Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[FabAlf 604]

11 minuti fa, Ciccio1994 ha scritto:

Ciao a tutti! Io non ho mai capito una cosa se una persona fa la member da 50 euro oltre ad avere le prelazioni fa da tessera del tifoso? 

No, la TDT (ora JUVENTUS CARD) la devi richiedere a parte, ed è quella che usi per acquistare e caricarci i biglietti.

[bestiale 1.108]

20 ore fa, andreasv ha scritto:

scusa la domanda ma non si capisce a cosa ti riferisci con "prelazione"

 

con la sola Juventus Card non ci sono in genere fasi di vendita riservate per le partite allo Stadium 

 

20 ore fa, FabAlf ha scritto:

Con la sola J CARD non puoi accedere alle prelazioni.

No no scusate, questo mi è chiaro. Intendevo che alla prossima partita con prelazione per i member (siamo entrambi J1987), potremo poi andare sul sito ticketone e cercare di prendere i biglietti e poi inserire i dati della Juventus Card. Almeno presumo, perchè non è possibile inserire la propria Juventus Card o J1987 nel profilo utente di ticketone. Almeno io non l'ho visto da nessuna parte..

[dm___ 183]

14 minuti fa, bestiale ha scritto:

 

No no scusate, questo mi è chiaro. Intendevo che alla prossima partita con prelazione per i member (siamo entrambi J1987), potremo poi andare sul sito ticketone e cercare di prendere i biglietti e poi inserire i dati della Juventus Card. Almeno presumo, perchè non è possibile inserire la propria Juventus Card o J1987 nel profilo utente di ticketone. Almeno io non l'ho visto da nessuna parte..

Si, dopo aver selezionato i posti è richiesto il numero e pin della tdt associata alla Member 

[FabAlf 604]

24 minuti fa, bestiale ha scritto:

 

No no scusate, questo mi è chiaro. Intendevo che alla prossima partita con prelazione per i member (siamo entrambi J1987), potremo poi andare sul sito ticketone e cercare di prendere i biglietti e poi inserire i dati della Juventus Card. Almeno presumo, perchè non è possibile inserire la propria Juventus Card o J1987 nel profilo utente di ticketone. Almeno io non l'ho visto da nessuna parte..

Si

[andreasv 5.472]

33 minuti fa, bestiale ha scritto:

alla prossima partita con prelazione per i member (siamo entrambi J1987), potremo poi andare sul sito ticketone e cercare di prendere i biglietti e poi inserire i dati della Juventus Card

le Juventus Card dovreste averle richieste dagli stessi due account Juventus.com da cui avete fatto/rinnovato le due Member J1897,  esatto ?

 

solo così avviene l'associazione automatica ed inserendo i codici  della Juventus Card su Sport.ticketone.it si viene riconosciuti come Member 

[Rady1999 2]

Salve ragazzi , sono nuovo nel forum,

Scusate volevo chiedervi aiuto riguardo alla questione della tessera del tifoso.

Ieri io e mio padre abbiamo comprato la tessera , seguendo alla lettera tutti i passaggi richiesti , arrivati al caricamento dei documenti dopo aver seguito lo step uno carica , passando quindi allo step due di conferma , cliccando su continua mi ha bloccato impedendomi di arrivare allo step successivo (3).

Il messaggio di errore dava , documenti già caricati , non è necessario procedere al ricaricamento.

Andando sulla sezione card , lo stato mi da richiesta accettata .

A mio padre invece è andato tutto liscio e lo stato è documenti caricati .

Ragazzi avete qualche consiglio o info a riguardo , grazie 

Rady

[andreasv 5.472]

2 ore fa, Rady1999 ha scritto:

Salve ragazzi , sono nuovo nel forum,

Scusate volevo chiedervi aiuto riguardo alla questione della tessera del tifoso.

Ieri io e mio padre abbiamo comprato la tessera , seguendo alla lettera tutti i passaggi richiesti , arrivati al caricamento dei documenti dopo aver seguito lo step uno carica , passando quindi allo step due di conferma , cliccando su continua mi ha bloccato impedendomi di arrivare allo step successivo (3).

Il messaggio di errore dava , documenti già caricati , non è necessario procedere al ricaricamento.

Andando sulla sezione card , lo stato mi da richiesta accettata .

A mio padre invece è andato tutto liscio e lo stato è documenti caricati .

Ragazzi avete qualche consiglio o info a riguardo , grazie 

Rady

Io gli scriverei dalla sezione contatti del profilo sul sito Juventus.com 

 

potrebbero risponderti:

1 di aver ricevuto i documenti e quindi tutto ok

2 di non avere a sistema la conferma di pagamento 

 

se vuoi ridurre un po' i tempi potresti inviare la stralcio estratto conto con pagamento effettuato 

( allegandolo da form per richiesta assistenza )

[Rady1999 2]

15 minuti fa, andreasv ha scritto:

Io gli scriverei dalla sezione contatti del profilo sul sito Juventus.com 

 

potrebbero risponderti:

1 di aver ricevuto i documenti e quindi tutto ok

2 di non avere a sistema la conferma di pagamento 

 

se vuoi ridurre un po' i tempi potresti inviare la stralcio estratto conto con pagamento effettuato 

( allegandolo da form per richiesta assistenza )

Grazie seguirò il tuo consiglio

Ti aggiorno 

[bestiale 1.108]

6 ore fa, dm___ ha scritto:

Si, dopo aver selezionato i posti è richiesto il numero e pin della tdt associata alla Member 

Perfetto, grazie.

6 ore fa, FabAlf ha scritto:

Si

Grazie mille.

6 ore fa, andreasv ha scritto:

le Juventus Card dovreste averle richieste dagli stessi due account Juventus.com da cui avete fatto/rinnovato le due Member J1897,  esatto ?

 

solo così avviene l'associazione automatica ed inserendo i codici  della Juventus Card su Sport.ticketone.it si viene riconosciuti come Member 

Esattamente. Perfetto allora, mi sono preoccupato per niente. Però potrebbero pure scrivere qualcosa per chi ha fatto la tessera per la prima volta. Avere un form dove bisogna inserire per forza anche la vecchia tdt e senza altre informazioni è un pò fuorviante.
Grazie mille anche a te per l'aiuto.

 

[FabAlf 604]

1 minuto fa, bestiale ha scritto:

Perfetto, grazie.

Grazie mille.

Esattamente. Perfetto allora, mi sono preoccupato per niente. Però potrebbero pure scrivere qualcosa per chi ha fatto la tessera per la prima volta. Avere un form dove bisogna inserire per forza anche la vecchia tdt e senza altre informazioni è un pò fuorviante.
Grazie mille anche a te per l'aiuto.

 

Potrebbe esserci la possibilità che non si associno in automatico.

[Champions Lips 547]

Fatta l'iscrizione al club , non completata ancora perché alcuni documenti non erano validi...ho pagato 65 euro a persona per 4 con richiesta della tessera del tifoso (in pratica la tessera veniva 25 l'iscrizione 40), pensavo che per mio nipote (ha 13 anni) venisse meno ma comunque la parte più difficile sembra esser fatta, domani mando le foto dei documenti che non si vedevano bene e poi, speriamo, che sta parte sia completata. 

 

 

[AJPS 2.400]

Buongiorno ragazzi, avrei una domanda da fare:

Io ed altri 3 amici vorremmo andare a vedere Juventus-Brescia, e non essendo mai andati allo Stadium ci domandavamo (in quanto ignari di come funzioni) se fosse richiesta la tessera del tifoso o Juventus Card Member per poter acquistare il biglietto ed inseguito poter assistere alla partita.

Vi chiedo scusa se sono nel topic sbagliato, tuttavia sarebbe importante per noi sapere come fare.

[andreasv 5.472]

35 minuti fa, AJPS ha scritto:

Io ed altri 3 amici vorremmo andare a vedere Juventus-Brescia, e non essendo mai andati allo Stadium ci domandavamo (in quanto ignari di come funzioni) se fosse richiesta la tessera del tifoso o Juventus Card Member per poter acquistare il biglietto ed inseguito poter assistere alla partita.

attualmente la tessera base emessa da Juventus si chiama Juventus Card,  ha validità 10 anni e costa 21,5 €

 

spesso non è obbligatoria per le partite in casa allo Stadium e probabilmente non sarà obbligatoria per Juventus Brescia 

 

non è possibile saperlo prima però dato che l'eventuale (remoto ? ) obbligo di Tessera potrebbe essere comunicato anche dall'apertura delle vendite biglietti 

[AJPS 2.400]

2 ore fa, andreasv ha scritto:

attualmente la tessera base emessa da Juventus si chiama Juventus Card,  ha validità 10 anni e costa 21,5 €

 

spesso non è obbligatoria per le partite in casa allo Stadium e probabilmente non sarà obbligatoria per Juventus Brescia 

 

non è possibile saperlo prima però dato che l'eventuale (remoto ? ) obbligo di Tessera potrebbe essere comunicato anche dall'apertura delle vendite biglietti 

Tuttavia se acquisto il biglietto, automaticamente non dovrei avere problemi dopo, corretto?

[FabAlf 604]

22 minuti fa, AJPS ha scritto:

Tuttavia se acquisto il biglietto, automaticamente non dovrei avere problemi dopo, corretto?

Esatto, se lo acquisti quando non è prevista non possono chiederla dopo.

[Arcifanfano 4.830]

Tuttavia se acquisto il biglietto, automaticamente non dovrei avere problemi dopo, corretto?

È tua responsabilità verificare le limitazioni e rispettarle. Se tu rientri nelle limitazioni ad esempio con obbligo di tdt, la tdt la devi mostrare all'ingresso se no non entri. Quando acquisti il biglietto accetti di essere consapevole delle limitazioni e di avere tutto il necessario...se accetti le condizioni ma non sei in possesso di tdt, sono affari tuoi, butti via soldi.

[DomeR 1]

Ciao Ragazzi,

avrei due domande, io sono possesso della vecchia tessera del tifoso e non della juventus card cioè quella nuova, posso lo stesso acquistare i biglietti con le vecchia TDT o devo avere per forza possedere la Juventus card?

inoltre per sicurezza ho avviato la procedura per la nuova Juventus card, ho già caricato il documento ma sono con la foto della carta di identità frontale e non il retro, potrebbe andare anche bene? Se no come posso ricaricare un altro documento? Mi da ancora lo status documenti caricati.

grazie mille in anticipo aspetto vostre risposte 

[FabAlf 604]

11 minuti fa, DomeR ha scritto:

Ciao Ragazzi,

avrei due domande, io sono possesso della vecchia tessera del tifoso e non della juventus card cioè quella nuova, posso lo stesso acquistare i biglietti con le vecchia TDT o devo avere per forza possedere la Juventus card?

inoltre per sicurezza ho avviato la procedura per la nuova Juventus card, ho già caricato il documento ma sono con la foto della carta di identità frontale e non il retro, potrebbe andare anche bene? Se no come posso ricaricare un altro documento? Mi da ancora lo status documenti caricati.

grazie mille in anticipo aspetto vostre risposte 

Ovvio che la puoi usare...

[DomeR 1]

25 minuti fa, FabAlf ha scritto:

Ovvio che la puoi usare...

Ho capito, siccome Sto a Milano e vorrei vedere Milan Juventus di Coppa Italia  nel settore ospiti, ho provato ad acquistare i biglietti sul sito del milan Ma quando inserisco il codice della tessera mi dice che  è errato, ho provato con i tre codici scritti dietro ma niente, avete qualche soluzione o consiglio?

[Arcifanfano 4.830]

11 minuti fa, DomeR ha scritto:

Ho capito, siccome Sto a Milano e vorrei vedere Milan Juventus di Coppa Italia  nel settore ospiti, ho provato ad acquistare i biglietti sul sito del milan Ma quando inserisco il codice della tessera mi dice che  è errato, ho provato con i tre codici scritti dietro ma niente, avete qualche soluzione o consiglio?

Devi mettere il codice 0141.....

 

Comunque codice tessera errato è un errore che non esiste.

 

Se hai altre domande specifiche su quella partita, utilizza la relativa discussione. Grazie

[DomeR 1]

12 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

Devi mettere il codice 0141.....

 

Comunque codice tessera errato è un errore che non esiste.

 

Se hai altre domande specifiche su quella partita, utilizza la relativa discussione. Grazie

Ciao allora useró, il topic adeguato,comunque ti confermo che mi da errore carta N 0141 ecc non TROVATA.

[DomeR 1]

55 minuti fa, FabAlf ha scritto:

Ovvio che la puoi usare...

 

1 ora fa, DomeR ha scritto:

Ciao Ragazzi,

avrei due domande, io sono possesso della vecchia tessera del tifoso e non della juventus card cioè quella nuova, posso lo stesso acquistare i biglietti con le vecchia TDT o devo avere per forza possedere la Juventus card?

inoltre per sicurezza ho avviato la procedura per la nuova Juventus card, ho già caricato il documento ma sono con la foto della carta di identità frontale e non il retro, potrebbe andare anche bene? Se no come posso ricaricare un altro documento? Mi da ancora lo status documenti caricati.

grazie mille in anticipo aspetto vostre risposte 

Mentre per la seconda parte di domanda avete consigli?

[FabAlf 604]

16 minuti fa, DomeR ha scritto:

Ciao allora useró, il topic adeguato,comunque ti confermo che mi da errore carta N 0141 ecc non TROVATA.

È scaduta ?

[DomeR 1]

2 minuti fa, FabAlf ha scritto:

È scaduta ?

Ciao, no scade il 04/21

 

[andreasv 5.472]

1 ora fa, DomeR ha scritto:

io sono possesso della vecchia tessera del tifoso e non della juventus card cioè quella nuova, posso lo stesso acquistare i biglietti con le vecchia TDT o devo avere per forza possedere la Juventus card?

 

inoltre per sicurezza ho avviato la procedura per la nuova Juventus card, ho già caricato il documento ma sono con la foto della carta di identità frontale e non il retro, potrebbe andare anche bene? Se no come posso ricaricare un altro documento? Mi da ancora lo status documenti caricati. 

Finché la tessera del tifoso Juventus  era valida avresti potuto usarla , fino alla scadenza 

 

ora hai avviato una nuova richiesta e devi aspettare cosa ti diranno loro 

 

il documento serve fronte e retro ma ormai hai caricato un altro formato 

 

devi aspettare un paio di giorni e poi fare quello che ti diranno 

 

verifica la mail che hai fornito per leggere la loro risposta e sapere cosa dovrai fare per procedere con la domanda