Quanto hai aspettato prima di ricevere a casa la Tdt?

[alexbellucci 41]

26 minutes ago, Chelo88 said:

Ti è arrivata anche la mail con il riquadro pre formato con scritto:

Caro XXXXXXXXXXXX,
stiamo procedendo alla produzione della tua tessera del tifoso.
Riceverai una nuova comunicazione al momento della spedizione.
Juventus Football Club

 

???

Si, ricevuto ieri, mi sono infuriato quando l’ho visto perché non so che cosa stanno combinando...

provero a chiamare il call center venerdì, dopo le prelazione B&W che sono aperte fino a domani sera...

[crushh 86]

ma poi dico intanto non si potrebbe avere una sorta di voucher da stamparsi in attesa che arrivi la tessera vera e propria?

se per esempio io sono del Friuli e voglio andare a vedermi udinese-juve, ed ho già pagato la tessera, non posso prendere i biglietti perchè non ho "fisicamente" con me la tessera giusto? oppure posso comprare lo stesso i biglietti ed andare nei settori dei padroni di casa?

[Arcifanfano 4.830]

16 minuti fa, crushh ha scritto:

ma poi dico intanto non si potrebbe avere una sorta di voucher da stamparsi in attesa che arrivi la tessera vera e propria?

se per esempio io sono del Friuli e voglio andare a vedermi udinese-juve, ed ho già pagato la tessera, non posso prendere i biglietti perchè non ho "fisicamente" con me la tessera giusto? oppure posso comprare lo stesso i biglietti ed andare nei settori dei padroni di casa?

Leggi le regole di vendita di ciascuna partita....è scritto tutto.

[Chelo88 56]

1 ora fa, alexbellucci ha scritto:

Si, ricevuto ieri, mi sono infuriato quando l’ho visto perché non so che cosa stanno combinando...

provero a chiamare il call center venerdì, dopo le prelazione B&W che sono aperte fino a domani sera...

Dovrebbe essere l'ultima mail prima di ricevere la tessera a casa

[andreasv 5.472]

2 minuti fa, Chelo88 ha scritto:

Dovrebbe essere l'ultima mail prima di ricevere la tessera a casa

nella realtà non lo fanno quasi mai

 

ma nella mail ti avvisano dell'invio di una ulteriore comunicazione

[Chelo88 56]

Il 12/9/2018 Alle 12:51, Chelo88 ha scritto:

Ho ricevuto il 6 agosto la mail in cui si parlava di 25 giorni per la ricezione, mentre il 27 agosto la TdT era in produzione, all'incirca fra quante settimane mi arriverà?

Ricevuta ieri senza mail di avvenuta spedizione, però il corriere mi ha chiamato al cellulare.

[dalex4anto 4]

2 ore fa, Chelo88 ha scritto:

Ricevuta ieri senza mail di avvenuta spedizione, però il corriere mi ha chiamato al cellulare.

ciao, posso sapere quando la hai richiesta?

[dalex4anto 4]

io ho richiesto la tessera il 21 luglio, mi è arrivata la prima mail il 13 agosto, la seconda mail il 27 agosto. Quando mi arriverà a casa?

[adj1897 4]

arrivata oggi senza preavviso tdt richiesta il 17 luglio... finalmente!

[dalex4anto 4]

8 minuti fa, adj1897 ha scritto:

arrivata oggi senza preavviso tdt richiesta il 17 luglio... finalmente!

quando hai ricevuto le mail di produzione tessera?

[adj1897 4]

1 minuto fa, dalex4anto ha scritto:

quando hai ricevuto le mail di produzione tessera?

la prima il 30 luglio, la seconda il 27 agosto!

[dalex4anto 4]

3 minuti fa, adj1897 ha scritto:

la prima il 30 luglio, la seconda il 27 agosto!

io prima il 13 agosto, seconda il 27 agosto e richiesta il 21 luglio. arriverà a breve anche a me? 

poi vorrei sapere come ti è arrivata , se con tessera imbucata nella cassetta della posta oppure con corriere che ti ha avvisato prima. grazie mille in anticipo

[adj1897 4]

20 minuti fa, dalex4anto ha scritto:

io prima il 13 agosto, seconda il 27 agosto e richiesta il 21 luglio. arriverà a breve anche a me? 

poi vorrei sapere come ti è arrivata , se con tessera imbucata nella cassetta della posta oppure con corriere che ti ha avvisato prima. grazie mille in anticipo

pacchetto gls con corriere ma senza nessuna mail di preavviso, ti chiamano solo per vedere se sei in casa al momento della consegna 

[dalex4anto 4]

1 ora fa, adj1897 ha scritto:

pacchetto gls con corriere ma senza nessuna mail di preavviso, ti chiamano solo per vedere se sei in casa al momento della consegna 

ok grazie mille.

spero arrivi anche a me a breve dato che l’ultima mail l’ho ricevuta anche io il 27 agosto

[alexbellucci 41]

Appena riapparsa la sezione Mytessera.

La sto ancora aspettando ma vedo che adesso c’e un numero che comincia con 0141 e finisce con XXX, vorrebbe dire che è prodotto e la posso aspettare fra poco?

[Arcifanfano 4.830]

Appena riapparsa la sezione Mytessera.
La sto ancora aspettando ma vedo che adesso c’e un numero che comincia con 0141 e finisce con XXX, vorrebbe dire che è prodotto e la posso aspettare fra poco?

Vuol dire che ti hanno assegnato un numero di tdt. Quanto manchi poi per riceverla è difficile da prevedere

[alexbellucci 41]

12 minutes ago, Arcifanfano said:

 

 

Vuol dire che ti hanno assegnato un numero di tdt. Quanto manchi poi per riceverla è difficile da prevedere

 

Avendo mandato i documenti compilati il 6 luglio, ricevuto il primo mail di produzione il 9 luglio e il secondo mail di produzione il 11 settembre, spero che manca poco adesso... E stato più lungo produrre la mia tessera del tifoso che la mia macchina...

[Chelo88 56]

ciao, posso sapere quando la hai richiesta?

Inizio agosto

Inviato dal mio HUAWEI VNS-L31 utilizzando Tapatalk

[dalex4anto 4]

1 ora fa, Chelo88 ha scritto:

Inizio agosto

Inviato dal mio HUAWEI VNS-L31 utilizzando Tapatalk
 

grazie. non ho capito come gestiscono la spedizione, c’è gente che l’ha fatta prima di te è ancora non ha ricevuto nulla. 

[andreasv 5.472]

16 minuti fa, dalex4anto ha scritto:

grazie. non ho capito come gestiscono la spedizione, c’è gente che l’ha fatta prima di te è ancora non ha ricevuto nulla. 

questa estate , dopo un certo annuncio..... , hanno avuto una marea di richieste

 

queste richieste , oltre al numero in sé, hanno provocato un 'riempimento'  della memoria dove archiviano gli allegati in attesa di validazione 

 

nei momenti "peggiori" le domande con invii multipli o con allegati di dimensioni superiori al solito..... venivano gestite prime per liberare spazio

 

questa , ovviamente, è solo una mia ipotesi

 

 

[dalex4anto 4]

6 minuti fa, andreasv ha scritto:

questa estate , dopo un certo annuncio..... , hanno avuto una marea di richieste

 

queste richieste , oltre al numero in sé, hanno provocato un 'riempimento'  della memoria dove archiviano gli allegati in attesa di validazione 

 

nei momenti "peggiori" le domande con invii multipli o con allegati di dimensioni superiori al solito..... venivano gestite prime per liberare spazio

 

questa , ovviamente, è solo una mia ipotesi

 

 

grazie per la risposta.

comunque appena arrivata anche a me con corriere gls. grazie a tutti

[nick36 4]

Ciao a tutti email di produzione arrivata il 29 agosto ancora non è arrivato nulla, cosa dovrei fare?

[Arcifanfano 4.830]

2 minuti fa, nick36 ha scritto:

Ciao a tutti email di produzione arrivata il 29 agosto ancora non è arrivato nulla, cosa dovrei fare?

O aspetti ancora o contatti il contact center, non hai altre alternative.

[BianconeroApuano 366]

20 minuti fa, nick36 ha scritto:

Ciao a tutti email di produzione arrivata il 29 agosto ancora non è arrivato nulla, cosa dovrei fare?

Ciao, anche io ho ricevuto la mail di documenti accettati e tessera in produzione il 29 agosto. E come te non ho ricevuto nulla. Ho contattato il call center e mi hanno detto che sono in ritardo sui 25 gg stimati e che la mia tessera è in coda di produzione. Ho insistito ma pare che loro non possano farci nulla, troppe richieste. O aspetti o aspetti in pratica. Situazione poco accettabile, sarebbe interessante capire se l'avessimo richiesta altrove quale sarebbero state le tempistiche.

[Pietroca 0]

Raga io oggi sto spedendo la documentazione ...ma il modulo una volta firmato, insieme alla fototessera e alla carta d’identità devo scannerizzarli e mandarli o posso fare anche una foto con il mio. CELLulare?