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bobbytherock

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  1. Beh, bisognerebbe fare una media delle casistiche per fare una considerazione precisa. Io da abbonato e socio, l'anno scorso ho ricevuto la tdt nuova dopo 8 mesi. Comunque ho due persone che si vorrebbero associare e sono senza tdt. Cosa consigliate di fare per il primo tesseramento?
  2. In realtà, finora, non facevi la richiesta di tdt attraverso il club, se non la nuova emissione in caso di sottoscrizione di abbonamento, ma comunque il club ha sempre avuto un canale preferenziale per la comunicazione con la società attraverso il ccjcd, quindi ogni problematica di un socio poteva benissimo essere manifestata attraverso il Club e trattata con precedenza e preferenza.
  3. Fino a un paio di stagioni fa si poteva scegliere, adesso generalmente no: solo digitale.
  4. Cos'hai capito? Mica è gratis l'aiuto eh! Si paga! :d :d
  5. Non ho capito se devi emettere la tua prima nuova tdt premium member o meno, per i rinnovi fanno pagare 6,50 euro di corriere e alla gente che la sta facendo in questo periodo arriva in dieci/quindici giorni. Comunque, anche senza corriere, secondo me, in questo periodo relativamente tranquillo, ci sono ottimo possibilità che arrivi ampiamente prima della campagna abbonamenti. E se comunque il tuo target è fare l'abbonamento, puoi richiedere la tdt anche in quella fase, ma ti consiglio di farla prima.
  6. Io anche sui moduli ho sempre messo solo l'indirizzo desiderato, tanto ciò che conta è data e luogo di nascita, la residenza è poco importante e può cambiare continuamente. Lo faccio per evitare di fornire troppi dati soggetti ad errore. Alla questura interessano i tuoi dati anagrafici, la residenza è secondaria.
  7. Metti un solo indirizzo, quello dove vuoi che ti venga spedita, anche se non è la residenza. Non mettere più indirizzi che poi si incasinano loro. Tanto quella modulistica è fine al rilascio, dove sei residente frega poco a tutti.
  8. Non è disattivata, solo che le mail mandate da private passano indietro a quelle di Juventus e dei club doc, consiglio mio è mandare la stessa mail più volte tutte assieme, così facendo nel giro di poco rispondono
  9. Sti cavoli, hai detto niente! Comunque per accedere usi la mail che avevi messo all'epoca in fase di registrazione, la password è la stessa. Se non ricordi le credenziali, call center 899999897, se invece non ti riconosce come registrato, ti registri daccapo.
  10. A me dissero che in vista del rinnovamento del sito avvenuto a luglio, avrebbero piano piano aggiornato il database
  11. Non puoi fare niente, avevo già fatto presente questa cosa al customer care, e hanno detto che pian piano aggiorneranno loro tutti i profili
  12. I biglietti presi in prelazione non sono cedibili
  13. Registrati di nuovo. Se la mail è sconosciuta, probabilmente non hai più un profilo.
  14. Ultimamente le nuove arrivanio già attivate, fino a qualche tempo fa no. Quelle che durano dieci anni di solito arrivavano da attivare.
  15. La sola cosa che mi viene in mente al momento è che, scadendo nel 2025, l'hai fatta nuova l'anno scorso e non l'hai ancora attivata. Può essere?
  16. Perdonami, ma se dice SUPPORTO NON TROVATO credo il problema sia riconducibile alla tessera, in quanto scaduta o con qualche altro problema simile. Da privato, farsi assistere in una simile problematica diventa difficile: il mio consiglio è innanzitutto di iscriversi ad un club doc con gente sveglia, che abbia il filo diretto con il coordinamento, ed in tempo zero ti risolvono qualsiasi problema, soprattutto di biglietti. Detto questo, a parte subissare di email e telefonate il call center, altro non puoi fare, a mio avviso. Ma tra oggi e domani scordati che risolvano il problema. Soluzione urgente per il Bayern: esercitare la prelazione di un'altra persona in ricevitoria entro oggi.
  17. La troverai trascritta dopo qualche tempo, la mia nuova l'hanno aggiornata sul sito dopo circa un mesetto.
  18. Posta ordinaria, non si sprecano. Anche se, comunque, l'ultima volta me l'hanno mandata con corriere che mi ha telefonato e ci siamo messi d'accordo sull'orario. Comunque sia, ti raggiungono.
  19. No, i tempi medi decorrono da quando spedisci a quando ce l'hai in mano. Dal momento della produzione ad averla in mano dovrebbero passare da 1 a 2 settimane
  20. 4 biglietti in prelazione premium, 4 tessere premium. Nessuna variante.
  21. Di base, il segnaposto che fa fede è quello che ti invia l'abbonato stampato da juventus.com. Ma, per esperienza, in mancanza di quello per vari motivi, accettano anche la stampa della schermata che tu trai da listicket. Basta che ci sia l'annotazione del posto. E comunque l'importante è aver la partita caricata, se casomai non dovessi avere il segnaposto, ti controllano la tessera. Ma meglio averlo.
  22. Difatti, ripeto, hai assolutamente tutte le ragioni del mondo. Nulla da dire. Posso solo ripeterti: insisti mandando anche dieci mail alla volta, e non dal form di juventus.com, ma direttamente a [email protected], riscrivendo sempre tutti i tuoi dati e l'essenza della questione, come se lo spiegassi ad un bambino. Insisti.
  23. Commovente il tuo appello e la tua dichiarazione d'amore, tra l'altro condivisa da tutti noi qui dentro, ma dubito che leggeranno la tua richiesta, spero la prendano in considerazione, ma per la nostra società noi siamo solo una macchina da soldi, da spremere fino all'ultimo senza vergogna e senza ritegno. Comunque, insisti e bombardali di mail e messaggi, è l'unico modo per ottenere qualcosa. Ciò non toglie che la membership non è indispnsabile per trovare biglietti, quantomeno per partite non di cartello estremo: la fase a giroini di champions è andata comodamente in vendita libera sempre. Hai tutte le ragione di questo mondo, ma non sei impedito totalmente a trovare biglietti! Con la premium li prendi in prelazione in che settore vuoi, ammesso che ci sia disponibilità e che tu riesca nell'impresa, anche se devi tenere conto del fatto che, spesso, ultimamente, la sud si può acquistare solo in ricevitoria. La premium member con le trasferte in generale, soprattutto quelle europee, non c'entra un fico secco: per quelle di champions ti affidi all'azienda che le vende con pacchetti, oppure ad un club doc, oppure ai gruppi. Ed è impresa, non dico impossibile, ma se e quando possibile, quantomeno onerosa.
  24. Mah, io mica ho capito cosa devi fare...
  25. Se per premium member intendi la tessera del tifoso, in questo momento ho verificato che mediamente i tempi sono attorno ai 30/40 giorni. Se intendi l'opzione premium, è quasi istantanea al pagamento.
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