enry1010

Buongiorno, mio padre aveva probabilmente un account Juventus.com vecchio con mail vecchia (10 anni fa) ormai inutilizzata e inutilizzabile e ora a ottobre gli scade la TDT e vorrebbe rinnovare... Ha creato nuovo profilo con nuova mail perchè il profilo vecchio non si ricorda neanche la password. Se prova ad aggiungere la sua Juventus Card al suo nuovo profilo gli dice che è associata ad un altro utente. Come può fare per risolvere?

Io presi 3 abbonamenti in sud 1 anello, ce n'erano tanti disponibili.

Buongiorno a tutti, mio cognato ha la tessera Juventus Card in scadenza a 07/2023 ma provando a registrarlo sul sito Ticket Juventus mi dice che la tessera è scaduta! E' già successo a qualcuno? Cosa bisogna fare?

Si ma se io firmo come abbonato un contratto a inizio anno con scritto 24 ore, se poi cambi le condizioni lo comunichi. Per tempo. A tutti gli abbonati. Mandano mail per delle ca**ate e poi le cose serie e utili non le comunicano. TERZO MONDO

AGGIORNAMENTO: mi hanno risposto dalla Juve. In sostanza per questa partita dall'alto han deciso di chiudere 48 ore prima, ma senza dare comunicazione agli abbonati. Quindi ora stanno raccogliendo i nominativi e numero di telefono di chi non è riuscito a fare il cambio oggi e SPERANO entro sera di trovare una soluzione. Assurdo, davvero assurdo.

Buongiorno a tutti, perchè se nei termini e condizioni degli abbonamenti che ho firmato c'è scritto come limite massimo per il cambio utilizzatore verso le riserve ENTRO 24 ORE e da stamattina già hanno chiuso la possibilità di fare il cambio per Juve Roma di domani? La biglietteria mi ha risposto che hanno avuto comunicazioni dalla Juve che ora è 48 ore. Ma avvisare gli abbonati no??? Veramente assurdo. Ora sto provando a chiamare il fan service ma sono in attesa da mezzora e non rispondono. Qualcuno ha avuto esperienze simili?

Ma fino a quando posso cambiare la riserva per una determinata partita? Mi pare di ricordare 24 ore prima della partita... O ricordo male?