 7 anni si può attivare Junior Member ( attivabile fino agli 11 anni compiuti ) e partecipare seguendo le modalità indicate dalla Juventus alle prevendite insieme ai J1897 quando previste. Quindi ti servirebbero o 4 Member J1897 + 4 TdT oppure 3 J1897 + 3 TdT + 1 Junior Member
  24. andreasv
    ☺
  25. andreasv
    Scusa ma il pagamento della tessera del tifoso non avviene solitamente dopo la conferma dell'account? Sei sicuro di non aver confermato la mail?
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