Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Arcifanfano 4.830]

Grazie per l'info e perdonami se non sono stato chiarissimo: si in sostanza ho richiesto la TdT decennale. Ma sulla mia pagina potrò visualizzare lo stato d'avanzamento della pratica? Ok i 30/60 giorni ma da altri post mi sembrava di aver intuito che si potesse "monitorare" il tutto: presa in carico, spedizione, ecc...

Dovrebbero mandarti le email di aggiornamento ad ogno passaggio, ma non sempre lo fanno....se fra un po' non ti arrivano fai il contrario, scrivi tu al customer care dal tuo profilo, così ti rispondono aggiornandoti.

[ildarietto81 0]

Dovrebbero mandarti le email di aggiornamento ad ogno passaggio, ma non sempre lo fanno....se fra un po' non ti arrivano fai il contrario, scrivi tu al customer care dal tuo profilo, così ti rispondono aggiornandoti.

Perfetto! Grazie mille!!!!

[Juventus Club Andora 41]

Scusate ragazzi ho una domanda. Devo recuperare user e pwd di un nostro socio, ma fino a un mesetto fa mandavo mail a cspremiummember , ora non mi rispondono più, sapete se hanno cambiato mail?

ragazzi per cortesia , qualcuno puo aiutarmi?

la juve non mi risponde piu

[Andrea.fos 1.252]

ragazzi per cortesia , qualcuno puo aiutarmi?

la juve non mi risponde piu

 

non esiste più quella mail, devi scrivere a

 

[email protected]

[Ttoma91 32]

Ciao a tutti! Faccio una domanda, oggi ho ricevuto la tessera rinnovata..(tra l'altro mi hanno fatto inviare le foto, e poi hanno utilizzato quella della vecchia tessera, però va beh).. Vi volevo chiedere, ho ricevuto la stadium member, e il tesserino premium, come mai 2 tessere e non solo la premium? Non so se mi sono spiegato. Grazie

[Andrea.fos 1.252]

Ciao a tutti! Faccio una domanda, oggi ho ricevuto la tessera rinnovata..(tra l'altro mi hanno fatto inviare le foto, e poi hanno utilizzato quella della vecchia tessera, però va beh).. Vi volevo chiedere, ho ricevuto la stadium member, e il tesserino premium, come mai 2 tessere e non solo la premium? Non so se mi sono spiegato. Grazie

 

chiarissimo, la tdt è la stadium e la devi attivare.

 

La Card Premium è solo un pro memoria dei tuoi dati, unico utilizzo negli juve store, da esibire per lo sconto.

[Ttoma91 32]

 

 

chiarissimo, la tdt è la stadium e la devi attivare.

 

La Card Premium è solo un pro memoria dei tuoi dati, unico utilizzo negli juve store, da esibire per lo sconto.

 

Attivarla in che senso? intendi su listicket? Se si ho fatto.

[stefanoc74 15]

Ho la Tessera del tifoso non censita nel Sistema Tiketone. Qualcuno ha lo stesso problema e come e possibile risolverlo? Grazie.

[Arcifanfano 4.830]

Ho la Tessera del tifoso non censita nel Sistema Tiketone. Qualcuno ha lo stesso problema e come e possibile risolverlo? Grazie.

Devi scirvere/chiamare listicket, spiegando che risulta non censita dal CEN e chiedere di risolvere il problema con urgenza.

[FuriaPavel11 183]

Ragazzi aiutatemi per cortesia: nella "nuova" tessera del tifoso JUVENTUS dove si vede la data di scadenza? Non riesco a trovarla

[Arcifanfano 4.830]

Ragazzi aiutatemi per cortesia: nella "nuova" tessera del tifoso JUVENTUS dove si vede la data di scadenza? Non riesco a trovarla

Dietro, dove c'è la foto e dove ci sono tutti i tuoi dati

[FuriaPavel11 183]

Dietro, dove c'è la foto e dove ci sono tutti i tuoi dati

 

Si c'è scritto: Valid Thru 09/23 che significa?

[Arcifanfano 4.830]

Si c'è scritto: Valid Thru 09/23 che significa?

Valda fino al : 09/23 ovvero Vale fino a Settembre 2023

[FuriaPavel11 183]

Valda fino al : 09/23 ovvero Vale fino a Settembre 2023

 

Aaa perfetto! Ti ringrazio mille e scusami il disturbo 😃

[Gabry Juve 66]

Ciao a tutti, ho fatto richiesta della stadium member per un'amica ma la tessera non è mai arrivata, ho chiesto chiarimenti al supporto online juventus e mi hanno risposto che non hanno ricevuto la documentazione, la cosa è molto strana perchè ho inviato tutto con raccomandata e ricevuta di ritorno, ho invaito il tutto già 2 volte ma a loro risulta sempre non ricevuta, volevo sapere se è possibile consegnare la documentazione a mano, e se si dove? dato che sono abbonato e nel week-end sono allo stadio volevo sapere se è possibile consegnare la documentazione direttamente li.

Grazie

[dieghino.1897 334]

Ciao a tutti, ho fatto richiesta della stadium member per un'amica ma la tessera non è mai arrivata, ho chiesto chiarimenti al supporto online juventus e mi hanno risposto che non hanno ricevuto la documentazione, la cosa è molto strana perchè ho inviato tutto con raccomandata e ricevuta di ritorno, ho invaito il tutto già 2 volte ma a loro risulta sempre non ricevuta, volevo sapere se è possibile consegnare la documentazione a mano, e se si dove? dato che sono abbonato e nel week-end sono allo stadio volevo sapere se è possibile consegnare la documentazione direttamente li.

Grazie

Prova a chiamarli e chiedigli se hanno un centro dove e possibile portare la documentazione... Sarà l indirizzo a cui mandi la raccomandata

[Arcifanfano 4.830]

Ciao a tutti, ho fatto richiesta della stadium member per un'amica ma la tessera non è mai arrivata, ho chiesto chiarimenti al supporto online juventus e mi hanno risposto che non hanno ricevuto la documentazione, la cosa è molto strana perchè ho inviato tutto con raccomandata e ricevuta di ritorno, ho invaito il tutto già 2 volte ma a loro risulta sempre non ricevuta, volevo sapere se è possibile consegnare la documentazione a mano, e se si dove? dato che sono abbonato e nel week-end sono allo stadio volevo sapere se è possibile consegnare la documentazione direttamente li.

Grazie

Mandala con raccomandata semplice (consigliato) o posta prioritaria...no corriere e no raccomandata con rr, vedrai che va tutto a buon fine se l'indirizzo è corretto

[Casertabianconera 90]

ciao a tutti avrei intenzione di farmi la tessera tdt stadium facendola adesso o domani dopo potrei acquistare il biglietto sul circuito listiket il biglietto per il settore ospiti di juve lazio finale coppa italia?il numero di tessera che ricevo nel mail di conferma lo posso utilizzare? grazie

[Arcifanfano 4.830]

ciao a tutti avrei intenzione di farmi la tessera tdt stadium facendola adesso o domani dopo potrei acquistare il biglietto sul circuito listiket il biglietto per il settore ospiti di juve lazio finale coppa italia?il numero di tessera che ricevo nel mail di conferma lo posso utilizzare? grazie

Per la finale di Coppa Italia non ci sarà nessun settore ospiti, essendo una finale i biglietti verranno divisi equamente tra le due tifoserie. Per acquistare su listicket il biglietto nel periodo che eventualmente sarà riservato ai soli posessori di tdt devi essere materialmente in possesso della tessera non basta il numero. La tessera ti arriva normalmente entro 30/60 gg. Per la finale di coppa Italia può anche darsi che ci sia una finestra anche per i non possesdori di tdt nel caso avanzino biglietti..ma devi aspettare le info ufficiali!

[Casertabianconera 90]

NELLA MAIL CHE ARRIVA CON IL PDF C'è SCRITTO:

 

Gentile Member,

 

con questa mail, ti abbiamo spedito un documento molto importante. Si tratta infatti del documento in cui è riportato il tuo numero di Tessera del Tifoso. Nel caso in cui non avessi ancora ricevuto la JuventusMembership Card, cioè la tessera del tifoso della Juventus, grazie a questo documento pdf, potrai comunque acquistare i biglietti per assistere alle partite della Juventus.

 

Attenzione, però, perché nel momento in cui vorrai acquistare i biglietti, a seconda del canale di vendita selezionato, dovrai seguire alcuni fondamentali passaggi:

Se acquisterai il biglietto sul sito di Listicket, dovrai farlo, selezionando la funzione “home ticketing”, inserendo il tuo numero della Tessera del Tifoso, che trovi nel documento pdf allegato. Quindi potrai stampare il biglietto e presentarlo all’ingresso dello stadio, insieme ad un documento di identità valido.

Se acquisterai il biglietto tramite il Call Center, dovrai invece segnalare all’operatore che non hai ancora ricevuto fisicamente la tessera del tifoso a casa, ma che conosci già il numero di Tessera del Tifoso, che trovi nel documento pdf allegato.

Se scegli il percorso titolo digitale non essendo in possesso fisicamente della tdt non avrai un titolo di accesso che ti consentirà di entrare allo stadio. La transazione non è annullabile.qui vedo che e possibile acquistare

[Arcifanfano 4.830]

NELLA MAIL CHE ARRIVA CON IL PDF C'è SCRITTO:

 

Gentile Member,

 

con questa mail, ti abbiamo spedito un documento molto importante. Si tratta infatti del documento in cui è riportato il tuo numero di Tessera del Tifoso. Nel caso in cui non avessi ancora ricevuto la JuventusMembership Card, cioè la tessera del tifoso della Juventus, grazie a questo documento pdf, potrai comunque acquistare i biglietti per assistere alle partite della Juventus.

 

Attenzione, però, perché nel momento in cui vorrai acquistare i biglietti, a seconda del canale di vendita selezionato, dovrai seguire alcuni fondamentali passaggi:

Se acquisterai il biglietto sul sito di Listicket, dovrai farlo, selezionando la funzione “home ticketing”, inserendo il tuo numero della Tessera del Tifoso, che trovi nel documento pdf allegato. Quindi potrai stampare il biglietto e presentarlo all’ingresso dello stadio, insieme ad un documento di identità valido.

Se acquisterai il biglietto tramite il Call Center, dovrai invece segnalare all’operatore che non hai ancora ricevuto fisicamente la tessera del tifoso a casa, ma che conosci già il numero di Tessera del Tifoso, che trovi nel documento pdf allegato.

Se scegli il percorso titolo digitale non essendo in possesso fisicamente della tdt non avrai un titolo di accesso che ti consentirà di entrare allo stadio. La transazione non è annullabile.qui vedo che e possibile acquistare

Esatto...in poche parole ti scrivono che puoi acquistare i biglietti che avresti potuto acquistare anche senza tessera e che non devono essere necessariamente caricati su di essa in quanto devi usare la modalità home ticket..o la stampa fisica in ricevitoria..Se invece il titolo deve essere caricato obbligatoriamente sulla tessera, allora non puoi farlo perchè ti manca il codice webticket che è stampato sulla tessera stessa...oltre alla tessera stessa

[EiJay 1]

salve, stavo completando la procedura per sottoscrivere una nuova tessera stadium e alla fine, quando ero al punto 9 che mi bastava cliccare su "concludi", a pagamento già effettuato, ho, a quanto pare, aspettato troppo su quella pagina e mi è uscita la pagina di errore dicendo appunto che avevo aspettato troppo su una pagina (che cosa idiota), cosa devo fare? spedisco i moduli e bom? se ricomincio dall'inizio mi richiederà di pagare...

 

grazie in anticipo

[Casertabianconera 90]

La tessera juventus stadium nell acquisto dei biglietti è privilegiata rispetto alla vendita libera oppure no?

[Arcifanfano 4.830]

salve, stavo completando la procedura per sottoscrivere una nuova tessera stadium e alla fine, quando ero al punto 9 che mi bastava cliccare su "concludi", a pagamento già effettuato, ho, a quanto pare, aspettato troppo su quella pagina e mi è uscita la pagina di errore dicendo appunto che avevo aspettato troppo su una pagina (che cosa idiota), cosa devo fare? spedisco i moduli e bom? se ricomincio dall'inizio mi richiederà di pagare...

 

grazie in anticipo

Se provi a loggarti con username e password scelta cosa ti dice?

 

La tessera juventus stadium nell acquisto dei biglietti è privilegiata rispetto alla vendita libera oppure no?

No, ma è obbligatoria per tutte le trasferte nei settori ospiti e per tutte le partite in casa per i residenti nella stessa regione della squadra ospite (es: Juve - Atalanta è obbligatoria per tutti i residenti in Lombardia)

[Casertabianconera 90]

Quindi se ho capito bene la tessera del tifoso non ha vantaggi sulla vendita libera, ma serve solo per andare in trasferta nel settore ospiti.... confermi?