sempre con me

Scusate nn riesco a citare ..... in quanto al rinnovo automatico a me e altri 2 amici e' arrivata la mail di avviso di scadenza Circa un mese prima della scadenza mail .....Vi segnaliamo che la vostra tessera member e' in scadenza ( data ) e che verra' rinnovata automaticamente . A noi e arrivata

ciao ..... ho la premium member in scadenza l' 11 aprile rinnovo in automatico ( e' arrivata mail di avviso) Anche nel caso di rinnovo automatico si resta scoperti quei 15 giorni in cui listiken fa l'aggiornamento ? grazieeeeeee

Eventualmente potrei fargli TDT a parte e poi junior member? NN per risparmiare ma perché lui essendo un bambino vuole WP junior..... se fosse possibile potrei avvalermi della prelazione online? e avvalermi della tariffa ridotta?

Grazie mille arcifanfano (scusa ma con il portatile nn riesco a citare) per quest'anno volevo solo fargli la junior member visto che avro' poche possibilta' di portarlo e comunque in partite tranquille A questo punto mi daro' da fare per trovare una ricevitoria almeno per quelle partite in cui voglio portarlo Altra domanda acquistando in ricevitoria c'e' possibilita' di scegliere i posti? Grazie

Buongiorno a tutti ... ho un dubbio e vorrei capire se ho letto bene Essendo in possesso di membership acquisto i biglietti in prelazione Ora vorrei regalare la junior membership al mio nipotino di 9 anni. Ma se nn erro potrei comprare il suo biglietto in prelazione solo in ricevitoria nn avendo lui la TDT. Ma in questo modo sarei costretta anche io ad acquistarlo in ricevitoria per me molto scomodo se nn impossibile consigli? mi conviene o l'unica soluzione e' acquistarli in vendita libera? grazie

Arrivata anche a me .. a parte varie peripezie ( fatto member e TDT inizio giugno) Wp arrivato dopo circa2 mesi e dopo vari invii doc perTDT FINALMENTE il 29 luglio contatto assistenza telefonicamente che mi manda un lik per riinviare doc mi conferma sempre al tel arrivo documentazione ...9 agosto mail TDT in produzione e 31 agosto arrivo TDT

ciao ..per mia esperienza personale .... dopo un mese e mezzo circa che avevo invitato 3 miei amici a sottoscrivere membership ( cosa che hanno accettato subito sottoscrivendo member e TDT) non mi venivano caricati i mesi in piu' sulla mia ( 9 mesi) ho scritto al contatto nel mio profilo chiedendo spiegazioni e mi hanno risposto di inviare nome e data di nascita degli " invitati " per ulteriore verifica. Nel giro di 2 giorni mi hanno caricato i 9 mesi di proroga. Io comunque nn avevo la tessera in scadenza

ciao ho solo voluto condividere la mia esperienza e comunque a 3 di noi arrivo di tutto dopo 20 giorni, Al 4 amico (in 4 abbiamo spedito tutti lo stesso giorno) dopo quasi 3 mesi siamo ancora in ballo. quindi nn tutti i casi hanno problematiche uguali . Solo contattando l'assistenza telefonicamente siamo riusciti a risolvere il problema con l'invio doc xTDT. Abbiamo trovato un ragazzo gentilissimo che ha confermato che i doc nn erano mai arrivati , ci ha dato un link dove inviare e confermato sempre al tel che in quel momento era tutto ok . Ps c'e' da dire che i precedenti invii erano sempre stati confermati da una mail.Per lo meno ora appare sul profilo num e scadenza di suddetta TDT quindi credo che la tessera sia stata prodotta . Non resta che aspettare il corriere e avere pazienza . Unico rammarico e' che si e' persa la prelazione di 2 partite. pero' l'importante e' che si risolva il tutto. Ringraziando sempre questo forum per le risposte tempestive ad ogni problema

Mi spiego meglio .... il 5 giugno in 4 amici ( stesso giorno)abbiamo fatto membership piu' TDT 5 giorni dopo (10 giugno)arriva mail di conferma ricezione doc a tutti ... dopo 20 giorni dall'invio doc ( 24 giugno) a 3 di noi arriva WP completo da precisare che a giuno consegnavano TDT e WP insieme. Alla 4 persona non arriva nulla .meta' luglio gli arriva WP ma senza tdt e uno scritto in cui bisognava riinviare i doc per procedere alla produzione dellaTDT. Da notare che anche a lui era arrivata mail di ricezione dei documenti, Inviamo di nuovo doc ma non otteniamo risposta dopo varie sollecitazioni . contattiamo l'assistenza che per sicurezza ci invia un link dove procedere all'invio e sempre telefonicamente mi conferma l'arrivo dei doc. 9 agosto mail che TDT e' in produzione ma sul profilo c'e' num e scadenza della tessera gia' dal 4 agosto .Quindi vuol dire che la tessera e' stata prodotta ( così credo). sono passati quasi 20 giorni dalla mail ma ancora nn e' arrivato nulla ..sara' un problema dei corrieri. Hai controllato sul profilo se appare il num della tessera? scusate se mi sono dilungata ma spero di essere stata utile.

ciao un amico ha ricevuto mail che la TDT era in programmazione il 9 agosto ma sul suo profilo dal 4 agosto appare il num e la scadenza. Ancora nn e' arrivato nulla. Tieni presente che lui aveva fatto membership piu' richiesta TDT il 4 giugno .dopo 45 giorni arriva WP senza TDT e la richiesta di inviare doc per produrre tale tessera .Contatto assistenza mi fa riinviare doc. e da li mail descritta prima.

ciao riassumo il tutto ...richiesta member e TDT fatta da 3 persone questo a giugno4 giugno richiesta membership e invio doc TDT 9 giugno mail conferma ricezione documenti .... 24 giugno arrivo WP completo a 2 di noi alla 3 persona il 19 giugno ( quasi un mese e mezzo dalla richiesta ) arrivo WP ma senzaTDT e una comunicazione scritta che non avevano ricevuto documentazione TDT di provvedere a riinviarla. rispedito il tutto. Dopo 1 sett non avendo ricevuto nessuna mail di conferma su consiglio di arcifanfano ho chiamato il contact center. Mi ha risposto subito un ragazzo gentilissimo . Mi ha inviato un link dove allegare i file dei doc .... mentre inviavo mi ha richiamato sul cell per dirmi che aveva trovato i miei allegati spediti precedentemente e che purtroppo succedevano spesso questi disguidi . Quindi da luglio le cose sono cambiate e che WP e TDT vengono spedite separatamente. questo il motivo dei 10 euro in piu' per la TDT Avevo letto che qui sul forum in molti chiedevano e allora avendo chiamato il contact center per il mio problema ne ho approfittato per chiedere

io ho ricevuto WP completo mentre un mio amico WP senza TDT ma all' interno c'era un avviso che non avevano provveduto alla produzione della TDT perche' non aveva inviato documenti . Pero' in precedenza ( spediti quando ha fatto member) aveva ricevuto mail che i doc erano stati ricevuti . Chiamato contact center e risolto problema

ciao se vi puo' essere utile ...il mese scorso ho invitato 3 miei amici a fare Membership cosi' io avrei ottenuto 9 mesi gratis sulla mia member ..al momento in cui loro hanno pagato io avrei dovuto avere questi mesi gratis...nulla ...allora ho scritto al customer care che mi ha risposto che per averne diritto avrei dovuto mandare il nome e data di nascita dei miei " invitati" per ulteriore verifica fatto ...in due giorni mi hanno accreditato i mesi gratis scusate l'intrusione ma se potesse servire a qualcuno ne sarei ben lieta

grazie mille arcifanfano ho seguito il tuo consiglio e ho chiamato il contact center ....mi hanno risposto al primo contatto... un ragazzo gentilissimo e disponibile ha recuperato i doc per la TDT che chissa' come mai erano andati persi. tutto risolto

grazie mille riprovero' ....ho gia' fatto parecchi tentativi chiamando il contact center ma senza ottenere nulla

ciao ho fatto membership ed invio documenti TDT a 3 miei amici . a 2 di loro dopo 20 giorni e' arrivato tutto ( prima mail conferma arrivo documentazione , mail TDT in produzione, Mail spedizione WP.TDT, Al 3 nessuna mail , ho scritto nei contatti se avessero ricevuto doc, mi rispondono documentazione arrivata e TDT in produzione. dopo 2 mesi circa arriva WP senza TDT e un avviso che non hanno potuto provvedere alla produzione della TDT perche' non hanno ricevuto documentazione e di provvedere a inviarla. Nel profilo non si puo' inviare doc perche' non ne da' possibilita' in quanto gia' inviati quando ho fatto membership. nella sezione Tdt no perche' me la fa pagare di nuovo . Allora ho inviato file scrivendo nei contatti e spiegando il tutto. dopo 15 giorni nessuna risposta. Chi mi sa dare un consiglio? preciso che ho gia' tentato parecchio volte di contattare customer care ma inutilmente Grazie anticipatamente a chi mi aiutera'

ciao se posso essere utile ..... io il rinnovo automatico l'ho disattivato dopo avr ricevuto la mia conferma di pagamento . sono entrata nel mio profilo e ho tolto la spunta dal rinnovo automatico

Per tessera del tifoso ... l'abbiamo fatta in 3 ( con iscrizione premium member) inviato tutto lo stesso giorno .... a 2 di noi arrivato tutto dopo 20 giorni ...al 3 invece ancora nulla dopo 35 giorni ...solo una mail 5 giorni fa che la TDT e WP sono in produzione

ciao ....circa 20 giorni fa ho spedito documentazione a tre miei amici per TDT .....sul profilo di 2 di loro appare gia' num di tessera ... e a 1 di loro oggi e' arrivato il tutto (TDT e welcom pack) al terzo ( sul profilo nn c'e' alcun num di tessera ) e' arrivata una mail che hanno aperto un caso ....qualcuno sa cosa significa?preciso che documentazione inviata online stesso giorno per tutti e 3

ciao come ho scritto il giorno 11 mi ha fatto pagare la premium ancora 40 euro ...avrebbe dovuto essere cosi anche per tutta la giornata del giorno 12 ..... ma senza inserire nessun codice sconto ..almeno io non ho inserito nulla

ciao se posso essere utile io ho fatto tre registrazioni a 3 amici per relativa richiesta premium e tdt ..... e non ho messo nessun codice sconto ...solo quando ho inserito dati pagamento ho visualizzato la cifra di 40 euro ....questo lunedi scorso . Ieri l'ho fatto per un altro amico ( giorno11 ) ed ho pagato ancora 40 euro. oggi non saprei se e' ancora fattibile

grazie mille spero di aver risolto problema ....avendo gia' fototessere le ho scannerizzate da sole con risoluzione e formato richiesti ...... ci e' voluto un po' ma alla fine ce l'ho fatta (spero) risoluzione 300p ....dimensione 1000x800 .... formato jpge incrocio le dita ...avendo uno scanner nuovo ancora non lo so usare infinite grazie ancora sempre gentilissimi

intendi scannerizzare foto tessera e poi inviare come allegato senza fare prima fotocopia?

Scusate ma sono un po' imbranata .....per invio moduli TDT fatta con premium .....scannerizzato moduli firmati ridotto risoluzione ok per invio..... problema la foto tessera fatto focopia ma sul foglio viene piccola come e' ... e rimane foglio intorno bianco....oppure sbaglio? helph me e' l'unico dubbio che ho grazie

ciao molto esauriente ....quindi non serve piu' spedire cartaceo che io trovavo piu' comodo visto che sto facendo io registrazioni e richiesta a 3 miei amici della premuim e invio tdt ci metto un casino di tempo Scaricare moduli firmarli scannerizzarli fotocopia CI e foto e poi i file che non caricano....mezza giornata e ne ho fatta 1 pazienza e prima o poi ce la faccio ..per la juve si puo' tutto Grazieeeeeeeeeeee