Salve, probabilmente l'argomento che mi accingo ad esporre è già stato trattato ma ho provato a cercare finendo per perdermi nella discussione senza successo.
Io sono in possesso di una vecchia tessera del tifoso STADIUM MEMBER che scadrà nel 2025. Registrato e loggato sul sito juventus.com ho deciso di effettuare l'upgrade a B&W Membership, quindi mi sono stati rapidamente riepilogati i miei dati e sono stato indirizzato al pagamento (senza caricare documenti ecc..). Effettuato il pagamento con carta di credito mi è arrivata una mail di conferma dell'attivazione della B&W e numero d'ordine. Loggandomi di nuovo sul sito nell'area mymembership mi riepiloga il numero di member (che è il numero ordine arrivato con la mail) e lo stato della membership B&W active.
Ora io ho alcune domande:
1) La tdt viene collegata automaticamente alla tessera B&W oppure deve essere fatta una apposita procedura? Perchè teoricamente io adesso sulla tdt con l'upgrade a B&W dovrei avere i diritti di prelazione per l'acquisto dei biglietti ma verificando su ticketone vedo che non è così. Ci sono forse dei tempi tecnici da aspettare?
2) Domanda analoga per quanto riguarda gli altri servizi. Nella mail ricevuta mi informano che loggandomi posso:
- Inviare la tua candidatura per gli esclusivi eventi su invito;- Verificare lo stato di spedizione del tuo Welcome Pack nella sezione Il Mio Profilo.
All'atto pratico io laggandomi nella sezione il mio profilo vedo solo i dati di cui sopra, nessuno stato della spedizione. Devo cercare da qualche altra parte?
Ringrazio in anticipo e forza Juve.