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freddye78

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  1. Buongiorno finalmente è arrivata anche la tdt, con quella fin da subito si può acquistare in prelazione giusto? Perchè domani vorrei utilizzarla per acquistare il biglietto per Juventus Lazio.. Eventualmente dove si può verificare se la tessera è inserita correttamente nel sistema listicket? Grazie
  2. Stamattina è arrivato il welcome pack all'indirizzo corretto, quindi un pacco spedito da Milano è andato a Roma per poi tornare al nord e venire consegnato a Bergamo.Praticamente ha fatto 1000 km per una consegna di poco più di 40 km. Le comiche..ora chissà quando gli arriverà la tdt
  3. Anche la tdt arriva con corriere o usano la raccomandata? Ad ogni modo se hanno fatto la minchiata di fare la prima spedizione a Roma invece che all'indirizzo alternativo, probabilmente faranno lo stesso con la successiva spedizione, che sarà il pack o la tdt
  4. Gli è arrivato un messaggio 15 giorni fa nel quale gli avevano scritto che la tdt era in produzione, ergo se non è nel pack che stanno consegnando oggi, dov'è?
  5. Eh appunto, solo che se sto pacco va perso ci ha rimesso 160 euro per nullaHai voglia ad aspettare che rispondano, gli toccherà chiamare spendendo altri soldi
  6. Buongiorno a tutti, narro una vicenda che ha per vittima mio cognato che testimonia l'inefficienza e il pressapochismo con cui viene gestita in Juventus la member. Mio cognato i primi di agosto ha sottoscritto la j1897 e ha seguito tutte le procedure richieste, ma, dal momento che ha residenza a Roma ma da un mesetto si è trasferito qui a Bergamo, nel form in cui vengono inseriti i dati, ha messo l'indirizzo di residenza(necessario per la tdt e specificato nella carta d'identità) ma ha selezionato la successiva opzione "specifica un indirizzo di spedizione alternativo" inserendo l'indirizzo di Bergamo. Bene, oggi gli arriva messaggio sda con il quale gli comunicano la consegna del pacco a Roma! Ma si può?? Ora ha contattato il servizio clienti tramite il form sul sito ma chissà quando gli risponderanno e nel frattempo chissà dove finirà il pacco! Tra l'altro nel profilo la j1897 risulta attiva e c'è un codice FRM FanID che non si capisce a che serva, mentre nella tessera del tifoso non è specificato alcun numero quindi ad oggi non gli è possibile acquistare il biglietto in prelazione in ricevitoria nonostante la j1897 sia attiva da agosto! Veramente assurdo!
  7. Problema risolto sono riuscito a rinnovare la tdt, ma ora ho un altro dubbio, i moduli vanno spediti di nuovo o avendo già fatto in precedenza la tessera non è necessario?
  8. Ad oggi nessuna risposta sul mio problema del rinnovo della tdt, andiamo bene, 160 euro buttati finora
  9. infatti ho appena inviato un messaggio dal sito, ma chissà quando risponderanno!
  10. buonasera a tutti, chiedo un vs aiuto in quanto ho la necessità di rinnovare la tessera del tifoso, scaduta giusto oggi, dopo aver sottoscritto la J1897 a inizio mese; ho provato ad accedere all'apposita sezione acquisto/rinnovo tdt, come viene tra l'altro esplicato nella mail ricevuta dopo aver acquistato la j1897, ma pur essendo tutto il form già compilato con i miei dati, non mi permette di continuare alla pagina successiva, come se la procedura fosse bloccata, ho tentato l'operazione con Chrome e Firefox ma non c'è verso di proseguire.. Vi risulta questa problematica?O in caso contrario,come devo fare per poterla richiedere?grazie
  11. È questo il punto, non c'è da nessuna parte l'opzione per fare l'upgrade, solo fare la j1897 a nuovo, non considerando la premium attualmente attiva, mentre io ricordavo che in passato si poteva fare l'upgrade pagando una differenza variabile a seconda di quanti mesi di Premium ti rimanevano, un mio amico ha fatto così l'anno scorso pagando 130 euro
  12. Ma come? Non c'è più l'upgrade? Cioè devo fare una j1897 da zero pagandola a prezzo pieno?io ricordo che in passato se upgradavi la tua Premium il costo era inferiore, in base a quanti mesi ancora avevi dalla scadenza
  13. Salve a tutti, attualmente ho la premium member che mi scadrà a dicembre ma sarei interessato a fare l'upgrade a j1897, entrando nel mio profilo vedo che c'è solo il pulsante per rinnovo mentre nulla per upgrade e se provo ad acquistare la j1897 mi compare il prezzo pieno, non è più possibile fare questo passaggio? Altrimenti come devo fare? Grazie
  14. Buonasera a tutti, chiedo di dissipare un mio dubbio..ho fatto il rinnovo della tessera che mi era scaduta a luglio e settimana scorsa mi è arrivata, la stranezza è che andando sul mio profilo nel campo della tessera del tifoso, compare ancora il numero della vecchia ormai scaduta..devo fare qualcosa con la nuova per poterla utilizzare per la prelazione premium member? O è già attiva e posso fin da ora utilizzarla e semplicemente non hanno ancora aggiornato il sito? Grazie
  15. Quindi in sostanza il pin non è altro che il solito codice web tickening?ottimo grazie per il chiarimento
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