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battitobianconero

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  1. Un FORZA JUVE a tutti. Forse faccio una domanda e considerazione da cento milioni ma ...comunque. Inviata busta con documentazione x due premium member, per me e mia figlia minorenne (naturalmente dopo regolare pagamento di tot 100 euro) il 24 agosto. L'11 settembre arrivano alla mia e.mail ed a quella di mia figlia notizie di documenti arrivati; successivamente arrivano comunicazioni solo a mia figlia fino a quando ieri arriva pack e tessere ( stadium validità 10 anni e premium un anno dal pagamento). A me niente ......nessuna notizia .....; intanto ho inviato e.mail ma di comunicazione circa le mie richieste e di che fine abbia fatto la mia documentazione NIENTE !!!. Davvero è difficile , a questo punto, capire come gestiscono le richieste di adesione ai member; dico: ma se i documenti sono stati presi insieme (miei e figlia ) !!!!??? ...intanto uno ha sganciato moneta, passano i mesi di validità senza nessun beneficio e ....... già oltre il mese è un assurdo aspettare . Qualcuno ha qualche idea ??
  2. . Scusami ma alla pag.68 che hai indicato non trovo niente a proposito; se cortesemente mi potresti dare delle maggiori indicazioni.Grazie
  3. Un saluto a tutti. Volevo dei chiarimenti a proposito dei vari numeri che compaiono sulle tessere ( premium e stadium); in particolare quali sono i riferimenti da usare per l'acquisto in prelazione dei biglietti oppure nel caso di passaggio sulla tessera da abbonato. Grazie
  4. Ciao a tutti. Ero intenzionato a fare giro + museo sabato prima di juve - lazio; arrivando in zona stadio intorno alle 11.30/ 12.00 avrò tempo di comprare i biglietti e fare il tutto ? I biglietti vengono venduti al museum ?Grazie
  5. .Ma il vetro e il montante ( da come si vede nella disposizione e foto adiacenti al posto ) sono sul lato sinistro, mentre lo sguardo al terreno di gioco va dritto ; non credi ?
  6. Salve a tutti. Qualcuno ha notizie sulla visuale del settore 220 fila 4 posto 30 ? Grazie
  7. Salve a tutti. Intanto volevo ringraziare Laura10 per l'indicazione di alcuni indirizzi e-mail; ho scritto anch'io e speriamo in qualche risposta. Personalmente credo che ci vorrebbe una migliore informazione o, quantomeno, che la Società dedicasse qualche linea telefonica (normale, non a pagamento salatissimo e che trovi sempre occupata) per le iscrizioni Member. Ieri, per esempio, ho registrato mia figlia e chiesto la iscrizione Premium; tutto a posto (forse !?), pagato con carta credito ma intanto per accedere alla propria area ci danno nickname e/o pass errata....... come successo a diversi. Io , comunque, mando la domanda di adesione con foto e documenti, vedremo ....... Perché non sollecitare una linea (normale) per le problematiche Member ?Ciao e sempre ......FORZA JUVE
  8. . Ti "tormento" ancora una volta: il dettaglio di memberschip attivo è quello di E- MEMBER e non di PREMIUM, che succede ? è irrilevante ? a questo punto forse mando l'iscrizione . Per curiosità: il numero ( a pagamento) per chiarimenti risulta sempre occupato; né alla mia e-mail (alla juve) mi rispondono ; vi sono altri canali per ulteriori chiarimenti durante l'invio della iscrizione ?Ciaoo
  9. . Ne approfitto della Tua pazienza. Nel mio profilo sul lato destro alla voce regalati trovo un codice regalo, mi dice che è stata attivata e validato e porta il mio nome e la mia e-mail; è tutto giusto ? Ma il codice regalo ( ho anche ricevuto una e-mail con l'indicazione) a cosa serve ? . Nella domanda da inviare quale è il codice da mettere ? Ma nel caso avessi sbagliato qualcosa on line, quando arriva la domanda ( con l'importo già versato) mi viene segnalato se vi sono intoppi? Ciao e grazie di tutto
  10. . Intanto grazie; come faccio a verificare l'esattezza dell'account ? Scusami ma non sono molto pratico ; temo di aver pagato inutilmente ( spero di no !) . Comunque , mi consigli di mandate l'iscrizione ?
  11. Salve a tutti. Chiedo delucidazioni sull'attivazione della Premium Member. Premetto che ero già iscritto come semplice e-member , con regolare codice. Ieri ho "tentato" di passare alla Premium con l'acquisto della Tessera. Inizialmente il sistema non mi faceva andare avanti in quanto utente già registrato con uguale e-mail. Ho cercato di fare il passaggio a "Premium" ; l'acquisto con della tessera con carta credito è andato a buon fine , ma mi ritrovo una email in cui mi si dice che ho regalato , in pratica a me stesso, con la mia e-mail ed un codice regalo. Cosa debbo fare ? Cosa ho sbagliato ? E' tutto regolare ? Mando il modulo con i documenti ? Intanto le mie 50 euro sono state versate. Datemi un aiuto. Grazie
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