GruppoMADUNINAmilano

1) perchè dal primo luglio entrano in vigore le nuove tdt decennali ora praticamente è volutamente tutto impantanato 2) ricevitoria sì e quello che gli trova prende, non può scegliere il posto se non dire al tizio di cercare in un settore specifico, poi quello che esce si prende o riprova la procedura finchè non esce un posto abbastanza gradito, ma nel frattempo i posti spariscono... 3) il codice member in generale non è obbligatorio per nulla, quindi , se c'è ok, altrimenti no problem, puoi dirlo puoi dirlo, il sito nuovo fa pena. confidiamo che dal 1°luglio almeno sia completo di tutto ciò che c'era nei 2 siti separati, juventus.com e juventusmember.com

che io sappia no, l'iter e i tempi sono gli stessi. questa mail che giorno te l'hanno mandata? di norma per i tempi attuali dal 25 giugno ogni gg è buono perchè te la spediscano. c'è da dire che in questo periodo è momento di rivoluzoni per la membership quindi non mi stupirei che ti abbiano mandato quel tipo di mail per giustificarsi di un ipotetico ritardo nella spedizione..

una busta va bene. basta che pinzi i moduli separatamente perchè nulla si confondi. alle volte è vero mandano mail con gli step della tessera, se non arrivano non preoccuparti, se i moduli sono ok, dopo 30gg circa te le mandano

ritrovo per il tour è sempre affianco all'ingresso del museo poi da li il gruppo parte per il tour. http://www.juventus.com/juve/it/stadio-e-museo/stadio/informazioni/orari-visite/orari-viste

il nuovo sito è nuovo per tutti, oltretutto mi sa che è ancora largamente incompleto per ciò che riguarda la sez. membership quindi va scoperto tutto, ognuno posti le novità che vede...

899 999 897

perchè quelle nuove prodotte post 1° luglio avranno scadenza decennale.

ragazzi il sito è in costruzione, fa * ma.. state calmi devi girare prima l'intero abbonamento su altra tessera e poi puoi farti passare una singola partita da un altro sulla tua stessa tessera. per acquistare un biglietto mi sa che lo devi fare online o in ricevitoria (se conosci il gestore) e sbagliare la data di nascita, altrimenti ti riconosce come già abbonato e non te lo emette il biglietto cartaceo.

si, ci sarà da scaricare un modulo apposito e mandarlo, i costi delle tdt rimarranno invariati ma le nuove tdt fatte dal primo luglio varranno per 10 anni.

RAGAZZI ATTENZIONE AVVISO IMPORTANTE. CHIUNQUE E' IN PROCINTO DI FARE UNA NUOVA JUVENTUS MEMBERSHIP (TESSERA DEL TIFOSO DELLA JUVENTUS) CHE SIA STADIUM oppure PREMIUM DEVE ASSOLUTAMENTE ATTENDERE LUNEDI' 1 LUGLIO.

si farà tutto dal sito juventus.com tra breve juventusmembership e ClubDoc saranno integrati anche online direttamente a juventus RAGAZZI ATTENZIONE AVVISO IMPORTANTE. CHIUNQUE E' IN PROCINTO DI FARE UNA NUOVA JUVENTUS MEMBERSHIP (TESSERA DEL TIFOSO DELLA JUVENTUS) CHE SIA STADIUM oppure PREMIUM DEVE ASSOLUTAMENTE ATTENDERE LUNEDI' 1 LUGLIO.

chiederti e spiegarti qui diventa dura.. chiamami in pausa pranzo..

volendo non c'è neanche bisogno di entrare nel centro commerciale, ci si gira intorno e dietro al CC c'è l'ingresso del museo lo dico per chi arriva di lato e non ha bisogno di arrivare all'ingresso centrale dell'Area12 per passare dietro.

che senso avrebbe rinnovare l'opzione premium oggi a 2 mesi di distanza dalla scadenza?

visto i 2 anni precedenti direi 2/3 volte su 60 partite, che decide la juve ovviamente, solo la settimana precedente la partita. per tutte le altre un premium member può acquistare solo per se stesso od al massimo per se + uno , due o tre biglietti ma sempre e solo per chi è premium come lui e la cosa la decide la juve sempre 10/12 prima di ogni partita.

ok 1) si esatto 2) si esatto 3) 50€ 4) nel nuovo Wpack che ti arriverà a settembre avrai la nuova tessera premium con nuovi codici e nuove scadenze mentre la vecchia andrà in disuso e con essa i suoi codici, quindi della scadenza di quella tdt 'vecchia' non te ne dovrai più preoccupare perchè non la userai più da settembre.

1) ed è questa fantomatica procedura che ci è ancora oscura. 2) stand by non significa necessariamente che ti rimane premium per 3 mesi.. penso che come a tutti dopo un pò i tuoi codici "decadono" a Stadium senza accesso e senza prevendita dedicata...tu comunque la rinnovi a fine giugno e sei a posto, poi quando sarà ti manderanno quella nuova secondo la procedura che ci diranno.

si, basta scegliere il numero 3 sulla selezione dei posti oppure dirlo all'operatore del call center o in ricevitoria. se non te li trova vuol dire che nel settore che hai cercato non ci sono disponibili 3 posti vicini, in quel caso sarai costretto a provare a scegliere 2 posti e poi 1

ovvio che si può

domande : (poi ti rispondo di conseguenza alle tue) - quando nell'agosto del 2012 hai fatto l'upgrade quanto hai pagato? - quando ti è arrivato il Wpack in quanto nuova Premium member, c'era dentro la nuova tdt premium oppure ti è rimasta la "vecchia" tdt con carta sì visa electron? - la scadenza scritta sulla tua tdt qual'è?

se non hai commesso errori nella compilazione/documenti del modulo a fine giugno ti arriva a casa

esatto, prova a chiedere..

ok ti anticipo subito però che dal 1° luglio 2012 è cambiato tutto da quando hanno iniziato la produzione delle nuove tessere distinte tra Stadium e Premium, chi è stadium ha 3 mesi di navigazione al sito e in quei 3 mesi può contattare il customer via mail (non + a quella che hai scritto tu) poi per ogni cosa deve chiamare l'899. mentre i premium che sono sempre online sul sito per i 365gg possono contattarli via mail col format dal sito .

di norma alla mail "cagano" solo i premium member, oltretutto non so se e quando tu hai scritto a quella mail , mi pare che fosse in disuso quella e per i premium c'è il format per contattare JM direttamente dal sito, mentre gli stadium che non possono entrare nel sito devono per forza chiamare. attendiamo che ci dice Mcfly conviene un poco prima per rischiare di rimanere scoperto. comunque il rinnovo se non lo fai nei tempi giusti il sistema non te lo fa fare. quindi se ci provi una settimana prima della scadenza e va a buon fine, ok, altrimenti per forza ti tocca farlo quando loro te ne danno l'opportunità