Teteo86

Ciao a tutti, Io e mio papà siamo due Premium member e ci è arrivata la mail di rinnovare l'affiliazione. Lunedì di questa settimana ho fatto questa procedura: Ho fatto l'accesso al sito --> Sono andato su membership --> premium --> ho fatto diventa premium (anche perché non avevo alcuna voce che mi dicesse rinnova l'affiliazione) e ho pagato 50 euro x me e 50 euro x mio papà (con ricezione della mail del circuito bancario e conseguente scalo dei soldi dalla carta di credito). Vado però nella sezione del sito del mio profilo e mi esce quanto sotto.: La mia membership: PREMIUM Validità: 2015-07-24 Mi sarei aspettato di leggere 2016-07-13 o comunque che comparisse la voce che avevo rinnovato l'affiliazione, ma non mi esce niente di tutto questo. Ho provato a contattare il call center, ma ogni volta che parlo con un operatore, dopo 2 minuti cade la linea e oggi ho scoperto che non risulta che abbia fatto il pagamento. Ho in ogni caso mandato 2 mail al supporto, ma per ora ancora nessuna risposta. Cosa posso fare? O magari sapete se è normale che non compaiano informazioni del rinnovo della premium (tra l'altro non mi è arrivata la mail della juve, ma solo di banca sella).