Salve ragazzi, ero già iscritto ma non effettuavo l'accesso da tempo quindi ho creato un nuovo account. Vorrei chiedervi una consulenza sulla mia situazione relativa alla TDT da completo ignorante e neofita.
Anni fa feci la Stadium Member per sperare di riuscire ad acquistare un biglietto di tanto in tanto ma per varie vicissitudini non l'ho mai utilizzata fino alla scadenza. Ho effettuato il rinnovo e la Juventus mi ha spedito una nuova TDT scoprendo, dopo tempo, che va abilitata. Nel portale Listicket ( https://support.listicket.it/SETA_GSD/) non posso compiere nessuna opzione poichè non ricordo i dati della vecchia TDT e invece in quest'altro ( https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/circolaritaStep1.html) ricevo il messaggio : 10262 - Eccezione: TE_TDT_NON_CENSITA_DAL_CEN
Qualcuno saprebbe darmi una mano?