Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Arcifanfano 4.830]

Codice di Sicurezza lis qual'era?

Le ultime quattro cifre della carta di credito precedute da 00....totale 6 cifre 00xxxx

[vegeta89 89]

Le ultime quattro cifre della carta di credito precedute da 00....totale 6 cifre 00xxxx

Supporto digitale non trovato. Strano però, anche se digito un codice a caso la stessa cosa...

[Arcifanfano 4.830]

Supporto digitale non trovato. Strano però, anche se digito un codice a caso la stessa cosa...

Te l'hanno già disabilitata allora! Certo se digiti un codice a caso per forza ti dice non trovato...non c'è corrispondenza tra numero tdt e codice sicurezza!

[vegeta89 89]

Te l'hanno già disabilitata allora! Certo se digiti un codice a caso per forza ti dice non trovato...non c'è corrispondenza tra numero tdt e codice sicurezza!

Può essere che i servizi listicket non funzionano di notte?

[Arcifanfano 4.830]

Può essere che i servizi listicket non funzionano di notte?

No perchè la mia viene riconosciuta regolarmente...provato ora!

[vegeta89 89]

No perchè la mia viene riconosciuta regolarmente...provato ora!

Niente ci ho provato!

Però non capisco perchè disattivare prima se hanno una scadenza...

[steve86 225]

Le ultime quattro cifre della carta di credito precedute da 00....totale 6 cifre 00xxxx

io ho la stadium member... ,ma non è carta di credito... ed è in scadenza 11 luglio 2015... ma qual'è il codice di sicurezza??

[Arcifanfano 4.830]

io ho la stadium member... ,ma non è carta di credito... ed è in scadenza 11 luglio 2015... ma qual'è il codice di sicurezza??

Dietro non hai stampato nessun codice webticket? Hai quella con le bandierine tricolori davanti?

[tony.bianconero 97]

Grazie anticipatamente a chi mi risponde.

Ho fatto la stadium member nel 2012 e sopra riporta una data di scadenza 19/12/15; ma la scadenza della tessera non è di 10 anni?

[steve86 225]

Dietro non hai stampato nessun codice webticket? Hai quella con le bandierine tricolori davanti?

Si ho quella con le bandierine!

Dietro c'è il numero tessera del tifoso e un codice denominato Shopping Card

[Arcifanfano 4.830]

Si ho quella con le bandierine!

Dietro c'è il numero tessera del tifoso e un codice denominato Shopping Card

Che s f i g a proprio quella dovevi avere? Era il periodo in cui mandavano il codice pin (o di sicurezza o webticket non ricordo come lo chiamavano all'epoca ma è la stessa cosa) sulla lettera insieme alla tessera del tifoso...devi trovare quella lettera per saperlo! Il codice shopping card non conta per l'acquisto dei biglietti.

 

Grazie anticipatamente a chi mi risponde.

Ho fatto la stadium member nel 2012 e sopra riporta una data di scadenza 19/12/15; ma la scadenza della tessera non è di 10 anni?

Solo le tessere nuove hanno scadenza decennale, quelle vecchie avevano scadenza triennale.

[steve86 225]

Che s f i g a proprio quella dovevi avere? Era il periodo in cui mandavano il codice pin (o di sicurezza o webticket non ricordo come lo chiamavano all'epoca ma è la stessa cosa) sulla lettera insieme alla tessera del tifoso...devi trovare quella lettera per saperlo! Il codice shopping card non conta per l'acquisto dei biglietti.

 

Solo le tessere nuove hanno scadenza decennale, quelle vecchie avevano scadenza triennale.

Mamma mia... Non la troverò mai !! Ma per rinnovarla come devo fare ? A sto punto per la finale di coppa Italia mi conviene andare a qualche rivenditoria lis con la tessera o aspettare la vendita libera....

[Arcifanfano 4.830]

Mamma mia... Non la troverò mai !! Ma per rinnovarla come devo fare ? A sto punto per la finale di coppa Italia mi conviene andare a qualche rivenditoria lis con la tessera o aspettare la vendita libera....

Quel codice ti serve solo per gli acquisti online, per rinnovarla o se vai in ricevitoria a comprare il biglietto non ti serve. Se però ti caricano il biglietto sulla tessera fatti stampare il segnaposto e non perderlo perchè senza quel codice non puoi ristamparlo. Puoi rinnovarla da 60 giorni prima della scadenza su Juventus.com o se nel frattempo hai richiesto qualche upgrade che ti scade dopo la scadenza della tessera, ti arriva a casa (o dovrebbe arrivarti) la nuova direttamente

[steve86 225]

Quel codice ti serve solo per gli acquisti online, per rinnovarla o se vai in ricevitoria a comprare il biglietto non ti serve. Se però ti caricano il biglietto sulla tessera fatti stampare il segnaposto e non perderlo perchè senza quel codice non puoi ristamparlo. Puoi rinnovarla da 60 giorni prima della scadenza su Juventus.com o se nel frattempo hai richiesto qualche upgrade che ti scade dopo la scadenza della tessera, ti arriva a casa (o dovrebbe arrivarti) la nuova direttamente

Ok... Spero che quella nuova sia diversa da questa... (Per il codice di sicurezza soprattutto!!)

[Arcifanfano 4.830]

Ok... Spero che quella nuova sia diversa da questa... (Per il codice di sicurezza soprattutto!!)

Si, lo troverai stampato dietro la tessera.

[tony.bianconero 97]

Che s f i g a proprio quella dovevi avere? Era il periodo in cui mandavano il codice pin (o di sicurezza o webticket non ricordo come lo chiamavano all'epoca ma è la stessa cosa) sulla lettera insieme alla tessera del tifoso...devi trovare quella lettera per saperlo! Il codice shopping card non conta per l'acquisto dei biglietti.

 

Solo le tessere nuove hanno scadenza decennale, quelle vecchie avevano scadenza triennale.

Grazie mille, gentilissimo

[Rocco Lerose 0]

Buongiorno ragazzi, ho un piccolo problema la mia TDF con carta si è scaduta ad ottobre 2014. Stamani ho cercato di rinnovarla sul sito ma mi fa registrare nuovamente nella parte member. Quando arrivo all'inserimento dei dati mi dice che il codice fiscale è già esistente, come procedo chi devo contattare??

Vi ringrazio anticipatamente

[Arcifanfano 4.830]

Buongiorno ragazzi, ho un piccolo problema la mia TDF con carta si è scaduta ad ottobre 2014. Stamani ho cercato di rinnovarla sul sito ma mi fa registrare nuovamente nella parte member. Quando arrivo all'inserimento dei dati mi dice che il codice fiscale è già esistente, come procedo chi devo contattare??

Vi ringrazio anticipatamente

Sei entrato nel tuo profilo con la tua user e la tua password?

[Rocco Lerose 0]

Sei entrato nel tuo profilo con la tua user e la tua password?

Si, mi ha fatto anche cambiare l'indirizzo e aggiornare la password che non ricordavo. Ho messo il nickname e la mail. Poi mi ha fatto confermare la mail. Ho continuato nella procedura quando arrivo ai dati mi dice che il cf esiste già...è il mio

[Arcifanfano 4.830]

Si, mi ha fatto anche cambiare l'indirizzo e aggiornare la password che non ricordavo. Ho messo il nickname e la mail. Poi mi ha fatto confermare la mail. Ho continuato nella procedura quando arrivo ai dati mi dice che il cf esiste già...è il mio

http://www.juventus.com/juve/it/campo/biglietteria/allostadio/rinnova prova a cliccare su questo link, poi inserisci Username e password e dopo averlo fatto clicca dove ti dice "Clicca qui per rinnovare la tua tessera" vedi se funziona così...

[Rocco Lerose 0]

niente, mi fa fare il login e dopo mi chiede l'accesso inserisco le credenziali e riparte dalla certificazione del profilo, naturalmente quando arrivo a inserire i dati mi si blocca al cf che è già presente...

 

http://www.juventus....ostadio/rinnova prova a cliccare su questo link, poi inserisci Username e password e dopo averlo fatto clicca dove ti dice "Clicca qui per rinnovare la tua tessera" vedi se funziona così...

 

niente, mi fa fare il login e dopo mi chiede l'accesso inserisco le credenziali e riparte dalla certificazione del profilo, naturalmente quando arrivo a inserire i dati mi si blocca al cf che è già presente...

[Arcifanfano 4.830]

niente, mi fa fare il login e dopo mi chiede l'accesso inserisco le credenziali e riparte dalla certificazione del profilo, naturalmente quando arrivo a inserire i dati mi si blocca al cf che è già presente...

 

 

 

niente, mi fa fare il login e dopo mi chiede l'accesso inserisco le credenziali e riparte dalla certificazione del profilo, naturalmente quando arrivo a inserire i dati mi si blocca al cf che è già presente...

niente, mi fa fare il login e dopo mi chiede l'accesso inserisco le credenziali e riparte dalla certificazione del profilo, naturalmente quando arrivo a inserire i dati mi si blocca al cf che è già presente...

 

 

 

niente, mi fa fare il login e dopo mi chiede l'accesso inserisco le credenziali e riparte dalla certificazione del profilo, naturalmente quando arrivo a inserire i dati mi si blocca al cf che è già presente...

Se non riesci nemmeno con il link diretto del rinnovo, allora hai due strade: o scrivi spiegando il problema al customer care direttamente dalla sezione contatti del tuo profilo, oppure se hai fretta investi qualche euro e chiami il contact center a pagamento.

[Rocco Lerose 0]

ho provato a contattare il call center ma non sono riuscito a prendere la linea. Ho mandato la mail. Per essere sicuro quel'è l'indirizzo esatto. perchè non mi fa andare nemmeno nei contatti perche dice che il profilo è incompleto.

[Arcifanfano 4.830]

ho provato a contattare il call center ma non sono riuscito a prendere la linea. Ho mandato la mail. Per essere sicuro quel'è l'indirizzo esatto. perchè non mi fa andare nemmeno nei contatti perche dice che il profilo è incompleto.

Se è ancora quello [email protected] il contact center 899.999.897

[Rocco Lerose 0]

Grazie mille ci provo, ma penso che l'unica sia sc

Se è ancora quello [email protected] il contact center 899.999.897

Grazie mille ci provo ma penso l'unica sia scollegare l'account, ma non so come fare