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fedefi

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    Pulcino

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    Juventus
  1. si scusami non mi sn espressa bene.. ho scritto tramite form.. volevo sapere loro dove rispondono...
  2. un'altra domanda...qualcuno che ha scritto al customer care ha ricevuto risposta alla propria mail?
  3. si è simile solo che manca tutta la parte che va da : "per ricevere... ai puntini del codice..."e appunto non c'è nemmeno il codice..
  4. infatti... vedremo.. anche perché la tdt dovrebbe arrivare con il welcome pack... aspettiamo
  5. il quale non risponderà mai... abbiamo inviato due email e oggi abbiamo provato a chiamare ma non rispondono..(10 euro di credito)grazie mille comunque
  6. l'ultima email che è arrivata dice di conservare il seguente codice ( e non vi è nessun codice) per attivare la convenzione con blue assistance...
  7. il problema è che non è arrivata nessuna email con i moduli..è questo che non riusciamo a capire..almeno che l'arrivo di questa email è non immediata
  8. Salve, hanno regalato due giorni fa al mio ragazzo il pacchetto premium membership(inc. tdt). Gli è arrivata l'email con il codice per azzerare il saldo e nel profilo dice che lo stato member è in pending. Fino a qui tutto bene, ma per la tdt non serve inviare i documenti di riconoscimento con le foto? come si fa? spero riusciate ad aiutarmi byeee
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