principina08

dopo aver speso 10 euro in due minuti! comunque io sarei tranquilla se avessi il nuovo pack! invece ho pagato ad agosto e ancora nulla..

A me ieri il call center ha detto di usare la mia solita tessera, quella che avevo dall'anno scorso nera e dorata! e che quella nuova è una tessera emozionale..non so esattamente cosa volesse dire! Comunque mi ha detto che non serve a nulla! Ma a me la tdt scade nel 2015..sono member dall'anno scorso non so se anche tu o se l'hai fatto quest'anno magari hanno cambiato l'immagine sulla tessera..so solo che se non mi fanno andare a vedere il real uccido qualcuno

Quindi la nuova tessera che mandano nel welcome pack a cosa serve? a nulla come mi ha detto il call center?

Ciao a tutti scusate ma non ho capito una cosa..io ho la tessera juventus member dall'anno scorso e l'ho rinnovata ad agosto..sto ancora aspettando il welcome pack e ovviamente nessuno mi risponde alle mail! Oggi mi sono rassegnata e ho chiamato il call center..la ragzza mi ha detto che la tessera da utilizzare per la prelazione dei biglietti è la stessa dell'anno scorso cioè quella nera e dorata..però al mio ragazzo nel welcome pack è arrivata una nuova tessera personalizzata, con nome e foto..il call center mi ha detto che quella è solo una tessera in più..l'ha chiamata tessera emozionale(??) Ma è la stessa che compare sul sito juventus member di fianco alla spiegazione dei privilegi che si hanno con la tessera..quindi io posso usare la tessera vecchia o quella che arriva nel welcome pack è la nuova juventus member? Mi hanno anche detto che il numero di tessera del tifoso è sparito dal mio profilo perchè listicket deve ancora aggiornarli..mah..non ci capisco nulla! Mi basterebbe sapere che posso usare la mia tessere vecchia per la prelazione per il Real!

Ok grazie mille per le spiegazioni! oggi è arrivata al mio ragazzo e l'abbiamo fatta lo stesso giorno..dovrebbe arrivare presto:)

A me sul sito nel mio profilo dice che la juventus member è attiva fino al2014 e compare il mio codice member. Invece è scomparso il codice della tessera del tifoso che credo avesse la stessa data di scadenza della member..cioè ottobre 2013se non ricordo male

Ma io la juventus member l'ho rinnovata non l'ho attivata quest'anno! Quindi ovviamente non ho rispedito nessun documento..solo non mi esce più il numero della dtd sul sito

Ciao, volevo un'informazione..ho rinnovato la mia premium meber ad agosto ed è andato tutto bene..ora dovrebbe arrivarmi a casa il nuovo pack con dentro la tdt? se su juventusmember non c'è ancora il numero della dtd vuol dire che deve essere ancora creata? e quanto ci vorrà più o meno perchè mi arrivi tutto a casa? Grazie!

No sono sicura.. anche l'anno scorso ho fatto tutto io con i documenti ed eravamo tutti e due member e avevamo pagato 50 tutti e due

Ok grazie..per caso sai anche perché io ho pagato 40 e il mio ragazzo 35 ma abbiamo la data di scadenza tutti e due a dicembre 2014

Ciao a tutti! Ho appeana fatto il rinnova della Juventus Member ma ho qualche dubbio Ho pagato 40euro per avere la tessera attiva 15mesi mentre il mio ragazzo 35per 12 mesi.. però guardando l'account a tutti e due da la member attiva fino al 10/09/2014..a parte questo quando ho pagato mi è uscita la scritta PAGAMENTO RICEVUTO ma sotto è comparsa un'altra finestra con scritto che doveva inviare i documenti alla solita casella postale..ma avendola rinnovata non devo inviare nulla giusto? Mi arriverà solo a casa il nuovo pack? scusate ma non ci sto capeno più nientee! Stessa cosa che m è successa oggi

Me lo stavo chiedendo anche io non riesco a capire nulla con il sito nuovo!