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Andrea.fos

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  1. chiarissimo, la tdt è la stadium e la devi attivare. La Card Premium è solo un pro memoria dei tuoi dati, unico utilizzo negli juve store, da esibire per lo sconto.
  2. no ti ho già risposto La Card Premium è solo un pro memoria La tdt decennale è quella che devi continuare ad utilizzare
  3. La premium è una Card promemoria, La stadium è la tessera del tifoso da utilizzare per la biglietteria
  4. la juventus ember card è la tessera del tifoso emessa dalla Società Juventus Dalla richiesta al ricevimento della tdt passano circa 30/40 gg. La si può usare solo dopo il ricevimento
  5. Se nel tuo account c'è un n. di tdt, la stadium è stata emessa e probabilmente disguidata, se non c'è il numero di tdt è possibile che la tua pratica sia ferma per qualche errore ti consiglio di scrivere tramite contatti del tuo account e chiedere un aggiornamento. Può darsi che qualche abbonamento in curva sia disponibile, ma è comunque presto per dare una risposta, sarà importante vedere che prezzi decideranno.
  6. devi scegliere rinnova, l'upgrade è riservato a chi passa da stadium a premium
  7. tramite il tuo account, sez. il mio abbonamento, le mie domande, scrivi all'assistenza indicando i dati della nuova tdt con preghiera di sostituire i dati della riserva
  8. è stato aperto un topic per questi rinnovi e attivazione di nuova tdt, possibile che non si riesce a leggere prima di scrivere
  9. c'è un topic aperto per l'argomento. tdt in scadenza, rinnovala
  10. scegli l'opzione cartacea oppure home ticketing, scarta l'opzione digitale (caricamento su tdt) per richiederne una nuova leggi le faq sul sito juve, sezione juventusmember
  11. se il biglietto era caricato sulla tdt ti serve, se hai il biglietto cartaceo sei a posto
  12. molto difficile se hai scelto l'opzione digitale hai il biglietto caricato su tdt, devi stampare il segnaposto se hai scelto l'opzione home ticketing ti arriverà il web ticket via mail
  13. devi attendere i primi 10 gg. di febbraio per l'aggiornamento pratica
  14. si, quando la riceverai provvedi all'attivazione della nuova tdt
  15. il n. tdt inizia con 0141..... la vendita "libera" è appunto aperta a tutti
  16. intanto verifica se all'interno del tuo account è già indicato il n di tdt, poi dovresti ricevere periodicamente delle mail che ti aggiornano sullo stato della tua pratica. la prelazione riservata ai Premium è personale e come sempre precisato nelle note quando escono info e prezzi, è esercitabile solo da chi ha materialmente la tdt.
  17. dovresti ricevere delle mail che anticipano le varie fasi
  18. se non riesci più ad entrare con i tuoi dati, e comunque non hai completato l'iscrizione, è possibile che la registrazione non sia andata a buon fine, prova a rifarla, al limite ti blocca trovando già il codice fiscale.
  19. per recuperare i dati telefoni al 899 999 897 se non hai fatto denuncia di smarrimento, entri nel tuo account e rinnovi la tdt, 15€ stadium, tempo 20 gg. ti arriva a casa.
  20. tramite il tuo account, contatti, scrivi una mail e chiedi spiegazione
  21. i termi di ricezione in Italia sono circa 30/40 gg. per l'estero penso qualcosa in più, secondo me sei al limite. penso che le prelazioni champions inizieranno veso metà/fine gennaio
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