mgcamo16

si si

si si, è attiva e scade nel 06/2023. In che senso "avendo cura di richiedere dallo stesso account di Juventus.com" ??

Buongiorno, due anni fa avevo la premium member ed oggi ho rifatto la B&W member, volevo sapere due cose. La tessera del tifoso la associa in automatico?Perchè non mi ha chiesto il numero della tessera e alla fine c'era un pulsante per richiederne una nuova. E' già attiva la tessera o devo aspettare che mi arrivi per avere la prelazione sui biglietti? Grazie

grazie mille per la risposta, peró non ho capito l’ultima cosa. In che senso dovrei richiederla successivamente la tdt? non devo farla insieme alla member?

Buonasera, dovrei rifare tre member b&w. Quale è il metodo migliore per risparmiare qualcosa?Nel senso che mi conviene regalarle dal mio profilo oppure dall’account di ogni persona sottoscrivo la tessera member? Poi ne dovrei fare un’altra comprensiva di tessera del tifoso per una persona che non ha l’account, creo l’account e la richiedo oppure si puó regalare dal mio account? Grazie

quindi se la mia premium member è scaduta non posso chiamare?

che numero sarebbe? dove lo trovo?

Abbiamo già chiamato e inviato circa 15 mail, la risposta è sempre la stessa, dicono che provvederanno a risolvere il problema ma ormai è un anno e mezzo che ha questo problema. E’ una cosa allucinante, i 50€ dell’anno scorso per la member sono andati a puttane

Buongiorno, se entro nel mio profilo in juventus.com nella sezione “my tessera” visualizzo il numero della tessera ma non vedo la scadenza. Non capisco se devo rinnovare la tessera. Chiedo questo perchè un mio amico ha un problema con la tessera, sul listicket compare sempre “supporto digitale non trovato” nonostante la tessera dovrebbe essere in scadenza nel 2023, quindi voglio capire se rinnovando la tessera riusciamo a risolvere questo problema.

ah ok, ma poi per uscire è molto scomodo? Nel senso, si crea tantissima fila per uscire se parcheggio lì? Volevo capire se conviene parcheggiare un po’ fuori in modo da evitare molto traffico o li vicino

Scusa cosa sarebbe il parcheggio area 12? quelli a pagamento sono custoditi?

Ho i biglietti per domenica in tribuna est centrale, dove mi consigliate di parcheggiare? Penso che arriveremo verso le 13-13:30 Grazie

niente da fare, solita risposta da juventus “la ringraziamo per averci scritto e la informiamo che abbiamo inoltrato la sua segnalazione. Sarà nostra cura aggiornarla il prima possibile.” Io ormai ho perso le speranze, non regolarizzerano mai la tdt del mio amico

Ma secondo te chi devo contattare? Con circa 20 mail alla juve non ho risolto, chiamando il call center della juve non ho risolto, listicket non ha una mail di assistenza. Non ho idea di come risolvere

Ma se provo a rinnovare la tdt che succede?

Non posso passare un anno a mandare mail o a chiamare, non riescono a risolverlo

Buonasera, scrivo qui per cercare di risolvere un problema che ha un mio amico con la sua premium member (ora black and white). L'anno scorso non siamo a riusciti ad andare a vedere nemmeno una partita perchè per la sua tdt compariva il messaggio "supporto digitale non trovato". La stadium member, con relativa tdt, l'avevamo fatta insieme nel 2013 e infatti nella tessera c'è scritto scadenza 06/2023. Per non so quale problema le tdt erano in scadenza nel 2016, dopo aver inviato mail sono riusciti a risolvere subito il problema per la mia tessera ma non per la sua. Praticamente ad ogni mail che abbiamo inviato per risolvere il suo problema, Juventus rispondeva che per loro risultava attiva ma nel sito https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html ,inserendo i dati compariva sempre il messaggio "supporto digitale non trovato". Abbiamo anche chiamato il servizio clienti della Juventus spendendo 10€ per 3 minuti di chiamata, ma non sono riusciti a risolvere nonostante la loro verifica. Praticamente per tutto l'anno si è verificato questo problema, pagato 50€ di Premium Member ma non si è mai risolto il problema. Cosa mi consigliate di fargli fare? Rinnovo della tdt o qualcos'altro? Grazie

ah ok, grazie

Nuove premium member, le tdt hanno scadenza 06/23

no, per tutti e tre lo stesso errore SI E' VERIFICATO UN ERRORE 99 - Eccezione: TE_SUPPORTO_DIGITALE_NON_TROVATO

numero tessera 0141.... e web ticket

Non riesco ad acquistare i biglietti in prelazione per Juventus Udinese!! Siamo tre Premium member e tutti e tre possessori della tdt. Al momento della conferma su listicket mi da il seguente errore " 10238 - Supporto digitale non trovato Cosa vuol dire?? E' urgentissimo Grazie

Ok grazie mille, molto gentile come sempre Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Quindi la tessera premium member praticamente non serve a niente? Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Io al momento ho la tessera stadium member con su scritto il numero della tdt e del webticket fatta qualche anno fa, e qualche giorno fa mi é arrivato il welcome pack con la tessera premium member dove c'è scritto un numero. Potresti spiegarmi quale tessera serve e quale dovrei portare allo stadio? Grazie mille Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk