marketson

Perfetto, era proprio quello il problema, cioe completare il profilo con gli indirizzi di fatturazione e spedizione, diciamo un pò capziosa come cosa, nel senso che a livello informatico sarebbe bastato un semplice alert che dicesse di andare a completare il profilo con questi dati e non lasciare l'utente con i ??? nella testa difronte ad un tasto che non compie nessuna azione, ma va bene cosi... Grazie mille per il supporto A presto FORZA JUVE sempre Antonio M. EDIT: purtroppo i problemi non sono finiti, nel senso che il sistema rileva che sono gia in possesso di una JCARD e quindi mi dice che non posso acquistarne una ex-novo, ma solo sostituirla. A quel punto mi dice che il n° di FAN CARD non corrisponde. ORa la mia domanda è la seguente. Il Numero di FAN CARD è lo stesso numero ripostato sotto la dicitura TESSERA DEL TIFOSO? Presumo di si e allora non so perchè non risulta associata a me... Misteri...

Qui viene il bello...già ci ero stato in questa pagina per provare a rifarla da 0. In pratica dopo aver inserito quei pochi dati, NAZIONALITA', PROVINCIA, ECC... clicco sul tasto conferma e non prosegue, come se il tasto non avesse alcuna azione associata a proseguire l'acquisto, provate voi ma vi darà lo stesso errore,forse hanno temporaneamente blocaato la sottoscrizione delle nuove JCard

Quando hai ricevuto la nuova card? No la nuova non l ho mai ricevuta, questa è la vecchia che volevo rinnovare in vista di possibili (e improbabili) nuovi ritorni allo stadium con riapertura al pubblico. Essendo scaduta il 30/11/2020 se provo a creare il profilo sul nuovo Ticket Shop ovviamente mi dice che è scaduta per quello volevo rinnovarla

Ciao, sto provando a sostituire la mia Juventus Card oramai scaduta il 30/11/2020 ma quando inserisco il numero mi dice che non sono il proprietario della JCard. Follie!!!