Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Arcifanfano 4.830]

Io ragazzi se devo essere sincero non ci capisco più niente. Ho capito come rinnovare... ma i dati della tdt con numero e relativa scadenza dove li trovo ??

Devo rinnovare le tessere di tre miei amici e sono riuscito a fare il login ma non ricordo esattamente quando scadono.... ma poi 15€ annui invece che 15€ e durata decennale ???

E poi facendo la procedura di rinnovo al punto due in fondo cliccando sulla "i" c'è scritto che accetto il rinnovo automatico...ma quindi tutti gli anni mi scalano in automatico i 15€ ?

Boh, saranno i 40° ma veramente non mi trovo....

Grazie

Ciao, il mio consiglio personale, se non c'è urgenza, è di aspettare qualche settimana che prima o poi risolveranno e chiariranno tutto. Se c'é urgenza e ci sono dubbi vale la pena investire qualche euro al contact center o scrivere una email. Per quanto riguarda i dati delle tdt li puoi recuperare dalle tessere.

[Giuanni 4]

Ciao, ho sottoscritto la stadium a un mio amico, prima ho effettuato la registrazione, poi sono entrato nella sua casella di posta elettronica ma era disattivata, quindi non ho mai ricevuto la mail di attivazione profilo. ma comunque nel sito mi fa loggare tranquillamente. allora gli ho sottoscritto la stadium pagando i 15 euro ma non ho mai ricevuto neanche la mail con in allegato il pdf da spedire.

che faccio? grazie

[Arcifanfano 4.830]

Ciao, ho sottoscritto la stadium a un mio amico, prima ho effettuato la registrazione, poi sono entrato nella sua casella di posta elettronica ma era disattivata, quindi non ho mai ricevuto la mail di attivazione profilo. ma comunque nel sito mi fa loggare tranquillamente. allora gli ho sottoscritto la stadium pagando i 15 euro ma non ho mai ricevuto neanche la mail con in allegato il pdf da spedire.

che faccio? grazie

Stampa i moduli dal sito e spediscili con tutti gli allegati richiesti....e scegli un'emai valida in modo da ricevere le comunicazioni.

[bobbytherock 1.353]

Ma i moduli dove li spedite? Perchè nella mail dice di spedirli in Corso Galileo Ferraris, mentre nel modulo c'è scritto di spedire alla casella postale di via Arsenale...

[Giuanni 4]

Stampa i moduli dal sito e spediscili con tutti gli allegati richiesti....e scegli un'emai valida in modo da ricevere le comunicazioni.

Sicuro che funzioni cosi? in effetti loro mi hanno addebitato i 15 euro dalla carta..

Ma i moduli dove li spedite? Perchè nella mail dice di spedirli in Corso Galileo Ferraris, mentre nel modulo c'è scritto di spedire alla casella postale di via Arsenale...

a quanto pare in via Arsenale...

[GoldenStars*** 9]

Io ragazzi se devo essere sincero non ci capisco più niente. Ho capito come rinnovare... ma i dati della tdt con numero e relativa scadenza dove li trovo ??

Devo rinnovare le tessere di tre miei amici e sono riuscito a fare il login ma non ricordo esattamente quando scadono.... ma poi 15€ annui invece che 15€ e durata decennale ???

E poi facendo la procedura di rinnovo al punto due in fondo cliccando sulla "i" c'è scritto che accetto il rinnovo automatico...ma quindi tutti gli anni mi scalano in automatico i 15€ ?

Boh' date=' saranno i 40° ma veramente non mi trovo....

Grazie[/quote']

Ciao, avevo posto lo stesso quesito su un altro topic 'tessera del tifoso in scadenza'.

Anch'io ho notato il popup che si apre cliccando sulla 'i' bisogna approfondire e sopratutto cercare un modo per disabilitare il rinnovo automatico...

 

Sent from my GT-N7000 using Forum Fiend v1.3.3.

[Arcifanfano 4.830]

Sicuro che funzioni cosi? in effetti loro mi hanno addebitato i 15 euro dalla carta..

 

[email protected] o contact center 899.999.897 loro ti toglieranno tutti i dubbi.

[Giuanni 4]

[email protected] o contact center 899.999.897 loro ti toglieranno tutti i dubbi.

rispondessero a quella benedetta mail....... grazie comunque

[bobbytherock 1.353]

Sicuro che funzioni cosi? in effetti loro mi hanno addebitato i 15 euro dalla carta..

 

a quanto pare in via Arsenale...

"A quanto pare" significa supposizione o fonte certa?

[Giuanni 4]

"A quanto pare" significa supposizione o fonte certa?

me l'ha detto in un post un membro di questo forum.. ho chiesto anche questo al customercare ma non rispondono

[saimon 48]

Altra domanda..: ma se in fase di rinnovo nella prima parte cambio indirizzo email presumo poi diventi quello da mettere per il login. Qualcuno ha già provato? Devo rinnovare le tessere di tre miei amici per niente tecnologici e ho creato altrettanti account Gmail per poter gestire il tutto io (i loro attuali indirizzi mail sono di parenti o addirittura di associazioni onlus che hanno li hanno aiutati a fare le tessere x loro qualche anno fa..)

[Giuanni 4]

"A quanto pare" significa supposizione o fonte certa?

mi hanno appena risposto. spedire in via Arsenale 11

[frank62 336]

Ciao, avevo posto lo stesso quesito su un altro topic 'tessera del tifoso in scadenza'.

Anch'io ho notato il popup che si apre cliccando sulla 'i' bisogna approfondire e sopratutto cercare un modo per disabilitare il rinnovo automatico...

 

Sent from my GT-N7000 using Forum Fiend v1.3.3.

Se fosse vera questa storia del rinnovo automatico, conviene pagare con paypal. Nella gestione account del conto è possibile verificare le abilitazioni permanenti rilasciate e revocarle

[GoldenStars*** 9]

GoldenStars***' date=' 06 luglio 2015 - 10:35, ha scritto:[/b']

Ciao, avevo posto lo stesso quesito su un altro topic 'tessera del tifoso in scadenza'.

Anch'io ho notato il popup che si apre cliccando sulla 'i' bisogna approfondire e sopratutto cercare un modo per disabilitare il rinnovo automatico...

 

Sent from my GT-N7000 using Forum Fiend v1.3.3.

Se fosse vera questa storia del rinnovo automatico, conviene pagare con paypal. Nella gestione account del conto è possibile verificare le abilitazioni permanenti rilasciate e revocarle

Io ho pagato con PayPal... ma non sapevo si potessero verificare le abilitazioni ai 'rinnovi' automatici...

Appena posso daro' un occhiata sul mio conto per vedere se effettivamente sono state rilasciate.

Grazie

 

Sent from my GT-N7000 using Forum Fiend v1.3.3.

[Gattonzio2601 27]

Altri due dubbi.. Ma devo inviare tutte e 13 le pagine oppure solo quelle dei dati e delle foto?.. Il regolamento credo non sia il caso giusto?.. Poi altra cosa.. Nella confusione ho fatto due pagamenti.. Uno con bollettino e uno con PayPal.. Secondo voi uno me lo rimborsano?

[Giuanni 4]

una volta che la juve riceve la documentazione per la stadium member mi fanno sapere qualcosa o mi dicono che è in produzione? oppure non si fanno sentire e devo solo aspettare che arrivi a casa?

grazie..

[Arcifanfano 4.830]

una volta che la juve riceve la documentazione per la stadium member mi fanno sapere qualcosa o mi dicono che è in produzione? oppure non si fanno sentire e devo solo aspettare che arrivi a casa?

grazie..

A volte mandano un'email ma non sempre succede....quando vedi il numero di tessera nel tuo profilo (sempre che aggiornino correttamente sto nuovo benedetto sito) allora vuol dire che è pronta e entro una decina di giorni dovresti riceverla.

[Arcifanfano 4.830]

Altri due dubbi.. Ma devo inviare tutte e 13 le pagine oppure solo quelle dei dati e delle foto?.. Il regolamento credo non sia il caso giusto?.. Poi altra cosa.. Nella confusione ho fatto due pagamenti.. Uno con bollettino e uno con PayPal.. Secondo voi uno me lo rimborsano?

Per la prima vedi tu, io ho inviato sempre tutto. Per la seconda devi contattare il customer service.

[Ttoma91 32]

Ciao, vorrei rinnovare la tdt a mia moglie, che mi pare sia scaduta qualche mese fa, la tessera semplice, (no premium e j1897) si puo fare? quella se non sbaglio da 15 euro che servirebbe solo per farsi passare le partite da altri abbonati o farsi caricare il biglietto...giusto? grazie

[Giuanni 4]

A volte mandano un'email ma non sempre succede....quando vedi il numero di tessera nel tuo profilo (sempre che aggiornino correttamente sto nuovo benedetto sito) allora vuol dire che è pronta e entro una decina di giorni dovresti riceverla.

immagino il casino allora... poi non parliamo del sito, fatto con i piedi è riduttivo.. sopratutto lo juve store

[Ttoma91 32]

altra domanda scusate, se pago con carta di credito devo allegare qualcosa? qunado l'ho fatta io l'anno scorso mi pare di no aver allegato nulla....grazie

[Arcifanfano 4.830]

altra domanda scusate, se pago con carta di credito devo allegare qualcosa? qunado l'ho fatta io l'anno scorso mi pare di no aver allegato nulla....grazie

Esatto se stai rinnovando una tdt, paghi e aspetti la nuova

[Ttoma91 32]

Se uno non trova la tessera scaduta..come fa ad attivare quella nuova? Quando mi è arrivata la tessera nuova a me..avevo fatto una procedura su listicket..dove avevo messo i dati vecchi e poi quelli della tdt nuova..aiutttoooooo..

[Arcifanfano 4.830]

Se uno non trova la tessera scaduta..come fa ad attivare quella nuova? Quando mi è arrivata la tessera nuova a me..avevo fatto una procedura su listicket..dove avevo messo i dati vecchi e poi quelli della tdt nuova..aiutttoooooo..

Devi chiamare il contact center e te la attivano loro subito.

[Gattonzio2601 27]

Ok appena inviata.. Loro dicono no corriere.. Io ho fatto una semplice raccomandata (senza ricevuta di ritorno, secondo voi va bene?.. Speriamo che mi arriva prima dell'inizio del campionato!