Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[salernobianconera 27]

allora, lunedì 24 mi è arrivata la mail di ricezione della documentazione.

oggi, 26 maggio, mi è arrivata la mail che mi comunica che la Tessera è in fase di produzione.

[mirkozzo89 1]

allora, lunedì 24 mi è arrivata la mail di ricezione della documentazione.

oggi, 26 maggio, mi è arrivata la mail che mi comunica che la Tessera è in fase di produzione.

Quando avevi mandato il tutto?

 

Ah... ieri l'assistenza clienti mi ha risposto..mi hanno scritto che la documentazione l'hanno ricevuta e non appena verrà caricata a sistema mi avviseranno loro.

Però non ho ancora ricevuto email di conferma come salernobianconera

[cuneo 10.691]

quando decideranno di fare le tessere "al momento" come fa il toro allo stadio olimpico sarà sempre troppo tardi...

almeno a torino e a milano potrebbero farlo

[Arcifanfano 4.830]

quando decideranno di fare le tessere "al momento" come fa il toro allo stadio olimpico sarà sempre troppo tardi...

almeno a torino e a milano potrebbero farlo

Almeno per gli abbonati in campagna abbonamenti il momento non dovrebbe essere molto lontano

[cuneo 10.691]

 

Almeno per gli abbonati in campagna abbonamenti il momento non dovrebbe essere molto lontano

e meno male

[mirkozzo89 1]

Ad oggi non ho ricevuto nessuna email

[salernobianconera 27]

Quando avevi mandato il tutto?

 

Ah... ieri l'assistenza clienti mi ha risposto..mi hanno scritto che la documentazione l'hanno ricevuta e non appena verrà caricata a sistema mi avviseranno loro.

Però non ho ancora ricevuto email di conferma come salernobianconera

 

ho inviato tutto il giorno 19 maggio;

il 24 maggio mi è arrivata la mail di ricezione della documentazione;

il 26 maggio mi è arrivata la mail che mi comunicava che la Tessera è in fase di produzione.

[vito1972 7]

grazie per la risposta.

speriamo bene.

Il sito non è chiaro sul punto.

Per sicurezza firmerò ogni singolo foglio.

Tra l'altro. ho pagato 21 € circa, e non 15 € come risultava dal sito, perché mi sono state addebitate le spese di spedizione.

Spero che dopo non vogliano pure l'invio del cartaceo tramite raccomandata, sennò mi farebbero pagare due volte le spese di spedizione.

 

 

 

ciao compagno di sventura

Salve,

io oggi ho perso tutta la giornata per caricare i documenti,

ho provato in tutti i formati...niente!!!

poi ho cambiato il testo del messaggio a parole mie e sono riuscito

ad inviare per me mia moglie e mio figlio usando la stessa strategia

Spero di essere stato utile alla causa

[mirkozzo89 1]

Salve,

io oggi ho perso tutta la giornata per caricare i documenti,

ho provato in tutti i formati...niente!!!

poi ho cambiato il testo del messaggio a parole mie e sono riuscito

ad inviare per me mia moglie e mio figlio usando la stessa strategia

Spero di essere stato utile alla causa

Il 27/05 mi è arrivata una mail che la tessera/welcome pack è in produzione...ora devo solo attendere che mi spediscono il tutto.

Strano per quanto riguarda i formati..bastava un semplice pdf e jpeg!

[Andrea.fos 1.252]

quando decideranno di fare le tessere "al momento" come fa il toro allo stadio olimpico sarà sempre troppo tardi...

almeno a torino e a milano potrebbero farlo

 

Da settembre il CCJC emetterà la tdt al momento a favore dei Soci Doc tramite il proprio Club

[cuneo 10.691]

 

 

Da settembre il CCJC emetterà la tdt al momento a favore dei Soci Doc tramite il proprio Club

è già un passo avanti ma ancora non basta.

[salernobianconera 27]

oggi è arrivata la Tessera del tifoso!

 

Devo dire che alla fin fine il nuovo sistema funziona bene.

 

Riepilogando:

ho inviato tutto il giorno 19 maggio;

il 24 maggio mi è arrivata la mail di ricezione della documentazione;

il 26 maggio mi è arrivata la mail che mi comunicava che la Tessera è in fase di produzione;

il 3 giugno mi è arrivata a casa la Tessera del Tifoso.

 

FINO ALLA FINE FORZA JUVENTUS

[killer88 230]

Ciao a tutti fratelli bianconeri!

Oggi finalmente sono riuscito ad inviare la documentazione richiesta per la Tessera del Tifoso nonostante il problema riscontrato sul sito della juventus (qui sopra riportato).

Più che risolvere il problema, l'ho aggirato! A chi riscontrasse il mio stesso problema (viene visualizzato un messaggio di errore ogni volta che si tenta di sottomettere il modulo di sottoscrizione della TdT in formato .pdf) consiglio di procedere come ho fatto io ...

 

Andando su Google e digitando "conversione da pdf a png" è possibile accedere al sito "pdf2png" e convertire il nostro modulo in un formato lecito (png) in base a quanto richiesto dal sito. La conversione è pressochè immediata. Una volta ottenuto il nuovo file (.png), potrete allegare il modulo ed inviarlo insieme alla copia della carta d'identità e alla fototessera.

 

Spero che questo post possa essere d'aiuto ad altri fratelli bianconeri che hanno riscontrato o che potrebbero riscontrare il mio stesso problema in futuro.

 

Fino alla fine.

 

Ciao a tutti! Stamattina (dopo neanche un mese dalla richiesta) mi è arrivata la Tessera del Tifoso! Che dire? Sono contentissimo e il servizio si è rivelato essere efficientissimo! L'unica pecca è che, una volta inviata la documentazione richiesta, non viene ricevuta alcuna mail di conferma (ad altri utenti è arrivata).

 

Ho citato il mio stesso post affinchè tutti i fratelli bianconeri che riscontreranno il mio stesso problema nel caricamento del modulo, possano risolverlo come ho fatto io (qui sopra potete trovare la procedura di workaround da me utilizzata). Confermo che del modulo di sottoscrizione è sufficiente allegare solo le prime due pagine (la prima di richiesta di conferma dei dati personali e la seconda) apponendo sotto ciascuna di esse la propria firma.

 

p.s. altri utenti hanno risolto il problema semplicemente scansionando il modulo con una risoluzione più bassa ma a me personalmente, anche così facendo non mi faceva caricare lo stesso il modulo. In caso di problemi non esitate a scrivere sul forum, ci saranno tanti fratelli bianconeri pronti ad aiutarvi ... me per primo!

 

Fino alla fine!

[killer88 230]

oggi è arrivata la Tessera del tifoso!

 

Devo dire che alla fin fine il nuovo sistema funziona bene.

 

Riepilogando:

ho inviato tutto il giorno 19 maggio;

il 24 maggio mi è arrivata la mail di ricezione della documentazione;

il 26 maggio mi è arrivata la mail che mi comunicava che la Tessera è in fase di produzione;

il 3 giugno mi è arrivata a casa la Tessera del Tifoso.

 

FINO ALLA FINE FORZA JUVENTUS

 

Sono contentissimo per te bro! Anche a me è arrivata oggi ...

 

p.s. io la mail di ricezione della documentazione non l'ho ricevuta ... boh! L'importante è che sia arrivata ... fino alla fine!

[killer88 230]

Ad oggi non ho ricevuto nessuna email

 

Bro non ti preoccupare, anche io non ho ricevuto alcuna mail di conferma e/o di spedizione ... ed oggi mi è arrivata! Attendi e vedrai che avrai la tua Tessera sana e salva!

 

p.s. devi attendere almeno un mesetto ... non avere fretta e, nel caso, scrivi al customer care nella sezione contatti del tuo profilo ...

[mirkozzo89 1]

Bro non ti preoccupare, anche io non ho ricevuto alcuna mail di conferma e/o di spedizione ... ed oggi mi è arrivata! Attendi e vedrai che avrai la tua Tessera sana e salva!

 

p.s. devi attendere almeno un mesetto ... non avere fretta e, nel caso, scrivi al customer care nella sezione contatti del tuo profilo ...

Ok perfetto,allora non mi preoccupo! Il 27/05/ ho ricevuto una loro mail con scritto che hanno ricevuto la documentazione e la tessera-welcome pack è in fase di produzione.

Ad oggi però non ho ancora ricevuto mail di avvenuta spedizione, a sto punto se anche molti di voi non l'hanno ricevuta non mi preoccupo!

Arriva tramite posta o corriere il tutto?

[Arcifanfano 4.830]

Ok perfetto,allora non mi preoccupo! Il 27/05/ ho ricevuto una loro mail con scritto che hanno ricevuto la documentazione e la tessera-welcome pack è in fase di produzione.

Ad oggi però non ho ancora ricevuto mail di avvenuta spedizione, a sto punto se anche molti di voi non l'hanno ricevuta non mi preoccupo!

Arriva tramite posta o corriere il tutto?

Corriere

[dadapavel 2.056]

Devo fare 8 tessere...

 

I moduli me li hanno già dati compilati....posso usare quelli?

 

Ho lo scanner a lavoro e quindi scannerizzo modulo documenti e fino a li ok penso.

 

Le foto tessere come avete fatto? Posso scannerizzare anche quelle?

 

Scusate ma sono molto incasinato e non riesco a leggere tutto sopra.

[Arcifanfano 4.830]

Devo fare 8 tessere...

 

I moduli me li hanno già dati compilati....posso usare quelli?

 

Ho lo scanner a lavoro e quindi scannerizzo modulo documenti e fino a li ok penso.

 

Le foto tessere come avete fatto? Posso scannerizzare anche quelle?

 

Scusate ma sono molto incasinato e non riesco a leggere tutto sopra.

Ciao, si puoi scannerizzare anche le fototessere purchè al lavoro tu riesca ad impostare il formato Jpeg e una risoluzione di 300dpi e che tu possa selezionare solo la fototessera come immagine e non per esempio tutto il foglio A4 con la fototessera nell'angolo

[dadapavel 2.056]

Ciao, si puoi scannerizzare anche le fototessere purchè al lavoro tu riesca ad impostare il formato Jpeg e una risoluzione di 300dpi e che tu possa selezionare solo la fototessera come immagine e non per esempio tutto il foglio A4 con la fototessera nell'angolo

 

per i 300dpi e jpeg nessun problema....

 

sul discorso solo tessera nell'angolo cosa intendi?... non ho mica capito . . . metto la fototessera nello scanner ed esce.... che altro devo fare? . . .

 

faccio la foto col cellulare?

----------

 

risolto....scannerizzo e poi con paint ritaglio.... nessun problema...

 

per i moduli invece....posso usare quelli già compilati a mano dici?

[Arcifanfano 4.830]

risolto....scannerizzo e poi con paint ritaglio.... nessun problema...

 

per i moduli invece....posso usare quelli già compilati a mano dici?

Esatto, proprio quello intendevo, di mandare la scansione della sola immagine della foto

Per i moduli, nessun problema, lo scrivono anche loro "In alternativa scarica e compila la modulistica utilizzando gli stessi dati inseriti in fase d'acquisto". L'importante è che siano i moduli aggiornati che trovi qui https://www.juventus...ORM_TDT_ITA.pdf

[dadapavel 2.056]

Esatto, proprio quello intendevo, di mandare la scansione della sola immagine della foto

Per i moduli, nessun problema, lo scrivono anche loro "In alternativa scarica e compila la modulistica utilizzando gli stessi dati inseriti in fase d'acquisto". L'importante è che siano i moduli aggiornati che trovi qui https://www.juventus...ORM_TDT_ITA.pdf

 

si si, sono quelli nuovi, grazie amico.

 

domani mi metto all'opera

[dadapavel 2.056]

Vi do qualche info:

 

I MODULI NON SERVE FIRMARLI, così mi hanno detto quando ho chiamato

 

per allegare io non ho avuto problemi. Avevo un minore da fare, ho semplicemente utilizzato adobe per completare le parti mancanti e stop.

 

Nessuna stampata, nessuna scannerizzazione.

 

Tutto molto semplice e veloce a mio modo di vedere.

[ju32 7]

io ho smarrito la tessera del tifoso a metà Maggio...Ho fatto la richiesta di nuova tessera il 26

Maggio allegando anche la ricevuta del pagamento del bollettino di 16,50€. Che voi sappiate anche il duplicato per smarrimento arriva via corriere? Non vorrei che arrivasse quando non posso più rinnovare

 

 

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[Arcifanfano 4.830]

io ho smarrito la tessera del tifoso a metà Maggio...Ho fatto la richiesta di nuova tessera il 26

Maggio allegando anche la ricevuta del pagamento del bollettino di 16,50€. Che voi sappiate anche il duplicato per smarrimento arriva via corriere? Non vorrei che arrivasse quando non posso più rinnovare

 

Sì, via corriere. Prova a contattare il customer care e chiedere a che punto è la tua pratica.