Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[mgcamo16 5]

11 minuti fa, andreasv ha scritto:

Potresti anche provare con il numero di telefono riservato ad abbonati e Member....

 

011-4544*** 

 

al costo di una normale telefonata potresti provare a sbloccare la situazione.......

 

 

 

che numero sarebbe? dove lo trovo?

[Arcifanfano 4.830]

44 minuti fa, mgcamo16 ha scritto:

che numero sarebbe? dove lo trovo?

Nella prima pagina delle discussioni dedicate alle membership. Per chiamarlo però devi essere member se no è inutile.

[mgcamo16 5]

30 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

Nella prima pagina delle discussioni dedicate alle membership. Per chiamarlo però devi essere member se no è inutile.

quindi se la mia premium member è scaduta non posso chiamare?

[Arcifanfano 4.830]

42 minuti fa, mgcamo16 ha scritto:

quindi se la mia premium member è scaduta non posso chiamare?

Nessuno ti vieta di chiamare, ma se la tua tessera non è riconosciuta come B&W o J1897 non vai avanti.

[fede87 0]

Ciao ragazzi! Ho bisogno di un vostro consiglio, dato che cercando non sono riuscita a trovare tutte le risposte che cercavo.

 

Vorrei regalare la Tessera Stadium insieme alla membership Black&White al mio ragazzo, ma ho un po' di dubbi:

 

1) dal sito sembra si possa regalare soltanto la Black&White.. la Stadium la deve sottoscrivere lui?

 

2) il costo totale sarebbe di 21.50 (stadium) + 50 (black&white)? Oppure l'upgrade è scontato?

 

3) con la sua tessera Stadium potremmo andare entrambi a vedere una partita in trasferta nel settore ospiti? Ho letto del programma "porta un amico", ma non capisco se è ancora valido!

 

Graziee!! 

Fede

[Arcifanfano 4.830]

1 ora fa, fede87 ha scritto:

Ciao ragazzi! Ho bisogno di un vostro consiglio, dato che cercando non sono riuscita a trovare tutte le risposte che cercavo.

 

Vorrei regalare la Tessera Stadium insieme alla membership Black&White al mio ragazzo, ma ho un po' di dubbi:

 

1) dal sito sembra si possa regalare soltanto la Black&White.. la Stadium la deve sottoscrivere lui?

 

2) il costo totale sarebbe di 21.50 (stadium) + 50 (black&white)? Oppure l'upgrade è scontato?

 

3) con la sua tessera Stadium potremmo andare entrambi a vedere una partita in trasferta nel settore ospiti? Ho letto del programma "porta un amico", ma non capisco se è ancora valido!

 

Graziee!! 

Fede

1) Sì, la dovrà sottoscrivere lui

2)La tdt è scontata se l'upgrade viene fatto dallo stesso profilo del black&white member

3)Se per motivi di sicurezza è necessaria la tdt, entrambi dovete avere la tdt. Agevolazioni particolari e necessità di tdt per settore ospiti sono decisi partita per partita.

 

Consiglio: lascia perdere il regalo, parlagli e fate tutto direttamente...poi nel caso gli rimborsi la spesa....eviterai un passaggio, e possibili disguidi che comporterebbero poi tanto tempo perso. 

[fede87 0]

9 ore fa, Arcifanfano ha scritto:

1) Sì, la dovrà sottoscrivere lui

2)La tdt è scontata se l'upgrade viene fatto dallo stesso profilo del black&white member

3)Se per motivi di sicurezza è necessaria la tdt, entrambi dovete avere la tdt. Agevolazioni particolari e necessità di tdt per settore ospiti sono decisi partita per partita.

 

Consiglio: lascia perdere il regalo, parlagli e fate tutto direttamente...poi nel caso gli rimborsi la spesa....eviterai un passaggio, e possibili disguidi che comporterebbero poi tanto tempo perso. 

Allora farò così, grazie moltissimo delle informazioni e dei consigli!! 

[''J'' 4.561]

Mi hanno rubato il portafoglio con dentro la tessera. Devo rifarla da campo con la normale procedura sul sito? Chiedo perché se ci mette due o tre mesi ad arrivare devo mettere un altro indirizzo. Grazie

[andreasv 5.472]

2 ore fa, ''J'' ha scritto:

Mi hanno rubato il portafoglio con dentro la tessera. Devo rifarla da campo con la normale procedura sul sito? Chiedo perché se ci mette due o tre mesi ad arrivare devo mettere un altro indirizzo. Grazie

sul sito Juventus.com a questo link :

http://www.juventus.com/it//stadium-e-museum/matchday/rinnova-la-tessera-del-tifoso/

 

indicano :

 

"Quale procedura devo seguire per avere una nuova tessera del tifoso in caso di furto/smarrimento/deterioramento?

In caso di abbonamento o singolo biglietto caricato sulla tessera del tifoso, occorre allegare la copia della denuncia all’indirizzo di posta elettronica [email protected] segnalando lo smarrimento/ furto/deterioramento della tessera.

 

Per accedere all'Allianz Stadium, sarà sufficiente recarsi alla cassa B prima dell’inizio dell’evento con la denuncia in originale. "

 

Per i tempi di consegna di una nuova tessera non saprei darti un indicazione sicura al 100% 

 

forse potresti chiedere direttamente al customer care nella mail di segnalazione furto.....

 

 

[Argon88 2]

purtroppo anche io ho subito furto di portafoglio con annesso furto di tdt e tessera j1987member, quale sarebbe la procedura da seguire?  perchè quando provo a richiedere una nuova tdt non mi fa proseguire

[Arcifanfano 4.830]

purtroppo anche io ho subito furto di portafoglio con annesso furto di tdt e tessera j1987member, quale sarebbe la procedura da seguire?  perchè quando provo a richiedere una nuova tdt non mi fa proseguire

Trovi la procedura nella faq di questa pagina http://www.juventus.com/it/stadium-e-museum/matchday/rinnova-la-tessera-del-tifoso/

[Argon88 2]

cioè dovrei richiederne una nuova nonostante non si possa essere intestatari di due tdt ?

[Arcifanfano 4.830]

1 ora fa, Argon88 ha scritto:

cioè dovrei richiederne una nuova nonostante non si possa essere intestatari di due tdt ?

Se segui quanto indicato nella procedura, non avrai due tdt Juve intestate.

[yado 22]

La tessera del tifoso viene spedita tramite corriere? Grazie 

[Arcifanfano 4.830]

28 minuti fa, yado ha scritto:

La tessera del tifoso viene spedita tramite corriere? Grazie 

Sì

[yado 22]

Ieri dopo 25 giorni è arrivata la tessera del tifoso. Essendo la prima volta che la faccio,volevo chiedere se è già attiva?grazie 

[onekiddu 4.500]

Ieri dopo 25 giorni è arrivata la tessera del tifoso. Essendo la prima volta che la faccio,volevo chiedere se è già attiva?grazie 

Si è già attiva,l'ho fatta anche io un mesetto fa ed è tutto ok

Inviato dal mio HUAWEI VNS-L31 utilizzando Tapatalk

[andreasv 5.472]

Il 8/3/2018 Alle 07:15, yado ha scritto:

Ieri dopo 25 giorni è arrivata la tessera del tifoso. Essendo la prima volta che la faccio,volevo chiedere se è già attiva?grazie 

se vuoi provarla inserisci i dati della tessera qui :

http://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html

[M2016 0]

Buongiorno,

1) ho una tdt che riporta scadenza 01/25 Quindi scade nel 2025??? Dura 10 anni?

2) Se volessi fare una tdt per un bimbo di 10 anni quanto tempo mi ci vuole per averla o meglio per avere la possibilità di acquisire un posto abbonato su questa nuova tdt? mi ci vuole la tdt materialmente?

Grazie a tutti

[Arcifanfano 4.830]

Buongiorno,
1) ho una tdt che riporta scadenza 01/25 Quindi scade nel 2025??? Dura 10 anni?
2) Se volessi fare una tdt per un bimbo di 10 anni quanto tempo mi ci vuole per averla o meglio per avere la possibilità di acquisire un posto abbonato su questa nuova tdt? mi ci vuole la tdt materialmente?
Grazie a tutti

1) Sì le tessere emesse ad inizio 2015 duravano 10 anni.

2) Dai 20 ai 45 gg salvo disguidi. Devi essere fisicamente in possesso della tdt per diventare riserva di abbonato

[Mauryrc73 56]

Buongiorno a tutti, ho una Membership rinnovata a maggio 2015 e se entro nel mio profilo del sito della Juve compare il link "Rinnova la tessera del tifoso"; cliccando sul link compaiono tutti i miei dati precompilati e il costo totale di € 21,50. Ma la tessera non ha una durata di 10 anni? con questo pagamento cosa rinnoverei? 

Anticipatamente ringrazio a chi voglia rispondermi.

[andreasv 5.472]

37 minuti fa, Mauryrc73 ha scritto:

Buongiorno a tutti, ho una Membership rinnovata a maggio 2015 e se entro nel mio profilo del sito della Juve compare il link "Rinnova la tessera del tifoso"; cliccando sul link compaiono tutti i miei dati precompilati e il costo totale di € 21,50. Ma la tessera non ha una durata di 10 anni? con questo pagamento cosa rinnoverei? 

Anticipatamente ringrazio a chi voglia rispondermi.

Cosa intendi per "Membership" ?

 

Se intendi tessera del tifoso dovresti avere una tessera con stampata una tua fotografia , il tuo nome e cognome e tre codici numerici di cui il primo 014xxxxxxxxx.....

 

Le tessere del tifoso Juventus  emesse attualmente durano 5 anni

[Mauryrc73 56]

Cosa intendi per "Membership" ?
 
Se intendi tessera del tifoso dovresti avere una tessera con stampata una tua fotografia , il tuo nome e cognome e tre codici numerici di cui il primo 014xxxxxxxxx.....
 
Le tessere del tifoso Juventus  emesse attualmente durano 5 anni

Esatto... ho proprio quella tessera da te descritta... ma se dura 5 anni e me l’hanno inviata a maggio 2015, perché esce quel link quando mancano ancora più di 2 anni dalla naturale scadenza?

[andreasv 5.472]

6 minuti fa, Mauryrc73 ha scritto:

Esatto... ho proprio quella tessera da te descritta... ma se dura 5 anni e me l’hanno inviata a maggio 2015, perché esce quel link quando mancano ancora più di 2 anni dalla naturale scadenza?

Il link è presente per tutti....

la mia tessera scade nel 2023 ma il link c'è già.....

 

Sulla tessera è comunque indicata la sua data di validità.

[Mauryrc73 56]

Facendo il numero del Contact Center 011/4544095 ( perché titolare di tessera Black&White) mi chiede di inserire un codice ma non ho ben capito quale, qualcuno può aiutarmi? Grazie