Info Cambio nominativo Biglietto

[LuCost 294]

Tariffa non applicabile [10046]

 

LISTICKET MALEDETTA

[Juventina. 1.569]

Tariffa non applicabile [10046]

 

LISTICKET MALEDETTA

Sei un nuovo abbonato per caso?

[imopen 725]

 

 

Io ne ho fatti 3 stasera tutti da premium a stadium senza problemi...tutti nuovi abbonati...

 

Beato te...

[Juventina. 1.569]

Io ne ho fatti 3 stasera tutti da premium a stadium senza problemi...tutti nuovi abbonati...

Ma so che in alcuni casi ha dato problemi se nuovi abbonati

[Juventina. 1.569]

Io credo sia listicket a creare problemi....oppure ad inventare problemi per favorire la vendita anzichè il cambio nominativo...domani spero andrà meglio a chi ancora nn è riuscito a fare cambio....

Beh quando mai quel sito non ha creato problemi?

[vegeta89 89]

ma secondo voi se chiamo il call center domani mi sbloccano la situazione?

[vegeta89 89]

Ti fanno lasciare i tuoi dati promettendo che nn appena possibile ti richiamano loro... caxxata totale....

Ma è assurdo che non possa fare il cambio nominativo...assurdo....

[manuvalu 73]

non può

 

 

quando fai il cambio cartaceo usi i codici della tdt per fare il cambio nome ma poi una volta stampato il foglio del cambio è sempre e comunque il cartoncino segnaposto che devi usare per entrare al tornello perchè sulla tdt di chi va allo stadio la partita NON c'è.

si usano i codici solo per consentire il cambio. stop.

 

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ragazzi la mia esperienza sui cambi.

 

gli unici abbonamenti su cui NON sono riuscito a fare il cambio nome perchè esce la scritta "tariffa non applicabile" sono solo gli abbonamenti NUOVI.

 

quando ho usato gli abbonamenti rinnovati non ho avuto NESSUN problema sia a passarli su tdt premium che su tdt stadium.

 

secondo me i codici delle tdt e dei cartoncini segnaposto dei nuovi abbonati NON sono stati caricati dal sistema nel modo giusto, perchè quell'errore

'tariffa non applicabile' dovrebbe uscire solo in caso in cui si provasse a girare un abbonamento ridotto ad una tdt di un adulto senza riduzioni, oppure che un titolo di ingresso sia stato caricato sulle tdt con qualche prelazione ed in questo caso non si possono girare. (tipo i premium che poi vogliono girarlo ad una stadium, e non è consentito).

A tutt'ora l'errore lo da ancora...

anche io ho scritto all'assistenza listicket, vediamo domani cosa mi dicono....

igor ciao guarda io avevo due abbonamenti con cambio nome da cordinamento gli ho caricati su tdt e visto che non potevano venire gli ho passati tranquillamente su altre tdt dove risulta il titolo di accesso allo stadio sulle due tessere dove ho passato la partita juve parma.

Magari da problemi solo per i nuovi nuovi abbonamenti?

ciao

[manuvalu 73]

Io ne ho fatti 3 stasera tutti da premium a stadium senza problemi...tutti nuovi abbonati...

ok anche io fatto tutto e nessun problema

ciao

[vegeta89 89]

ok anche io fatto tutto e nessun problema

ciao

Ah ma voi allora siete nuovi abbonati premium e avete passato su stadium? Perchè io non riesco?

[LuCost 294]

Sei un nuovo abbonato per caso?

Si sono nuovi abbonamenti questi che devo girare per il mio club, ma la cosa è a caso, altri con nuovi abbonamenti ce l'hanno fatta. probabilmente dipende da listicket che deve aggiornare piano piano la lista nuovi abbonati

[Juventina. 1.569]

ma secondo voi se chiamo il call center domani mi sbloccano la situazione?

Il call center non è mai possibile parlarci, almeno per prendere i biglietti è così. In più costa parecchio!

 

Si sono nuovi abbonamenti questi che devo girare per il mio club, ma la cosa è a caso, altri con nuovi abbonamenti ce l'hanno fatta. probabilmente dipende da listicket che deve aggiornare piano piano la lista nuovi abbonati

Hai provato a mettere sia stadium sia premium come supporto?

[LuCost 294]

Il call center non è mai possibile parlarci, almeno per prendere i biglietti è così. In più costa parecchio!

 

 

Hai provato a mettere sia stadium sia premium come supporto?

GIà fatto, con la stadium (come è veramente)

tariffa non applicabile

 

Inserendo la premium nel destinatario

supporto digitale non trovato

[vegeta89 89]

GIà fatto, con la stadium (come è veramente)

tariffa non applicabile

 

Inserendo la premium nel destinatario

supporto digitale non trovato

stessa cosa..

[Juventina. 1.569]

GIà fatto, con la stadium (come è veramente)

tariffa non applicabile

 

Inserendo la premium nel destinatario

supporto digitale non trovato

Nel codice di sicurezza hai messo i due zeri davanti? Se sì allora è un problema di listicket, prova a segnalare con una mail, ma ti sconsiglio il call center perché pagheresti tantissimo e non è detto nemmeno rispondano

[LuCost 294]

Nel codice di sicurezza hai messo i due zeri davanti? Se sì allora è un problema di listicket, prova a segnalare con una mail, ma ti sconsiglio il call center perché pagheresti tantissimo e non è detto nemmeno rispondano

guarda gestisco un club, di cambi ne ho fatti a bizzeffe. Il problema è di listicket, devono aggiornare i loro server con i nuovi abbonamenti, alcuni sono stati aggiornati altri no. Spero domani ci sia un nuovo aggiornamento magari con i miei dati, come è successo a molta gente del forum oggi

[Juventina. 1.569]

guarda gestisco un club, di cambi ne ho fatti a bizzeffe. Il problema è di listicket, devono aggiornare i loro server con i nuovi abbonamenti, alcuni sono stati aggiornati altri no. Spero domani ci sia un nuovo aggiornamento magari con i miei dati, come è successo a molta gente del forum oggi

Perché ho letto di un utente che mandando la mail c'è riuscito, per quello ti ho proposto quella possibilità!

[eaglescantu 32]

 

Perché ho letto di un utente che mandando la mail c'è riuscito, per quello ti ho proposto quella possibilità!

Io li ho bombardati di mail, e gli ha mandato via mail il numero di Tdt con l'abbonamento caricato..

Dopo 3/4 ore sono riuscito a farlo...

Prova.. Tanto peggio di così?

[66Marcojuve 48]

Ciao.

Una domanda: grazie alla mia Prem. Member mi sono fatto passareda un abbonato un biglietto.

Dato che quando avevo il biglietto lo facevo vedere alla prima porta insieme al documento, poi alla seconda porta passavo il codoce a barre del biglietto al torello e si apriva, ora alla prima porta cosa faccio vedere ??

 

Solo la Member ed il documento ( o anche il segnaposto ) ??

 

Grazie.

[Andrea.fos 1.252]

Ciao.

Una domanda: grazie alla mia Prem. Member mi sono fatto passareda un abbonato un biglietto.

Dato che quando avevo il biglietto lo facevo vedere alla prima porta insieme al documento, poi alla seconda porta passavo il codoce a barre del biglietto al torello e si apriva, ora alla prima porta cosa faccio vedere ??

 

Solo la Member ed il documento ( o anche il segnaposto ) ??

 

Grazie.

 

di norma si entra facendo vedere la tdt e il documento, il segnaposto lo stampi e lo tieni in tasca da far vedere se richiesto.

[LuCost 294]

Ancora tariffa non applicabile. Vergogna listicket. Mandate 3 mail. Spero rispondano...certo che con 255 caratteri a email non è che si possa spiegare benissimo il problema in totale.

[imopen 725]

Ancora tariffa non applicabile. Vergogna listicket. Mandate 3 mail. Spero rispondano...certo che con 255 caratteri a email non è che si possa spiegare benissimo il problema in totale.

 

Anche io. Sono alla 9 mail. Gli ho mandato i codici, spero risolvano, non se ne può più.

[robocop86 39]

una vergogna assoluta!!! dobbiamo farci sentire!!!!!!

[LuCost 294]

Sto seriamente considerando una mail di minacce!! :-)

 

 

 

Anche io. Sono alla 9 mail. Gli ho mandato i codici, spero risolvano, non se ne può più.

a te hanno risp alla mail?

[imopen 725]

Sto seriamente considerando una mail di minacce!! :-)

a te hanno risp alla mail?

 

Ieri si, oggi non ancora