Buon pomeriggio. Seguendo le istruzioni che mi sono state date qui sul forum da Arci, che ringrazio nuovamente, ho fatto la procedura per diventare premium member su una tessera in scadenza nel 2024 entrando nell'area personale e NON richiedendo la tdt. Ora, nell'area personale appare attiva la premium fino ovviamente all'11/08/2016 ma non risulta collegata nessuna tdt. Questo è quello che mi appare:
Dettagli Membership
La mia membership:
PREMIUM
Validità:
2016-08-11
Numero di member:
10****10
Stato della membership:
active
Stato del Welcome Pack:
pending
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Come devo comportarmi? è solo un problema di aggiornamento del sito o devo contattare il customer care?