Gr90

Ho risolto anche io in questo modo. Ma è il caso di chiamare comunque l'assistenza per segnalare che sul biglietto nome e cognome sono invertiti? Grazie comunque 😁

Mi ritrovo esattamente col tuo stesso problema. Nel mio caso hanno emesso sia la fattura che la nota di credito. Fatto sta che non posso acquistare altri biglietti perché risulto già come possessore di un biglietto. Ho inviato mail e chiamato più volte ma senza fortuna. Trovo che questo sistema sia irrispettoso nei confronti dei tifosi e francamente indecente per una società come la Juventus

Si, il carrello è vuoto

Buonasera, ho comprato due biglietti per il settore 221 ma al momento del pagamento è uscito un messaggio di errore incomprensibile. Su my ticket shop mi riporta pagamento accettato ma nei dettagli c'è anche una nota di credito per l'intero importo dei biglietti acquistati. Non mi hanno scalato soldi e non mi sono arrivate e-mail. Il problema è che provando a prenotare altri biglietti non mi fa andare avanti perché dice che sono già stati emessi ticket per il richiedente 😤 Qualcuno mi può aiutare a capire? Grazie