Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Arcifanfano 4.830]

L'unico metodo per sottoscrivere la TDT Stadium member è online aspettando 40-50gg? Non è possibile farlo di persona allo stadium/Jmuseum?

L'unico modo è online.

[LiamBrady76 5]

scusa, quando hai inviato la documentazione?

 

Ho inviato la prima volta i documenti il 19/08/2016, poi li ho rinviati con la fototessera corretta in data 15/09/2016.

[vinceresempre 9]

Mi hanno contattato via mail per dirmi che la foto tessera non era conforme in quanto lo sfondo non era completamente bianco, ora ho rinviato tutto con la fototessera corretta.

Qualcuno che ha dovuto inoltrare nuovamente i documenti sa dirmi quanto tempo ci vuole a questo punto per ottenere la tessera del tifoso?

io ho dovuto inoltare di nuovo i doc la foto andava bene .... dal nuovo invio all'arrivo della TDT sono passati 20 giorni

[majkaiso 86]

L'unico modo è online.

Grazie. Mi sai anche dire che validità ha la TDT? In giro ci sono informazioni contrastanti, chi dice un anno, chi 3, chi 5

[benji_68 7]

Grazie. Mi sai anche dire che validità ha la TDT? In giro ci sono informazioni contrastanti, chi dice un anno, chi 3, chi 5

tdt richiesta il 5/8, doc inviati il 6/8, ricevuta mail conferma produzione 6/9 e che riceverò successiva comunicazione al momento spedizione, dal profilo sito data scadenza tdt 05/09/2021 (quindi validità 5 anni) e tdt con numero e 3 xxx finali. A tutt'oggi ancora in attesa.

[Arcifanfano 4.830]

Grazie. Mi sai anche dire che validità ha la TDT? In giro ci sono informazioni contrastanti, chi dice un anno, chi 3, chi 5

Al momento 5 anni.

[Martin Enrico 0]

Ho inviato la prima volta i documenti il 19/08/2016, poi li ho rinviati con la fototessera corretta in data 15/09/2016.

ok grazie

[majkaiso 86]

Al momento 5 anni.

tdt richiesta il 5/8, doc inviati il 6/8, ricevuta mail conferma produzione 6/9 e che riceverò successiva comunicazione al momento spedizione, dal profilo sito data scadenza tdt 05/09/2021 (quindi validità 5 anni) e tdt con numero e 3 xxx finali. A tutt'oggi ancora in attesa.

Grazie ad entrambi. Resta però scandaloso secondo me dover aspettare tutto questo tempo

[Rino663 1]

Il servizio è indecente, ma credo sia per incompetenza..... ad un mio amico hanno mandato il welcomepack due volte

[R.T.D. 2]

Io zero notizie da inizio agosto, quando risposero l'unica volta ad una mia mail confermandomi l'avvenuta ricezione della documentazione. Aspetto fine mese e, se non succede, apro una contestazione Paypal. Più che altro, ho intenzione di agire in questo modo per vedere se mi rispondono visto che non ho alcuna intenzione di telefonare ad un numero a pagamento. Fate conto che la documentazione è stata inviata il 26 Luglio. Peggior servizio online che abbia mai incontrato.

[majkaiso 86]

Peccato. In questo modo perdono la fiducia di possibili neo-tesserati (come me in questo momento), che si fanno qualche domanda sul sottoscriverla o no.

[Eemanuele 0]

Buongiorno ragazzi. Il 6 settembre due miei amici hanno sottoscritto la tdt, ma ad oggi a 13 giorni di distanza non hanno ricevuto nessuna comunicazione riguardante la produzione e ricezione della tessera. Solitamente dopo quanto tempo dovrebbe arrivare la tessera? E mandano mail prima di spedirla? Grazie.

[Arcifanfano 4.830]

Buongiorno ragazzi. Il 6 settembre due miei amici hanno sottoscritto la tdt, ma ad oggi a 13 giorni di distanza non hanno ricevuto nessuna comunicazione riguardante la produzione e ricezione della tessera. Solitamente dopo quanto tempo dovrebbe arrivare la tessera? E mandano mail prima di spedirla? Grazie.

Ciao, se non ci sono disguidi, la ricevi in circa 30-45 giorni dal corretto invio online della documentazione. Le email a volte le mandano a volte no.

[Eemanuele 0]

Ciao, se non ci sono disguidi, la ricevi in circa 30-45 giorni dal corretto invio online della documentazione. Le email a volte le mandano a volte no.

ok grazie mille

[LiamGallagher 2.636]

Mi è arrivata la stadium devo attivarla o qualcosa di simile? Da cell non riesco ad aprire le guide.

 

Grazie in anticipo

[Arcifanfano 4.830]

Mi è arrivata la stadium devo attivarla o qualcosa di simile? Da cell non riesco ad aprire le guide.

 

Grazie in anticipo

Se è la prima che richiedi è già attiva. Se è un rinnovo devi attivarla.

[LiamGallagher 2.636]

Se è la prima che richiedi è già attiva. Se è un rinnovo devi attivarla.

Non è un rinnovo perchè l'ultima tessera che ho avuto è scaduta nel 2015, ho fatto una documentazione interamente da zero.

 

C'é modo di verificare se sia attiva o meno?

[Arcifanfano 4.830]

Allora è un rinnovo....se non è attiva qui https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html

devi attivarla qui https://support.listicket.it/SETA_GSD/

[LiamGallagher 2.636]

Allora è un rinnovo....se non è attiva qui https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html

devi attivarla qui https://support.listicket.it/SETA_GSD/

Riesco a vedere tutti i miei dati inserendo carta e codice web, immagino sia attiva dunque

[Arcifanfano 4.830]

Riesco a vedere tutti i miei dati inserendo carta e codice web, immagino sia attiva dunque

Esatto!

[LiamGallagher 2.636]

Esatto!

Grazie

[Verba volant 9.612]

Ho inviato i documenti per una nuova TDT a fine agosto, il 7 settembre mi ha risposto il support Juventus dicendo che avevano ricevuto tutto e mi avrebbero informato quando fosse iniziata la produzione della TDT...solo che ad oggi non mi hanno ancora detto nulla.

Non siamo un pò lunghi coi tempi?

[LiamGallagher 2.636]

Ho inviato i documenti per una nuova TDT a fine agosto, il 7 settembre mi ha risposto il support Juventus dicendo che avevano ricevuto tutto e mi avrebbero informato quando fosse iniziata la produzione della TDT...solo che ad oggi non mi hanno ancora detto nulla.

Non siamo un pò lunghi coi tempi?

 

considera che io primi di luglio inviati, inizio agosto e-mail che dici tu, primi di settembre pronta per essere spedita, arrivata ieri

[Verba volant 9.612]

considera che io primi di luglio inviati, inizio agosto e-mail che dici tu, primi di settembre inizio produzione, arrivata ieri

 

Ok grazie, allora non mi preoccupo

[benji_68 7]

tdt richiesta il 5/8, doc inviati il 6/8, ricevuta mail conferma produzione 6/9 e che riceverò successiva comunicazione al momento spedizione, dal profilo sito data scadenza tdt 05/09/2021 (quindi validità 5 anni) e tdt con numero e 3 xxx finali. A tutt'oggi ancora in attesa.

Ricevuto sms di consegna in corso dal corriere il 20/9. Ok arrivata ieri 21/9. Siamo nella norma dei 45 gg di attesa, servizio online nel complesso + che buono.