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marcmanu

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Su marcmanu

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    Pulcino

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    Juventus
  1. direi che o quelli che mandano le mail sono dislessici o sono furbi se è come dici tu. Sulla mail diceva che il mio abbonamento stava per scadere e che mi offrivano il rinnovo con lo sconto...
  2. ...forse mi sono gasato troppo in fretta.... Mi è arrivata una mail di conferma che mi dice di pagare il bollettino postale, ma io ho già pagato tramite paypal. Attualmente lo stato del mio abbonamento è: Stato Membership PREMIUM, Validità 2016-12-16, stato membership UNKNOWN, welcome pack PENDING. Pensate sia a posto comunque? ...ovviamente nella sezione in cui erano segnalate le due membership regalate e su cui a fianco c'era scritto waiting, ora c'e' active..... ....e il numero di member è cambiato....
  3. Un momento ci sono riuscito! Scrivo come ho fatto così se ricapita ad altri.... Andate su rinnovo, poi quando vi chiede il metodo di pagamento inserite il codice ricevuto via mail dopo il pagamento e come metodo mettete la spunta su bollettino postale. La mia membership è già rinnovata di un anno nel giro di due secondi. Ciao a tutti.... Manuel
  4. Ciao, è il primo rinnovo che faccio. Per avere lo sconto sono passato direttamente dalla mail che ho ricevuto con l'offerta alla trafila per il pagamento, e tutto è andato a buon fino fino a quel punto. Poi ho ricevuto i codici, ma non so come utilizzarli....
  5. Ciao a tutti, mi presento sono Manuel ed è un piacere conoscervi. Ho un paio di domande sulla Premium membership da porvi.... Io e mia moglie siamo Premium Member da circa un anno, la mia membership scade il 15.12, quella di mia moglie qualche giorno dopo. Abbiamo regolarmente ricevuto welcome pack e tessere varie...e comprato in prelazione gare su listicket. Da qualche giorno la Juventus mi invia mail in cui c'era la possibilità di rinnovo della membership con uno sconto (40 euro cadauno). Ho quindi, tramite paypal, pagato i due rinnovi, solo che non credo che il database li abbia visti come rinnovi, infatti le membership hanno la scadenza di questo dicembre, sul welcome pack ho scritto pending e nella sezione in cui ti segnala i regali delle membership, ci sono entrambi gli indirizzi mail (mio e di mia moglie già utilizzati un anno fa per registrare la prima membership), quindi risultano due regalate da parte mia. Ho ricevuto due codici via mail a seguito del pagamento, ma non so come attivare i rinnovi. Ho già provato a passare tramite il rinnovo nel mio account ed inserendo il codice ricevuto via mail mi da giustamente il totale da pagare 0, ma poi la pagina si blocca e mi continua a chiedere di scegliere un metodo di pagamento. Avete qualche idea? Per caso il rinnovo va fatto dopo la scadenza? Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto. Manuel
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