Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Arcifanfano 4.830]

Salve ragazzi,una domanda.

Io sono j1897 con tdt,un mio amico ha la b & w member, in fase di prelazione acquisterò due biglietti on line, dove verranno caricati ?

Grazie per la risposta

Premesso che ENTRAMBI dovete avere la tdt, se vuoi comprarli insieme tu devi saltare la fase a te dedicata e acquistare nella fase dedicata ai B&W.

Il biglietto verrà caricato singolarmente sulla tdt del relativo intestatario che dovrà poi provvedere a stamparsi il proprio segnaposto.

[paolomontero82 6]

Premesso che ENTRAMBI dovete avere la tdt, se vuoi comprarli insieme tu devi saltare la fase a te dedicata e acquistare nella fase dedicata ai B&W.

Il biglietto verrà caricato singolarmente sulla tdt del relativo intestatario che dovrà poi provvedere a stamparsi il proprio segnaposto.

Esaustivo come sempre

Non era chiaro che servisso anche la tdt per il mio amico,pensavo che bastasse la premium, ancora grazie

[Andrea Bianconero 8.563]

Ragazzi perdonate le domande stupide ma non sono sicuro di aver capito alcune cose.

Se sono in possesso di una Black&White membership questa vale anche come TDT o va fatta a parte?

Inoltre sulla base del nuovo regolamento TDT non ho capito se la stessa sia necessaria per vedere le partite allo Stadium oppure no.

[Arcifanfano 4.830]

Ragazzi perdonate le domande stupide ma non sono sicuro di aver capito alcune cose.

Se sono in possesso di una Black&White membership questa vale anche come TDT o va fatta a parte?

Inoltre sulla base del nuovo regolamento TDT non ho capito se la stessa sia necessaria per vedere le partite allo Stadium oppure no.

1) Va fatta a parte 2) Dipende dalle indicazioni di pubblica sicurezza che vengono diffuse partita per partita. E' invece obbligatorio averla per accedere alle prelazioni dedicate ai B&W Member.

[onekiddu 4.490]

Sto facendo la tessera per un amico,la mia l'ho fatta mesi fa e non mi ricordo come andò ma è normale che inviando i vari documenti,foto,ecc. esca la scritta : Grazie per il tuo feedback. Prenderemo in carico la richiesta il prima possibile ..... e resta la possibilità di reinviare ancora il tutto ? Non mi sembrava così quando l'ho fatta io,ho addirittura provato a inviarli una seconda volta ed esce sempre così

 

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[andreasv 5.469]

Sto facendo la tessera per un amico,la mia l'ho fatta mesi fa e non mi ricordo come andò ma è normale che inviando i vari documenti,foto,ecc. esca la scritta : Grazie per il tuo feedback. Prenderemo in carico la richiesta il prima possibile ..... e resta la possibilità di reinviare ancora il tutto ? Non mi sembrava così quando l'ho fatta io,ho addirittura provato a inviarli una seconda volta ed esce sempre così

 

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Per me è normale.

 

Dopo un' oretta verifica la mail del profilo tessera del tifoso , dovrebbe arrivare una mail di conferma ricezione documenti.

 

Verso metà di settimana prossima dovrebbe poi arrivare l'accettazione dei documenti oppure la richiesta di rinvio perché qualcosa non andava.

[onekiddu 4.490]

 

Per me è normale.

 

Dopo un' oretta verifica la mail del profilo tessera del tifoso , dovrebbe arrivare una mail di conferma ricezione.

Ok grazie,avendo fatto la mia mesi fa non ricordo come andò,mi arrivò una mail dopo uno o due giorni ma lì nel sito ho appunto un vuoto

 

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[Arcifanfano 4.830]

Ok grazie,avendo fatto la mia mesi fa non ricordo come andò,mi arrivò una mail dopo uno o due giorni ma lì nel sito ho appunto un vuoto

 

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Sì è normale....il profilo nel sito ci mettono anche mesi e mesi e mesi ad aggiornarlo :-)

[onekiddu 4.490]

Arrivate due mail,due perché ho fatto due invii,dove dicono che hanno ricevuto i dati e tutto,spero non facciano casini perché li ho inviati due volte .....

 

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[gunnyhighway 92]

Se non ricordo male,in passato,i possessori di tdt potevano acquistare i biglietti per almeno una persona ANCHE SE QUESTA NON ERA POSSESSORE DI TDT..correggetemi se sbaglio!! Ovviamente si trattava di partite non di cartello e con squadre minori! Vi chiedo, se qualcuno lo sa, ma ora è ancora possibile questo??

[Arcifanfano 4.830]

Se non ricordo male,in passato,i possessori di tdt potevano acquistare i biglietti per almeno una persona ANCHE SE QUESTA NON ERA POSSESSORE DI TDT..correggetemi se sbaglio!! Ovviamente si trattava di partite non di cartello e con squadre minori! Vi chiedo, se qualcuno lo sa, ma ora è ancora possibile questo??

Ricordi male. Successo solo un paio di volte in coppa Italia (o EL) anni fa. Ogni partita ha le sue istruzioni nella discussione dedicata. Seguile.

[gunnyhighway 92]

Ricordi male. Successo solo un paio di volte in coppa Italia (o EL) anni fa. Ogni partita ha le sue istruzioni nella discussione dedicata. Seguile.

Okk grazie mille.. forse era proprio in quelle rare volte di coppa Italia!!

[enry88 0]

Ma la tessera nuova arrivata via posta, deve essere attivata? 

[Arcifanfano 4.830]

41 minuti fa, enry88 ha scritto:

Ma la tessera nuova arrivata via posta, deve essere attivata? 

Se è la prima tdt che fai è già attiva. Se è un rinnovo va attivata seguendo le istruzioni http://www.juventus.com/it/tickets/abbonamenti/attivazione-tessera-del-tifoso.php

[enry88 0]

1 ora fa, Arcifanfano ha scritto:

Se è la prima tdt che fai è già attiva. Se è un rinnovo va attivata seguendo le istruzioni http://www.juventus.com/it/tickets/abbonamenti/attivazione-tessera-del-tifoso.php

Non è per me...comunque si, è la prima che fa questa persona! Grazie mille 

[Mom-BL-ano 280]

Buonasera stasera ho provveduto a caricare i documenti richiesti per la stadium.

Modulo compilato e scannerizzato ok.

Carta d identità scannerizzata ok.

Il mio problema nasce su fototessera: 

Non si capisce se ne serve 1 o piu?

Basta una foto fatta personalmente con sfondo monocolore?

Jpg come estensione ok ma la risoluzione 300 dove la controllo ed eventualmente modifico?

Grazie a chi potrà aiutarmi , a quanto ho capito devo aspettare 1 settimana per sapere se la foto va bene oppure no

[Arcifanfano 4.830]

Buonasera stasera ho provveduto a caricare i documenti richiesti per la stadium.
Modulo compilato e scannerizzato ok.
Carta d identità scannerizzata ok.
Il mio problema nasce su fototessera: 
Non si capisce se ne serve 1 o piu?
Basta una foto fatta personalmente con sfondo monocolore?
Jpg come estensione ok ma la risoluzione 300 dove la controllo ed eventualmente modifico?
Grazie a chi potrà aiutarmi , a quanto ho capito devo aspettare 1 settimana per sapere se la foto va bene oppure no

1 foto formato tessera su sfondo bianco.
Puoi usare in qualsiasi photo editor per verificare dimensione e risoluzione.
Se qualche documenro non va bene solitamente dopo un po' ti avvisano.

[andreasv 5.469]

Negli ultimi mesi ho aiutato tre persone nella pratica di richiesta Tessera del Tifoso.

Tutte si sono concluse positivamente e tra novembre ed inizio dicembre le tessere sono state recapitate.

 

Giovedì scorso a tutti è stata inviata una mail di avviso tessera spedita.....

 

Due mesi dopo aver già  ricevuto la prima tessera.....

[onekiddu 4.490]

Negli ultimi mesi ho aiutato tre persone nella pratica di richiesta Tessera del Tifoso.
Tutte si sono concluse positivamente e tra novembre ed inizio dicembre le tessere sono state recapitate.
 
Giovedì scorso a tutti è stata inviata una mail di avviso tessera spedita.....
 
Due mesi dopo aver già  ricevuto la prima tessera.....

Anche a me è arrivata la mail giovedì ma la tdt mi era già arrivata da venerdì scorso

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[FalcoJuve 150]

Salve ragazzi, vi chiedo anticipatamente scusa per la mia "ignoranza" in materia, ma purtroppo abitando lontano da Torino non sono mai riuscito a venire allo Stadium.

Vorrei però poterci andare presto e quindi vorrei porvi questa domanda: io sono in possesso della tdt, qualora volessi portare con me una seconda persona, deve quest'ultima possedere la tessera oppure non c'è bisogno?

[Arcifanfano 4.830]

Salve ragazzi, vi chiedo anticipatamente scusa per la mia "ignoranza" in materia, ma purtroppo abitando lontano da Torino non sono mai riuscito a venire allo Stadium.

Vorrei però poterci andare presto e quindi vorrei porvi questa domanda: io sono in possesso della tdt, qualora volessi portare con me una seconda persona, deve quest'ultima possedere la tessera oppure non c'è bisogno?

Dipende. Quando ci saranno le info ufficiali per la partita che ti interessa, potrai leggere se ci saranno eventuali limitazioni

 

[mgcamo16 5]

Buongiorno, se entro nel mio profilo in juventus.com nella sezione “my tessera” visualizzo il numero della tessera ma non vedo la scadenza.

Non capisco se devo rinnovare la tessera.

Chiedo questo perchè un mio amico ha un problema con la tessera, sul listicket compare sempre “supporto digitale non trovato” nonostante la tessera dovrebbe essere in scadenza nel 2023, quindi voglio capire se rinnovando la tessera riusciamo a risolvere questo problema.

[Arcifanfano 4.830]

2 ore fa, mgcamo16 ha scritto:

Buongiorno, se entro nel mio profilo in juventus.com nella sezione “my tessera” visualizzo il numero della tessera ma non vedo la scadenza.

Non capisco se devo rinnovare la tessera.

Chiedo questo perchè un mio amico ha un problema con la tessera, sul listicket compare sempre “supporto digitale non trovato” nonostante la tessera dovrebbe essere in scadenza nel 2023, quindi voglio capire se rinnovando la tessera riusciamo a risolvere questo problema.

E' un problema che hanno buona parte delle tdt emesse in estate/autunno 2013. Il tuo amico deve contattare il contact center Juventus e chiedere che gli venga inserita la scadenza corretta a sistema, non c'è altra soluzione.

[mgcamo16 5]

Abbiamo già chiamato e inviato circa 15 mail, la risposta è sempre la stessa, dicono che provvederanno a risolvere il problema ma ormai è un anno e mezzo che ha questo problema.

E’ una cosa allucinante, i 50€ dell’anno scorso per la member sono andati a puttane

 

[andreasv 5.469]

2 ore fa, mgcamo16 ha scritto:

Abbiamo già chiamato e inviato circa 15 mail, la risposta è sempre la stessa, dicono che provvederanno a risolvere il problema ma ormai è un anno e mezzo che ha questo problema.

E’ una cosa allucinante, i 50€ dell’anno scorso per la member sono andati a puttane

 

Potresti anche provare con il numero di telefono riservato ad abbonati e Member....

 

011-4544*** 

 

al costo di una normale telefonata potresti provare a sbloccare la situazione.......