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Pepeppe980

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  1. Pepeppe980
    Ragazzi scusate, ma dove posso vedere il biglietto caricato sulla mia tessera del tifoso?? Mi è stato ceduto tramite un collega che ha l'abbonamento, ha fatto il cambio nominativo ( nel frattempo mi ha invitato anche il promemoria da stampare), ma nn riesco a capire in quale sezione andarlo a cercare..
  2. Pepeppe980
    E dove le trovo queste info? Sul sito della Juve? Io vorrei andar a vedere la partita col Bologna del prossimo 19 ottobre..
  3. Pepeppe980
    Ragazzi scusate, ora che son riuscito ad avere la tessera, ma posso acquistare due biglietti, per me e mia figlia di 8 anni? O devo richiedere la tessera anche per lei😅😅
  4. Pepeppe980
    Alla fine ho risolto scorsa settimana, chiamando (e pagando 8e d telefono😒). Praticamente era un problema loro che nn visualizzavano correttamente i documenti, mi han riazzerato account e ricaricato i documenti. Oggi mi arriva la tessera, se tutto va bene😂. Ma adesso m sorge un dubbio però... Siccome ho una bimba d 8 anni che vorrebbe venire anche lei allo Stadium , è necessario che gliela faccia la TF (magari mi rivolgo a qualche club in zona però 😏), o non c sta bisogno essendo minorenne?
  5. Pepeppe980
    Anche io non ho ancora risolto Platini868, se t può consolare.. 😑 È dal 6 d'agosto (giorno in cui ho fatto registrazione al sito, pagato la tessera e caricato il documento) che sto lottando, dopo aver inviato 5 mail al supporto... E nessuno ovviamente ha mai risposto. Mi sto per arrendere e chiamare all'899😑😑(spenderò altri 15euro, che devo fa), però non è giusto così...
  6. Pepeppe980
    Member come funziona?? Non credo d averlo fatto cmq.. Son andato direttamente sulla sezione della TF.. e confermato l'iscrizione al sito con il link. Basta..
  7. Pepeppe980
    Fabiolydia, no m spunta nulla sul mio profilo 😒 Come devo fare? È dal 6 agosto che ho fatto tutto, ho già mandato due mail al Fanservice support, e nessuno m risponde 😑 I soldi li han presi però 😐😐 e sinceramente m sta stufando sta cosa..
  8. Pepeppe980
    Scusami, ma dove lo leggi questo stato?? Io l'ho fatta il 6 d agosto e ancora non ho ricevuto niente 😒 E sul mio profilo, nel sito, non leggo nulla..
  9. Pepeppe980
    Grazie per la disponibilità Andreas, t terrò aggiornato cmq. Spero di risolvere quanto prima, perché vorrei portare la mia figliola allo Stadium, me lo sta chiedendo già da due anni 😅 e se nn ho "gli strumenti giusti" sai... Già è diventato complicato negli ultimi anni... 😅Forse se fossi stato iscritto a qualche club, non avrei incontrato tutte ste difficoltà 😅
  10. Pepeppe980
    Si Andreas, ho fatto la procedura prevista. Gli ho mandato un altro messaggio un ora fa direttamente dalla sezione Contatti, gli ho allegato schermata di conferma di acquisto e dove mi dice di attivare l'account, inoltre gli ho allegato anche i documenti personali. La schermata del pagamento effettuato dalla mia banca no però.. Non ci ho pensato sinceramente 🤔. Mi han già risposto cmq che han preso in carico la mia richiesta e mi risponderanno appena possibile 🙄🙄 Vediamo questo ennesimo tentativo, altrimenti nn so che altro fare davvero..
  11. Pepeppe980
    Sono andato sul profilo , ma My card nn la vedo. C sta My membership...
  12. Pepeppe980
    Buongiorno. Io volevo avere una info riguardo la tempistica di consegna della Tessera del tifoso. Praticamente ho acquistato sul sito direttamente, caricato il documento di identità da più di un mese (era il 6 agosto), ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Sul sito parla d 25gg dalla validazione del documento da parte di Juventus... 🤔 Qualcuno mi può aiutare a capire? È il caso d contattare qualche ufficio? Grazie
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