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luiss

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  1. allora dopo vari tentativi,sono riuscito a contattare il call center.17€ di telefonata. :( Il problema è stato che nella mail di conferma dell'acquisto della tessera member con tdt da me regalata,mancava il codice voucher che il mio amico dovrebbe inserire al momento del pagamento da inserire nel riquadro codice sconto. Poi dopo i classici 25/30 giorni dovrebbe avere il tutto. speriamo bene stavolta. grazie arcifano per i consigli
  2. avevo i numero 899 bloccati,poi li ho fatti sbloccare tramite Fastweb ma è sempre occupato.altri modi di contattarli non ce ne sono,vero? ora riprovo a ricontattarli tramite form. sai se mi annullano la vecchia tessera e mi mandano quella nuova non è neanche male.poi al mio amico le ri-regalerò.
  3. sono giorni che provo a chiamare x chiedere informazioni,ma è sempre occupato. La mia preoccupazione è di perdere i 60 € che ho pagato x la premium+tdt. O avendo richiesto e ricevuto la mia attuale tessera a fine maggio di quest'anno mi inviano quella nuova ma invece che al mio amico(al quale avevo provato a fare un regalo),la inviano a me avendo già tutti i miei dati? li avevi contattiti tramite il form sul sito. perchè molti dicono che nn rispondono quasi mai!
  4. ammazza che ladrata.ho il blocco delle chiamate ai numeri 899 ed ho provato da smartphone.una mazzata senza essere riuscito a parlare con nessuno.ora provo con il form gratuito sul sito. sitiascolto
  5. No la tua descrizione è quello che ho fatto, ma solo x nn far recapitare la tessera dal mio amico x fargli una sorpresa il giorno del suo compleanno. ed ora che bisogna fare? Perchè la transazione x il pagamento è andata a buon fine e sul mio profilo nel riquadro riguardante l'eventuale regalo di una tessera c'è la mia mail è la scritta Waiting. Chiamo il servizio clienti?
  6. ma al momento della procedura per il regalo da nessuna parte mi è stata chiesta di inserire l'email del mio amico.forse perché ho spuntato dove c'era l'opzione dell'invio a casa mia della tessera e non da lui?
  7. ciao avete mai regalato una premium?l'ho fatto per il compleanno di un amico. la procedura sul sito è abbastanza semplice e l'ho fatta. ora devo attendere la mail di conferma con il link per la tessera del tifoso e l'invio dei documenti come si fa di solito? grazie
  8. sono entrato nel mio profilo e fatto update.mi hanno fatto lo sconto di 40€.quindi 90 invece di 130€. quindi se volessi prendere un biglietto in più per un mio amico e questo nn ha nessuna tessera devo per forza aspettare la vendita libera?
  9. ora nn mi fa entrare nella sezione dei j1987.nel caso devo pagare i 130€ nonostante la mia tessera nn sia ancora scaduta? altra domanda.volendo acquistare 2 biglietti e l'altro nn è in possesso di nessun tipo di tessera è possibile? grazie
  10. ciao a tutti volevo un'informazione. sono un premium member e la mia tessera scade a maggio 2017. volendo fare l'upgrade a J1987 membership cosa devo fare? grazie
  11. per la prossima stagione è possibile già da ora fare l'iscrizione al j1987 o al member?
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