Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Gattonzio2601 27]

Mi dice "la tua richiesta è stata inviata" ma mi rimanda al format dove si caricano i documenti! È normale? Non c'è modo di provare se è tutto ok?

[Arcifanfano 4.830]

Mi dice "la tua richiesta è stata inviata" ma mi rimanda al format dove si caricano i documenti! È normale? Non c'è modo di provare se è tutto ok?

Sì è normale....se c'è qualcosa che non va ti avvisano loro.

[Gattonzio2601 27]

Sì è normale....se c'è qualcosa che non va ti avvisano loro.

Ma visto che sono cambiate le modalità.. Sai mica se hanno velocizzato anche l'invio? Anche se mi sembra difficile vorrei averle per la trasferta con la Lazio!

Non so se ti ricordi che a meno l'hanno inviata dopo 6 mesi :huh:

[Arcifanfano 4.830]

Ma visto che sono cambiate le modalità.. Sai mica se hanno velocizzato anche l'invio? Anche se mi sembra difficile vorrei averle per la trasferta con la Lazio!

Non so se ti ricordi che a meno l'hanno inviata dopo 6 mesi :huh:

Sì, la sola tdt sta arrivando a quasi tutti in massimo un mese....l'unica incognita è che c'è agosto in mezzo...

[paky89 0]

Buongiorno, sono nuovo nel forum. Ho smarrito la mia stadium member sapete dirmi cosa devo fare per riavere una nuova stadium member?

[Arcifanfano 4.830]

Buongiorno, sono nuovo nel forum. Ho smarrito la mia stadium member sapete dirmi cosa devo fare per riavere una nuova stadium member?

Ciao, devi seguire la procedura indicata qui http://www.juventus.com/it/stadium-e-museum/matchday/faq/tessere-e-abbonamenti/index.php

[Gattonzio2601 27]

Ma ora che hanno messo la spedizione con corriere quando spediscono mandano il traking? Grazie

[Arcifanfano 4.830]

Ma ora che hanno messo la spedizione con corriere quando spediscono mandano il traking? Grazie

Che io sappia solo per il welcome pack, non per la tdt...però se è diverso, qualcuno che l'ha ricevuta di recente mi corregga pure.

[ClaMar8 12]

Salve ragazzi. Ma se richiedo la stadium member in questi giorni, secondo voi quando mi arriverà all'incirca? e soprattutto, vi è il rischio che le spedizioni si fermino per il mese di agosto? Grazie.

[Arcifanfano 4.830]

Salve ragazzi. Ma se richiedo la stadium member in questi giorni, secondo voi quando mi arriverà all'incirca? e soprattutto, vi è il rischio che le spedizioni si fermino per il mese di agosto? Grazie.

Ciao, circa un mese....non credo ripetano la * dello scorso anno fermando le spedizioni...però è una mia opinione e basta.

[Pierobianconero90 545]

Sono entrato su juventus.com sul mio profilo e sono andato poi su invio documenti tessera del tifoso e mi si apre una pagina dove allegare il modulo.

Devo inviare il modulo precompilato che avrei dovuto stampare? grazie.

Non c'è bisogno di nessuna firma?

[Arcifanfano 4.830]

 

 

Sono entrato su juventus.com sul mio profilo e sono andato poi su invio documenti tessera del tifoso e mi si apre una pagina dove allegare il modulo.

Devo inviare il modulo precompilato che avrei dovuto stampare? grazie.

Non c'è bisogno di nessuna firma?

Il modulo e gli allegati indicati nel modulo nei relativi formati. Le firme non sono necessarie.

 

 

[ClaMar8 12]

Ciao, circa un mese....non credo ripetano la * dello scorso anno fermando le spedizioni...però è una mia opinione e basta.

grazie mille. Ma quindi hanno ridotto i tempi di attesa? a gennaio si parlava di 3-4 mesi.

[Arcifanfano 4.830]

grazie mille. Ma quindi hanno ridotto i tempi di attesa? a gennaio si parlava di 3-4 mesi.

Se non ci sono disguidi sì....per questa stagione hanno cambiato procedure e sembra che stia funzionando tutto molto meglio....

[ClaMar8 12]

Se non ci sono disguidi sì....per questa stagione hanno cambiato procedure e sembra che stia funzionando tutto molto meglio....

perfetto, meglio così. Grazie mille ancora, gentilissimo.

[pigi83 9]

Ciao ragazzi, ho fatto la tdt.. La precedente era scaduta nel 2015. Nel mio profilo sul sito della Juve però visualizzo ancora la vecchia scaduta, dovranno aggiornare i sistemi?

 

Preciso che la nuova è stata ritirata a mano al momento dell'acquisto dell'abbonamento.

 

Nella sezione il mio abbonamento inserendo il numero nuovo della tdt tutto ok.

 

Grazie in anticipo

 

 

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[Arcifanfano 4.830]

Ciao ragazzi, ho fatto la tdt.. La precedente era scaduta nel 2015. Nel mio profilo sul sito della Juve però visualizzo ancora la vecchia scaduta, dovranno aggiornare i sistemi?

 

Preciso che la nuova è stata ritirata a mano al momento dell'acquisto dell'abbonamento.

 

Nella sezione il mio abbonamento inserendo il numero nuovo della tdt tutto ok.

 

Grazie in anticipo

 

 

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Ciao, se ti funziona tutto, allora è solo questione di aggiornamento del profilo. Fai la segnalazione al customer care dalla sezione contatti all'interno del tuo profilo così te lo sistemano.

[pigi83 9]

Ciao, se ti funziona tutto, allora è solo questione di aggiornamento del profilo. Fai la segnalazione al customer care dalla sezione contatti all'interno del tuo profilo così te lo sistemano.

 

Grazie

 

 

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[Pierobianconero90 545]

Ho allegato il modulo, la foto della fototessera e della carta di identità e cliccando su INVIA mi fa sloggare automaticamente ogni volta.

 

ASSURDO e AGGHIACCIANTE.

[J81 833]

Una domanda, bisogna spedire tutti i fogli del modulo (informative) o solo quelli da compilare???

[Arcifanfano 4.830]

Una domanda, bisogna spedire tutti i fogli del modulo (informative) o solo quelli da compilare???

Io consiglio sempre di sì

[Gerva85 27]

Salve a tutti! Gradirei un'informazione... Ho la tessera del tifoso con scadenza 2024 ed ora ho portato a termine la procedura per attivare la Premium Membership. Al momento mi interesserebbe usufruire dello sconto del 20% da utilizzare su adidas.com, ma per email non mi è arrivato nessun codice particolare, né mi sembra di leggerne su juventus.it.. Devo aspettare di ricevere a casa il welcome pack, che conterrà le convenzioni con frecciarossa, adidas etc? Grazie!

[Arcifanfano 4.830]

Salve a tutti! Gradirei un'informazione... Ho la tessera del tifoso con scadenza 2024 ed ora ho portato a termine la procedura per attivare la Premium Membership. Al momento mi interesserebbe usufruire dello sconto del 20% da utilizzare su adidas.com, ma per email non mi è arrivato nessun codice particolare, né mi sembra di leggerne su juventus.it.. Devo aspettare di ricevere a casa il welcome pack, che conterrà le convenzioni con frecciarossa, adidas etc? Grazie!

Esatto

[pandry 0]

Buonasera ragazzi!

Sono due giorni che lotto per inviare i moduli per la tessera del tifoso, vi spiego: allego i 3 allegati, clicco su invia e dopo qualche secondo ricompare la stessa pagina senza gli allegati.

In poche parole come se al posto di "invia" cliccassi "refresh" per ricaricare la pagina.

Ho scritto al customer care ma ancora non rispondono... c'è qualcuno che ha il mio stesso problema? Sbaglio qualche passaggio?

Grazie.

[Arcifanfano 4.830]

Buonasera ragazzi!

Sono due giorni che lotto per inviare i moduli per la tessera del tifoso, vi spiego: allego i 3 allegati, clicco su invia e dopo qualche secondo ricompare la stessa pagina senza gli allegati.

In poche parole come se al posto di "invia" cliccassi "refresh" per ricaricare la pagina.

Ho scritto al customer care ma ancora non rispondono... c'è qualcuno che ha il mio stesso problema? Sbaglio qualche passaggio?

Grazie.

Ciao, prova a ridurre sensibilmente la dimensione del file pdf scansionandolo con una risoluzione bassa anche se leggibile.